PDFにハイパーリンクを付ける方法！リンクが開かない対処法も

【原因1】リンク先（URL）が間違っている

最もよくある原因は、設定したリンク先（URL）の誤りです。

リンクをクリックした際に、ブラウザーは開くものの、「ページが見つかりませんでした」や「404 Not Found」などが表示される場合、このケースに該当する可能性が高いです。

■対処法

Acrobat Proを使えば、PDF内のリンク先（URL）を直接編集できます。手順は「既存のハイパーリンクを編集する方法」を参照ください。

また、PDFを作成した元のファイル（Microsoft WordやMicrosoft Excel、Microsoft PowerPointなど）が手元にある場合は、該当のファイルを開いて正しいURLに修正し、PDFとして書き出す方法でも解決できます。

一方で、相手から受け取ったPDFファイルの場合は、まずURLに自分で気づける範囲の誤字や脱字がないか確認しましょう。また、ページのタイトルや内容がわかっている場合は、web検索で目的のページを見つける方法もあります。それでも正しいURLがわからない場合は、相手に連絡して正しいURLを教えてもらいましょう。

【原因2】PDFファイルが破損している

PDFファイルがダウンロードや保存の過程で破損すると、ハイパーリンクが開かないことがあります。また、リンクの不具合だけでなく、レイアウトの崩れや文字化けなど、他のトラブルも同時に発生することもあります。

■対処法

自身で作成したPDFファイルの場合は、元のファイル（Word・Excelなど）から再度PDFとして書き出してみましょう。

一方、相手から受け取ったファイルの場合は、まず再度ダウンロードしてみてください。それでもうまくいかない場合は、送信者にもう一度ファイルを送ってもらいましょう。

【原因3】PDFリーダーがリンクに対応していない

PDFファイル自体に問題がなくても、PDFリーダー（閲覧ソフト）が古い場合や、リンク機能をサポートしていない場合、リンクが機能しないことがあります。

特に、メールやSNSなどのアプリケーションに組み込まれているプレビュー機能でPDFを開いたときに、リンク箇所をクリックできない、または正常に機能しないといった現象が見られます。

■対処法

この場合、別のPDFリーダー（例：Adobe Acrobat Reader）でファイルを開き直すと、問題が解決することがあります。

また、Google ChromeやMicrosoft Edgeなど、最新のブラウザーでPDFを開く方法もお試しください。

【原因4】PDFリーダーのセキュリティ設定でブロックされている

PDFリーダーのセキュリティ機能によって、webサイトへのアクセスがブロックされているケースがあります。これは、安全性が確認できないサイトからPCを保護するための機能です。

リンクをクリックした際に、「このサイトへの接続は設定によりブロックされています」といった警告のポップアップが表示される場合は、以下の方法をお試しください。

■対処法

PDFリーダーの外部リンクへのアクセスを許可しましょう。

Acrobat Readerをお使いの場合は、「メニュー」の「信頼性管理マネージャー」からセキュリティの設定を変更できます。手順は以下のとおりです。

1. 「メニュー」＞「信頼性管理マネージャー」＞「設定の変更」をクリックする。

2. 「PDFファイルがすべてのWebサイトにアクセスするのを許可」または特定のサイトへのアクセスを許可したい場合は「カスタム設定」にチェックを入れます。

3. 「カスタム設定」にチェックした場合は、「ホスト名」の欄にサイトのドメインを入力し、「許可」をクリックします。

4. 最後に「OK」をクリックします。

以上の対処法を試し、リンクが正常に開けるかどうか試してみてください。

一般的に、PDF資料を作成する際は、まずWordやExcelなどで資料を作成し、それからPDFファイルに変換することが多いでしょう。

このPDFファイルへの変換時に、設定していたハイパーリンクが機能しなくなることがあります。

次の章では、その原因と対処法を詳しく解説します。

【対処法1】「名前を付けて保存」でPDFを選択する

Officeソフトのリンク情報を維持したままPDFに変換するには、「名前を付けて保存」でPDFとして保存するのがカンタンです。手順は以下のとおりです。

1. 「ファイル」タブから「名前を付けて保存」を選択します。

2. ファイルの種類を指定する画面で「PDF」を選んで保存します。

この方法は、文書の見た目だけでなく、リンクの情報も正しくPDFに書き出せるため、リンク切れを防げます。

【対処法2】Acrobat オンラインツールでPDFに変換する

もうひとつの対処法として、無料の「Adobe Acrobat オンラインツール」で、Word・Excel・PowerPointのファイルをPDFに変換する方法があります。

PCだけでなく、スマホやタブレットでも操作が可能なため、外出中やOfficeソフトが入っていないデバイスでもPDFに変換できるメリットがあります。

ここでは、WordファイルをPDFファイルに変換する手順を例にご紹介しますが、基本的な操作方法は他のファイルでも同じです。

1. Acrobat オンラインツールの「PDF変換ツール」にアクセスします。

2. グレーの破線で囲われたエリアにファイルをドラッグ＆ドロップするか、「ファイルを選択」ボタンから、ファイルをアップロードします。

3. 変換が完了したら、「ダウンロード」をクリックします。

以上の操作で、ハイパーリンクを正常に機能させた状態で、WordをPDFに変換できます。

以下の記事では、Word・Excel・PowerPointをPDFに変換する方法について、さらに詳しくご紹介しています。

Word・ExcelをPDFに変換する方法【PDFからの変換も】

また、Acrobat オンラインツールでは、変換以外にもPDFファイルの「結合」や「圧縮」「編集（コメント）」機能など、PDFに関する25以上の機能が揃っています。

セキュリティ面にも配慮されていて安全に使えるので、日々の業務にぜひお役立てください。

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