Webinář na vyžádání | Zdarma
Každý den se lidé obracejí na veřejné služby s žádostí o podporu a informace. Během celostátního lockdownu nároky na poskytování těchto služeb ještě vzrostly. Město Seattle dokázalo rychle reagovat na pandemii COVID-19 a vybavilo zaměstnance správnými digitálními nástroji, aby mohli i nadále poskytovat tolik potřebné služby.
Todd Nacapuy, bývalý CIO Havajských ostrovů, se sešel s klíčovými členy podpůrného týmu města Seattle, aby získal praktické poznatky, které mohou všechny úřady uplatnit ve svých plánech připravenosti.
Od přechodu na práci z domova až po elektronické vytváření, podepisování a schvalování úředních dokumentů – město Seattle ukázalo celé zemi, jak důležitá může být digitální transformace.
