Innspilt webinar | Gratis
Hver dag henvender folk seg til offentlige tjenester for å få støtte og informasjon. Under en landsdekkende nedstenging blir dette enda mer utfordrende. Seattle reagerte raskt på covid-19-pandemien og utstyrte de ansatte med de riktige digitale løsningene for å opprettholde tjenestene.
Tidligere CIO på Hawaii, Todd Nacapuy, satte seg ned sammen med sentrale medlemmer av støttegruppen for å avdekke praktisk lærdom som alle byråer kan bruke i beredskapsplanene sine.
Seattle har vist resten av USA hvor viktig digitalisering kan være, ved alt fra overgang til hjemmearbeid til elektronisk oppretting, signering og godkjenning av offentlige dokumenter.