การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ | ไม่เสียค่าใช้จ่าย
ผู้คนหันไปใช้บริการสาธารณะเพื่อรับความข่วยเหลือและข้อมูลในทุกๆ วัน และในช่วงการล็อกดาวน์ทั้งประเทศ การให้บริการสาธารณะนี้ได้กลายเป็นเรื่องที่ท้าทายมากยิ่งขึ้น เมืองซีแอตเทิลตอบสนองต่อการระบาดของ COVID-19 ได้อย่างรวดเร็ว และจัดหาโซลูชันดิจิทัลที่เหมาะสมให้กับพนักงานเพื่อให้การบริการดำเนินต่อไปได้
Todd Nacapuy ผู้เป็นอดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของฮาวาย ได้พูดคุยกับสมาชิกคนสำคัญของหน่วยสนับสนุนเพื่อค้นหาบทเรียนที่ใช้งานได้จริงที่ทุกหน่วยงานสามารถนำไปใช้กับแผนการเตรียมความพร้อมได้
เมืองซีแอตเทิลได้แสดงให้ทั้งประเทศเห็นถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้วยการเปลี่ยนไปทำงานทางไกล และการสร้าง เซ็นชื่อ และอนุมัติเอกสารทางการด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์