Spletni seminar na zahtevo | Brezplačno
Ljudje se vsak dan obračajo na javne storitve za pomoč in informacije. Med vsesplošnim zaprtjem je to postalo še zahtevnejše. Mesto Seattle se je znalo hitro odzvati na pandemijo bolezni COVID-19 in opremiti zaposlene z ustreznimi digitalnimi rešitvami, ki so omogočile nemoteno izvajanje storitev.
Nekdanji vodja informacijskih tehnologij na Havajih Todd Nacapuy je z drugimi pomembnimi člani skupine za pomoč razkril praktične nauke, ki jih lahko vse agencije uporabijo v svojih načrtih za pripravljenost.
Od prehoda na delo na daljavo do elektronskega ustvarjanja, podpisovanja in potrjevanja uradnih dokumentov je mesto Seattle ljudem pokazalo, kako pomembna je lahko digitalna preobrazba.
