Webinar la cerere | Gratuit
Oamenii recurg în fiecare zi la serviciile publice pentru sprijin și informații. În timpul izolării naționale, acest lucru devine și mai dificil. Primăria Seattle a reușit să reacționeze rapid la pandemia de COVID-19 și să-și echipeze angajații cu soluțiile digitale adecvate , pentru a menține serviciile în funcțiune.
Fostul CIO din Hawaii Todd Nacapuy a discutat cu membri de bază ai echipei de asistență , pentru a descoperi lecțiile practice pe care toate instituțiile le pot pune în aplicare în planurile lor de pregătire.
De la trecerea la telemuncă la crearea, semnarea și aprobarea electronică a documentelor oficiale, Primăria Seattle i-a arătat întregii națiuni cât de importantă poate fi transformarea digitală.
