Tellitav veebiseminar | Tasuta
Iga päev pöörduvad inimesed toe ja teabe saamiseks avalike teenuste poole. Üleriigilise sulgemise ajal muutub see veelgi keerulisemaks. Seattle'i linn suutis kiiresti reageerida COVID-19 pandeemiale ja varustada töötajad õigete digitaalsete lahendustega, et teenuseid jätkata.
Hawaii endine infojuht Todd Nacapuy istus koos nende tugimeeskonna võtmeliikmetega maha, et leida praktilisi õppetunde, mida kõik agentuurid saavad oma valmisolekuplaanidesse rakendada.
Alates kaugtööle üleminekust kuni ametlike dokumentide loomise, allkirjastamiseni ja elektrooniliselt kinnitamiseni on Seattle'i linn rahvale näidanud, kui oluline võib olla digiüleminek.