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Adobe Acrobat (2015永続版)のサポートは

2020年7⽉7⽇で終了しました

本メッセージは、サポートが終了しているAcrobat 2015製品をお使いのお客様を対象に配信しております。
本件に関するアドビへのお問い合わせは、下記お問い合わせページあるいはフリーダイヤルからお願いいたします。

Acrobat 2015技術サポートおよび製品サポートは、2020年7⽉7⽇をもって終了いたしました。Acrobat 2015製品を引き続きお使いいただくことは可能ですが、お客様の環境は既に1年以上の間、セキュリティの問題解決やバグの修正が提供されていない状態です。組織に所属のお客様におかれましては、IT部⾨などのアドビライセンス管理部⾨にお問い合わせの上、最新の製品をご検討ください。⾼度なセキュリティによる保護、そして機能強化された最新の操作性をご提供いたします。.

永続版製品の種類とサポート終了⽇

Acrobat Pro (2015 永続版)
Acrobat Standard (2015 永続版)	2020年7月7日
Acrobat Reader (2015)

Acrobat Pro 2020 (永続版)
Acrobat Standard 2020 (永続版)	2025年6⽉1⽇
Acrobat Reader 2020

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サポートが終了したソフトウェアを使い続けるリスク

脆弱性が⾒つかっても、それを修正する
セキュリティバッチが提供されず、
無防備で危険な状態に

攻撃者の標的となり、不正なプログラムを
詰め込んだファイルを送られ、
開いてしまう可能性もある

不正なファイルなどからウイルスに
感染した PCを介して、社内や取引先のPCにも悪影響を
与えることも

Acrobatを安⼼してお使いいただくためにも、最新版のAcrobat（サブスクリプション版）への移⾏を推奨いたします。

この問題に関するご質問やご相談は、アドビカスタマーケアまでお問い合わせください。

0120-985-227

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Acrobatのバージョンの確認⽅法

アプリケーションアイコンから簡単にバージョンを確認する⽅法を説明します。
ここでは、Acrobat XIを例にあげていますが、他のバージョンも基本的に同じ操作で確認できます。

Windowsの場合：

1 デスクトップのAcrobatショートカットアイコン❶を確認するか、またはスタートメニューから「すべてのアプリ」→「Adobe Acrobat XI Pro」❷でバージョンを確認できます。

※画⾯はWindows 10のものです。OSのバージョンによって画⾯が異なります。

Mac OSの場合：

1「移動」→「アプリケーション」❶を選択し、「アプリケーション」フォルダーを開きます。
2「Adobe Acrobat XI Pro」フォルダー❷でバージョンを確認できます。

※画⾯はWindows 10のものです。OSのバージョンによって画⾯が異なります。

Acrobatアプリケーションの最新の機能性と製品サポートの詳細をご確認ください

個⼈向けプラン

個人版の詳細

法⼈向け限定オファー

法人版の詳細

法⼈のお客様は、お問い合わせフォームでもご質問、ご相談を承ります。
(2015 永続版) 以前の永続版製品をご利⽤いただいてるお客様には、バリューインセンティブプラン（VIP）により、低コストでAcrobatにアップグレードいただける機会をご⽤意いたしました。詳しくは、以下の連絡先または、アドビ製品販売パートナーまでお問い合わせください。

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お願いいたします。