アドビ、未来働き方関する調査7カ国実施

 

テレワーク導入ライフワークバランス向上した一方で、紙業務多く残る日本では「オフィス外で仕事環境向上」課題に

 

 

【2021年9月16日】

アドビ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:神谷知信)は、この度、未来働き方関するグローバル調査実施しました。今回の調査では、テレワーク導入よりワークライフバランス向上したと答えた人が日本を含めグローバル全体多くなった一方で、日本では「テレワークではオフィスほど仕事はかどらない」答えた人が調査対象国中で唯一多数占めました。

 

アドビ昨年行った調査では、判子書類へのサイン、オフィス保存してある紙書類確認するため、6割以上方がテレワーク中にやむなく出社した経験あると回答しており、このようなオフィスでしかできない紙を使った業務が、テレワーク環境下仕事効率化妨げなっていることが考えられます。オフィス外でも効率的仕事に取り組める環境を整えるためには、社内の紙文書デジタル化鍵になることが分かりました。

 

本調査は、従業員1, 000名以上の企業に勤める男女3,404名対象に、日本、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、オーストラリア、ニュージーランド7カ国にて、インターネット実施しました。

 

今回の調査で明らかになった主な結果は以下の通りです。

 

  • テレワークの方がオフィス勤務より仕事がはかどる:グローバル平均69.1%、日本42.8%と、調査対象国の中で日本が唯一「テレワークではオフィスほど仕事がはかどらない」が多数派に
  • 雑務にかける時間の割合は、日本の35.5%が調査対象国の中で最大
  • 効率化したい作業、日本の回答者のTop3は「紙文書の作成・確認作業(71%)」、「ファイル管理(70.6%)」、「ファイル検索(62.6%)」

 

 

テレワークでワークライフバランスが向上、しかし日本ではオフィス外での仕事環境向上が課題に

コロナウイルス感染症拡大影響でテレワーク導入する企業が増える中、「テレワークよってワークライフバランス向上しましたか?」問いに対し、グローバル平均で85.5%、日本でも73.0%「向上した」回答しました。

 

 

テレワークによってワークライフバランスは向上した

一方で、「オフィス勤務よりテレワーク方が仕事がはかどりますか?」質問には、グローバル平均で約7割「そう思う(69.1%)」答えたのに対し、日本で「そう思う」回答したのは7カ国最も低い42.8%留まりました。このことから、日本の回答者は、テレワーク環境オフィスほど仕事を効率的行えていないことが分かります

 

 

テレワークの方がオフィス勤務より仕事がはかどる

雑務にかける時間が最も長いのは日本、作業効率化のためのデジタルツール導入が必要に

また、全体の業務時間中で雑務にかける時間の割合を聞いたところ、7カ国中で日本が最も雑務に時間をかけていることが分かりました

 

 

雑務にかける時間の割合

そこで、作業効率化ためにデジタルツール導入してほしいタスク聞いたところ、日本では1位「紙文書作成確認作業 71.0%)」、2位「ファイル管理(70.6%)」、3位「ファイル検索(62.6%)」という結果なり、多くの人がより効率的に仕事を進めるためのツール導入を望んでいることがわかりました。紙を使った業務多く残る日本では、紙文書デジタル化がテレワーク体験向上の鍵になると考えられます。

 

 

作業効率化のためにデジタルツールを導入してほしいタスク(複数回答)

作業効率化のためにデジタルツールを導入してほしいタスク

来年の転職意欲:日本39%

デジタルツール、テレワーク導入の有無は仕事選びにも影響

テレワーク導入など働き方多様化する中、来年の転職意欲を尋ねたところ、日本でも39%と、転職考えている人が4割近くもいることがわかりました。

また「年収や仕事内容が変わらないとすると、転職したい理由はですか?」との質問に対し、グローバル平均でも日本でも半数以上の人が「ワークライフバランス」、「仕事のスケジュール自分でコントロールできる」、「テレワーク選択できる」、「作業効率化ためのツール導入している」ことが重要だととらえており、企業側とってより良い人材を確保するためには、ワークライフバランス、裁量権、テレワーク環境、デジタルツール導入が鍵であることを示唆しています。

 

 

来年転職したいと思っている
転職理由

今回の調査結果受け、アドビ株式会社マーケティング本部バイスプレジデント秋田夏実次のように述べています。「ワークライフバランス向上は、持続可能な働き方を実現する上で非常に重要です。今回の調査では、テレワーク導入がワークライフバランス向上に大きく寄与することが分かった一方で、日本ではテレワーク下で仕事に集中することを困難に感じる人が多くいることも明らかなりました。オフィス働くのと同じようにテレワーク仕事を効率的に行うには、クラウドサービス電子サインなどのデジタルツール導入し、オフィスしかできない紙を使った業務をなくすことが必要です。アドビでは、今後も企業のデジタル化支援することで、日本の働き方改善に寄与してまいります。

 

紙の書類やプロセスをデジタル化することでテレワークをより効率的に

アドビは、PDFテクノロジー基盤にクラウドモバイル環境でのデジタルドキュメント閲覧、編集、共有および文書業務そのプロセス効率化するクラウドソリューション「Adobe Document Cloud」提供しています。無料スキャンアプリ「Adobe Scan」紙の文書をデジタル化し、印刷情報をデータとして再利用や、場所デバイスを問わず効率的複数関係者でのレビューすることができます。また、電子サイン「Adobe Sign」活用することで、書類確認承認作業出社することなく実施できます。テレワークにも効くアドビクラウドソリューション詳細はこちら参照ください。

 

「未来の働き方に関するグローバル調査」 概要

調査方法:インターネット調査

実施対象:3,404人(日本: 500人、アメリカ: 501人、イギリス: 500人、ドイツ: 501人、フランス: 500人、オーストラリア: 502人ニュージーランド: 400人。従業員数1000名以上の企業に勤める男女。

調査期間:2021年4月30日~5月28日

 

■「アドビ」について 


アドビは、「世界動かすデジタル体験を」ミッションとして、3つクラウドソリューションで、優れた顧客体験提供できるよう企業・個人お客様支援しています。Creative Cloudは、写真、デザイン、ビデオ、web、UXなどのための20以上 デスクトップアプリモバイルアプリ、サービス提供しています。Document Cloudでは、デジタル文書作成、編集、共有、スキャン、署名が簡単にでき、デバイス関わらず文書やり取り共同作業安全に行えます。Experience Cloudは、コンテン管理、パーソナライゼーション、データ分析、コマース対し、顧客ロイヤルティおよび企業の長期的成功を推進する優れた顧客体験提供支援しています。これら製品、サービス多くで、アドビ人工知能(AI)機械学習プラットフォームであるAdobe Sensei活用しています。

アドビ株式会社米Adobe Inc.日本法人です。日本市場おいては、人々の創造性解放するデジタルトランスフォーメーション推進するため、「心、おどる、デジタル」いうビジョンもと、心にひびく、社会つながる、幸せなデジタル社会の実現目指します。

アドビ関する詳細な情報は、webサイトhttps://www.adobe.com/jp/about-adobe.html ご覧ください。

 

 

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