タイミングよく投稿してInstagramでエンゲージメントを高める方法

クリエイティブなコンテンツ、戦略的な投稿スケジュール、Instagramの分析を利用して、オーディエンスのエンゲージメントを高めましょう。

カラフルなデザインのInstagramプロフィールを表示している2台のタブレットコンピューター

企業Instagramアカウントの戦略を作成

Instagramでのソーシャルメディアマーケティングを通してビジネスの拡大を目指しているのなら、スケジュール戦略を利用することで、エンゲージメントを高め、フォロワーを増やし、お客様との関係を強化できます。ただし、Instagramで成功を収めるには、画像を投稿するのに適した曜日を見つけるだけでは十分ではありません。成功できるかどうかは、コンテンツの最適化と投稿頻度、そして分析ツールをどのように活用するかにかかっています。

ここでは、高いエンゲージメントを獲得してビジネスを拡大するのに役立つ、Instagramのワークフローとスケジュール戦略を作成する手順を紹介します。

手順1：Instagramに投稿する頻度を決定

ソーシャルメディアのスケジュール戦略を作成する場合に重要なのは、質と量のバランスを取ることです。Instagramのコンテンツに関しては、常に量よりも質を重視する必要があります。やる気を発揮しすぎて毎日欠かさず投稿しようとすると、コンテンツの全体的な価値が低下してしまう可能性があります。一方で、質だけを重視すると、投稿が少なくなりすぎる可能性があります。

作成するコンテンツの量を決定

実際に質の高いコンテンツをどのくらい作成できるかは、利用できるリソースに応じて決まります。コンテンツについてクリエイティブなアイデアが多くあったとしても、コンテンツを作成して投稿し、コメントに返信してメトリックを分析するという作業には予算と時間が必要です。

Instagramコンテンツに関しては、Instagramのフィード投稿、Instagramストーリーズ、IGTVという、3つの主なチャネルについて検討する必要があります。ビジネスの内容とInstagramにおける目標に応じて、制作するコンテンツの種類は変わります。オンラインストアのビジネスであれば、商品の画像とライフスタイルコンテンツが含まれるオリジナルのコンテンツを作成することが望ましいでしょう。時間や予算が限られている場合は、引用投稿や商品のファンが作成した画像を共有することを検討します。週1回以上は投稿してユーザーのフィードに新しいコンテンツが表示されるように、最適な日と計画を決定します。

Instagramのサンプルコンテンツが表示されている、並んだ3台の電話のワイヤーフレーム

Instagramに投稿するコンテンツのアイデアをブレインストーミング

Instagram戦略の時間と予算を設定したら、ブレインストーミングでコンテンツのアイデアを出します。

複数の種類を組み合わせたコンテンツの作成を計画：写真、ビデオ、コラージュ、GIFを適切に組み合わせると、ターゲット顧客のエンゲージメントが高まります。1種類の投稿に頼りすぎると、Instagramのフォロワーを失うリスクが生じます。Adobe Expressなどのツールを使用すれば、フォロワーを引き付ける魅力的なグラフィックやビデオをすばやく作成できます。
Instagramチャネルごとに個別にコンテンツを作成：Instagramストーリーズに投稿するコンテンツは、通常のInstagramのフィード投稿とは異なるものにする必要があります。
シリーズ化できるテーマとトピックをブレインストーミング：「月曜日はモチベーションの日」といったシリーズには、貴社のビジネスの使命や目標、またはお客様の目標を反映できます。また、貴社のソーシャルメディアチャネルにタイミングの良い更新という要素をもたらすことができます。

様々なマーケティングコンテンツが表示されている、いくつかの電話のワイヤーフレーム

手順2：投稿する最適な時間を調査

Instagramコンテンツの作成に使える時間を決めたら、コンテンツの投稿に最適な時間の調査を開始します。エンゲージメントを高めるために企業ができる最善の策として、お客様に適した投稿時間を見つけることがあります。Instagramのアルゴリズムでは、新しいコンテンツがフィード上で優先されるので、お客様の多くがオンラインのときに投稿する方がお客様のフィードに表示される可能性が高くなります。ピーク時間に投稿することでリーチが向上し、もらえる「いいね」の数を増やすことができます。

Instagram上で特定の対象者を調査

あらゆるアカウントには、異なるタイムゾーンにそれぞれ固有のフォロワーがいるので、投稿に最適な時間は企業によって異なります。フォロワーを理解することが成功のポイントです。フォロワーは朝のコーヒータイムや、昼食時、勤務中などにInstagramを閲覧します。企業アカウントがあれば、Instagramインサイトと呼ばれるInstagramアプリのネイティブ分析プラットフォームにアクセスできます。このツールで、フォロワーの行動やアクションに関するデータを入手できるので、このデータからフォロワーの地域、年齢、オンラインの活動時間帯を知ることができます。これをもとに、その時間帯に合わせてコンテンツカレンダーと投稿スケジュールを簡単に作成できます。

異なる投稿時間を試す

すぐには成果が出なかった場合は、Instagramのスケジュールツールを使って別の投稿時間を試し、成果を追跡します。早朝でうまくいかなければ別のピーク時間を試します。2～3週間投稿した後で、投稿のタイミングがエンゲージメント率に大きく影響したか確認します。特定の種類の投稿が別の時間により大きな反響を得る場合もあります。

手順3：Instagramへの投稿を作成してスケジュール

フォロワーに関する調査を最大限に活用するために、事前にコンテンツを作成してスケジュールを立てます。事前の計画により、質の高いコンテンツを最適な投稿時間に確実に準備することができ、クリエイティブでよく考えられた投稿を作成する余裕が生まれます。

Instagramならではの美しさを表現

Instagramのコンテンツを作成してスケジュールを立てる場合、投稿スケジュールをそれぞれ独立した投稿としてではなく、まとまった格子状の状態で見ることが重要です。フォロワーが貴社のプロフィールをクリックすると、コンテンツは縦横の格子状に表示されます。そのため、望ましいルック＆フィールを全体として考えて、すべてのビジネスコンテンツをうまく調和させる必要があります。すべてのチームメンバーが同じカラーパレットとスタイルガイドを確実に使用するための方法のひとつとして、Adobe Creative Cloudグループ版を使用できます。Creative Cloudライブラリを使用すると、素材を共有したり、簡単に共同作業したり、統一感のあるスタイルでブランドを提示したりできます。

優れたInstagramキャプションを作成

Instagramの効果的なキャプションのポイントは、フォロワーに特定のアクションをおこなう気持ちを起こさせることです。商品を購入してほしい場合も、プロフィール内のリンクをクリックしてほしい場合も、クリエイティブでわかりやすいキャプションにすれば効果的にエンゲージメントを高めることができます。魅力的なキャプションを思い付くことは簡単ではありません。その場で考えながら書く場合は特にそうです。代わりに、アイデアが浮かびそうな感覚があったときに、その週のキャプションをすべて一度に準備しましょう。

Instagramへの投稿を最適化するハッシュタグを追加

Instagramへの投稿のリーチを拡大するために効果的な方法のひとつがハッシュタグです。ただし、ハッシュタグは戦略的に使用する必要があります。すべてのキャプションの末尾に同じ内容の大量のハッシュタグをコピー＆ペーストすることはおすすめしません。前述したように、重要なのは量ではなく質です。代わりに、対象者と競合他社がどのようなハッシュタグを使用しているか調査します。ブランド独自のおもしろいハッシュタグを作成することも検討してください。広く使用されている一般的なハッシュタグを使用すると、コンテンツを見つけやすくなります。特徴的なハッシュタグを使用すると、ユーザーの注意を引くことができます。

手順4：エンゲージメント率を改善するためにメトリックを分析

Instagramのスケジュール戦略は、時間と共に進化していくものです。場合によっては、手法やクリエイティブのスタイルを定期的に変更し、コンテンツを常に新鮮に保つことが必要となりますが、あらゆる調整は事実とデータにもとづいて戦略的におこなう必要があります。Instagramの分析ツールを定期的に確認し、月次レポートを作成して経時的な進捗状況を追跡してください。定期的なレポートを通じて、自社のページで何が効果的かをより簡単に確認し、その後の戦略を安心して改善できます。

クリエイティブなソーシャルメディアコンテンツ、戦略的な投稿スケジュール、構造化されたレポートを利用すれば、Instagramで自社のエンゲージメントを確実に高めることができます。ただし、そこで立ち止まらないでください。Instagram戦略は、包括的なコンテンツマーケティング活動の一部にすぎません。すべてのデジタルチャネルにおいてコンテンツ作成の指針となる包括的なコンテンツマーケティング戦略を作成し、ビジネスを優位に進めましょう。

効果的なソーシャルコンテンツを作成するには、創造性と適切なツールが必要です。Creative Cloudグループ版をご購入いただくと、目を引くGIF、ソーシャル素材、印象的な写真をすばやく制作するために必要なすべてのアプリをチームでご利用になれます。

この記事は、Taylor Loren氏の「Optimizing Your Instagram Scheduling Strategy: Everything to Know Before You Post」を転載したものです。