Photoshop
Wir helfen gerne.
Antworten auf häufige Fragen sowie Tipps zur Problembehebung findest du unter den folgenden Links.
Fehlerbehebung und Hilfe.
Lade das Programm von der Creative Cloud-Website herunter. Melde dich bei Aufforderung bei deinem Adobe-Konto an, und klicke dann auf „Herunterladen“ oder „Installieren“. Genauere Anweisungen findest du unter Creative Cloud-Programme herunterladen.
Mögliche Lösungen für den Fehler „Installation fehlgeschlagen“ findest du unter Beheben von Installationsfehlern | Creative Cloud-Client. Hilfe bei anderen Download-, Installations- und Aktualisierungsproblemen bietet die Seite Beheben von Installationsfehlern bei Adobe-Anwendungen.
Ja, du kannst Testversionen aller Creative Cloud-Programme, einschließlich Photoshop, vom Creative Cloud-Katalog herunterladen. Bevor du eine Testversion herunterladen kannst, musst du dich mit deiner Adobe ID und deinem Kennwort anmelden. Genauere Anweisungen findest du unter Herunterladen von Creative Cloud-Applikationen.
Lies die einfachen Lösungen für Probleme bei der Anmeldung bei Adobe-Konten durch, um den Zugriff auf dein Konto wiederherzustellen.
Du darfst Photoshop und andere Creative Cloud-Programme auf bis zu 2 Computern installieren. Wenn du die Software auf einem 3. Computer installieren möchtest, musst du sie erst auf einem der beiden anderen Computer deaktivieren. Erfahre mehr über das Aktivieren und Deaktivieren von Creative Cloud-Programmen.
Melde dich bei deinem Adobe-Konto an. Wähle „Anmeldung und Sicherheit > Kennwort > Ändern“, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Kennwort vergessen? Hier erfährst du, wie du es zurücksetzt und änderst.
Folge den Schritten unter Aktualisieren von Kreditkarten- und Abrechnungsinformationen.
Die Umstellung von Creative Cloud-Abos ist ganz einfach. Folge dieser Anleitung zum Aktualisieren oder Ändern eines Adobe-Abos.
Die Umwandlung einer Testversion in ein kostenpflichtiges Abo ist einfach. Folge dieser Anleitung zum Aktualisieren und Aktivieren eines Adobe-Abos.
Wenn du dein Abo kündigst, kannst du weiterhin die Vorteile eines kostenlosen Creative Cloud-Abos nutzen und alle Dateien öffnen, die du mit Photoshop erstellt und auf deinem Gerät gespeichert hast. Du hast jedoch keinen Zugriff mehr auf Programme und die meisten Services von Creative Cloud, und dein Cloud-Speicherplatz wird auf 2 GB reduziert. Hier erfährst du, wie du das Creative Cloud-Abo kündigst und welche Bedingungen für Adobe-Abos gelten.
Im Training- und Support-Bereich für Photoshop findest du Tipps zur Fehlerbehebung und weitere Ressourcen.
Eventuell musst du Adobe Camera Raw aktualisieren. Das ist das Plug-in, das Photoshop für den Import von RAW-Dateien verwendet. Im Creative Cloud-Client kannst du nachsehen, ob ein Update verfügbar ist. Wenn sich das Problem dadurch nicht beseitigen lässt, findest du weitere Tipps unter Photoshop oder Lightroom unterstützt meine Kamera nicht.
Sollte es Probleme beim Rendern von Bildern geben bzw. zu Leistungseinbußen oder Abstürzen kommen, kann die Ursache ein defekter, nicht unterstützter oder nicht kompatibler Grafikprozessor oder Grafiktreiber sein. Hier erfährst du, wie du Probleme mit Grafikprozessoren oder -treibern behebst.
Eine Liste aktuell bekannter Probleme mit entsprechenden Workarounds und Lösungen findest du unter Bekannte Probleme in Photoshop.
Möglicherweise musst du dein Betriebssystem, deine Hardware oder deine Konfiguration von Photoshop optimieren. Hier erfährst du, wie sich die Performance von Photoshop optimieren lässt.
Unter Fehlerbehebung bei Abstürzen oder Einfrieren von Photoshop findest du einfache Anleitungen zur Lösung häufiger Absturz- oder Einfrierprobleme in Photoshop.
Unter Photoshop – Systemanforderungen kannst du nachsehen, ob deine Hardware und deine Software mit der neuesten Version von Photoshop kompatibel sind.
Photoshop verwendet das Plug-in Adobe Camera Raw zum Importieren und Optimieren von RAW-Bildern verschiedener Kameramodelle. Eine Liste der unterstützten Kameras findest du unter Von Camera Raw unterstützte Kameras.
Eine vollständige Liste der von Photoshop unterstützten Sprachen findest du unter Für Photoshop verfügbare Sprachversionen.
Unter Neuerungen in Photoshop findest du Details zu den neuesten Funktionen und Verbesserungen.
Hilfe und Ressourcen zur Fehlerbehebung findest du in der Hilfedokumentation zu Adobe Photoshop CS6 (PDF).
Ältere Versionen von Photoshop wurden nicht auf aktuellen Betriebssystemen entwickelt oder getestet. Überprüfe, ob dein Computer die Systemanforderungen für die installierte Version von Photoshop erfüllt.
Adobe bietet nur Installationsprogramme für aktuelle Produkte und deren letzte Vorgängerversion. Für unsere älteren Versionen werden keine Funktions-, Betriebssystem- oder Sicherheits-Updates mehr veröffentlicht. Wir empfehlen, eine kostenlose Testversion von Creative Cloud auszuprobieren.
Ja, du kannst mehrere Versionen von Photoshop gleichzeitig auf deinem Computer installiert haben. Hier erfährst du, wie du ältere Versionen von Photoshop über den Creative Cloud-Client herunterlädst und installierst.
Wurde deine Frage oben nicht beantwortet?
Weitere Infos findest du in der Download- und Installationshilfe.
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