アドビ基本利用条件

 

2020年3月16日公開。2020年4月16日発効。本利用条件は、以前のすべてのバージョンを置き換えます。

 

第14条(紛争解決)の強制的仲裁条項および集団代表訴訟権の放棄では、紛争の解決について定めています。これらの条項をよくお読みください。本条件の強制的仲裁条項および集団代表訴訟権の放棄に同意しない場合は、本サービスまたは本ソフトウェアを使用しないでください。

 

本アドビ基本利用条件(「本アドビ基本利用条件」)は、以下の第1.2条(追加条件)に定める該当する追加条件を組み込んだうえで(総称して「本条件」)、当社のWebサイト、カスタマーサポート、ディスカッションフォーラムまたはその他のインタラクティブなエリアやサービス、およびCreative Cloudなどのサービス(総称して「本サービス」)、ならびに本サービスの一部として当社が含めるソフトウェア、すべてのアプリケーション(モバイルアプリケーションを含む)、本サンプルファイルおよび本コンテンツファイル(以下に定義)、スクリプト、命令セット、ならびに関連ドキュメント(総称して「本ソフトウェア」)に適用されます。サブスクリプション条件および解約条件に同意した場合、当該条件も本条件の一部となります。お客様が、アドビのValue Incentive Plan(「VIP」)プログラムを使用し、これにアクセスする場合、サブスクリプション条件および解約条件は適用されませんが、本条件の他の部分は、お客様による本サービスおよび本ソフトウェアの使用およびアクセスに適用されます。お客様が特定の本サービスまたは本ソフトウェアに関して、アドビとの間に別の契約を交わしていて、当該契約書が本条件と相反する場合は、当該別契約の条件が優先されます。

 

個人用Adobe IDに登録するユーザーは、13歳以上でなければなりません。Primary and Secondary Education Named Users製品を利用する学校は、Primary and Secondary Education Named Users追加条件に従って、13歳未満の児童にEnterprise Adobe IDを発行できます。

 

1. アドビとの契約 

 

1.1 法の選択と契約主体。お客様が北米(米国、カナダ、メキシコ、米国海外領土、世界各国の米国軍事基地を含む)にお住まいの場合、お客様の契約関係は米国企業であるAdobe Inc.との間に成立し、本条件は、米国連邦法による専占がない限り、抵触法の原則にかかわらず米国カリフォルニア州の法律に準拠します。北米以外の地域にお住いの場合、お客様の契約関係はAdobe Systems Software Ireland Limitedとの間に成立し、本条件はアイルランドの法律に準拠します。お客様がオーストラリアにお住まいの場合、Adobe Systems Software Ireland LimitedがAdobe Systems Pty Ltd.の委任代理人を務め、Adobe Systems Pty Ltd.の代理人としての資格でこの契約を締結します。お客様は居住地の現地法に基づき、この契約に定める以外の権利を有する場合があります。アドビは、法律で禁じられている場合、お客様のそれらの権利を制限しません。

 

1.2 追加条件。当社の本サービスおよび本ソフトウェアは、お客様に販売されるのではなくライセンスされるものであり、下記の1つまたは複数の追加条件(以下「本追加条件」といいます)に準拠します。本アドビ基本利用条件と本追加条件の間に矛盾がある場合、当該本サービスまたは本ソフトウェアに関しては、本追加条件が優先します。本追加条件は、以下の第1.6条(本条件の更新)の規定に従って変更される場合があります。

1.3 ビジネスユーザー お客様の「使用権限」(本ソフトウェアおよび本サービスを使用、アクセス、および消費する権利と定義されます)が、組織または団体(企業などの営利団体、官公庁機関、非営利団体、または教育機関を含みますが、これらに限定されません。以下それぞれを「法人」といいます)から、アドビの法人プランのいずれか(Creative Cloudグループ版、Creative Cloudエンタープライズ版、またはDocument Cloudなど)に基づいて付与されている場合、(A)お客様は当該法人の「ビジネスユーザー」であり、(B)かかる使用権限に関連付けられたお客様のアドビプロフィールは「法人プロフィール」となります。また(C)本条件における「お客様」への言及は、すべてかかる法人を意味します。お客様がビジネスユーザーである場合、お客様は、当該法人から使用権限を受領することにより、次のすべての項目に同意したものとみなされます。(1)アドビは、本条件の最終更新日の前または後にアップロードまたは読み込まれたお客様の法人プロフィールおよびそれに含まれるすべての本コンテンツに当該法人がアクセスしてそれらを使用、削除、保持、管理する権限を付与できます。(2)お客様による本サービスおよび本ソフトウェアの使用は、当該法人とアドビの間の契約に準拠します。(3)アドビは、お客様の個人情報を当該法人に提供することができます。お客様が複数の法人から付与された使用権限を持つビジネスユーザーの場合、お客様は各法人に関連付けられた個別の法人プロフィールを使用することができます。お客様はビジネスユーザーとして、法人によって異なる契約を締結したり、義務を負ったりすることができ、それによってお客様の法人プロフィールまたは本コンテンツが影響を受ける場合があります。アドビは、お客様によるかかる契約または義務の違反について責任を負いません。法人から使用権限を付与されていない場合(例えば、Creative Cloud個人版プランを購入し、このプランを通じて使用権限を受け取った場合)は次の条件が適用されます。(a)お客様は「個人ユーザー」です。(b)お客様のアドビプロフィールは個人プロフィールです。(c)個人アカウントまたは個人プロフィール内のすべての本コンテンツに対し、お客様は独占的なアクセスと管理を維持します(ただし、プライバシーポリシーで別途定める場合を除く)。(d)本アドビ基本利用条件における「お客様」への言及は、すべて個人としてのお客様を意味します。個人プランを通じて法人から使用権限を付与された場合、お客様は個人ユーザーとビジネスユーザーの両方となります。お客様は、個人プランで取得した使用権限を利用するときは個人ユーザーであり、法人が提供する使用権限を利用するときはビジネスユーザーです。

 

1.4 法人用メールドメイン お客様は、個人ユーザーまたはビジネスユーザーとして、法人によって提供されまたは割り当てられたメールアドレス(業務用メールアドレスなど)を使用してアドビアカウントを作成できます。法人と当社の間に直接の関係が確立されている場合、当該関係にお客様のアカウントを追加することもできます。その場合、法人は事前の通知により、お客様のアカウントを法人のアカウントに移行することができます。これにより、法人は、次のすべての項目をおこなうことができます。(A)アカウントにアクセスすること、(B)当該アカウントの管理、および本条件の最終更新日の前後を問わず、当該アカウントに保存、アップロード、または読み込まれたあらゆる本コンテンツを管理すること、(C)当該アカウントに関連付けられている法人のものでないコンテンツを、当該法人に関連付けられていないメールアドレスを使用する新しいアカウントに移動するように推奨すること。お客様はまた、個人ユーザーまたはビジネスユーザーとして、アドビがお客様の名前やメールアドレスなどの個人情報を当該法人に提供できることを了承します。お客様が法人にアカウントやプロフィールへのアクセス、使用、削除、保持、または管理を許可しない場合は、そのアカウントに法人のメールアドレスを使用してはなりません。アカウントに登録されているメールアドレスを変更する方法については、こちらを参照してください。

 

1.5 所有権 お客様(適宜、法人または個人として)は、ご自身の本コンテンツのすべての権利と所有権を保持します。お客様の本コンテンツに対して、アドビはいかなる所有権も主張しません。

 

1.6 本条件の更新 アドビは本条件を随時変更することができ、変更した場合は、本条件の上部にある日付を改訂して通知します。また、他の方法で併せて通知することもあります。本条件は、定期的に確認してください。特に断りのない限り、改訂された本条件は直ちに発効します。お客様は、本サービスおよび本ソフトウェアを引き続き使用することで、変更を承諾したものとみなされます。お客様は、改訂された本条件に同意しない場合、本サービスおよび本ソフトウェアの使用を停止してください。

 

2.プライバシー 

 

2.1 プライバシー 当社がお客様およびお客様による当社のアプリケーションやWebサイトの使用状況についての情報を収集、利用、共有またはその他の形で取り扱う方法については、当社のプライバシーポリシーを参照してください。情報の環境設定を管理するオプションについては、こちらを参照してください。

 

2.2 アドビによるお客様の本コンテンツへのアクセス 法律が許容する場合、当社はお客様の本コンテンツ(下記の第4.1条(コンテンツ)で定義)への限定的なアクセス、表示、監視のみをおこないます。例えば、本サービスを実行する目的で、(A)フィードバックまたはサポート要求に対応するため、(B)詐欺、セキュリティ上の問題、法的または技術的な問題を検出、防止、解決するため、および(C)本条件を適用するために、お客様の本コンテンツのアクセス、表示、監視が必要になる場合があります。当社は、本サービスおよび本ソフトウェアならびにユーザーエクスペリエンスを改善する目的で、自動化されたシステムで機械学習などの技術を使用して、お客様の本コンテンツを分析することができます。アドビがおこなっている機械学習について詳しくは、こちらを参照してください。

 

2.3 データ処理契約 顧客情報に個人情報が含まれていて、お客様が一般データ保護規則(EU規則2016/679、以下「GDPR」)に定義された「データ管理者」に該当し、アドビが「データ処理者」に該当する場合、こちらで入手可能なアドビのデータ処理契約(「DPA」)が、当該個人情報の処理に適用され、参照により本条件に組み込まれます(該当する場合、欧州委員会が承認した標準契約条項を含みます)。

 

2.4 センシティブな個人情報 お客様は、本サービスまたは本ソフトウェアを使用して、センシティブな個人情報を収集、処理、または保存しないことに同意します。お客様は、アドビまたはアドビの第三者プロバイダーに対しセンシティブな個人情報を送信、開示、または利用できる状態にしないことに同意します。「センシティブな個人情報」とは、あらゆる医療データ保護法に基づいて保護される個人の財務情報、性的指向、医療情報、または健康情報、バイオメトリックデータ(個人を一意に識別する目的のデータ)、あらゆる児童データ保護法に基づいて保護される児童の個人情報(例えば、米国児童オンラインプライバシー保護法(「COPPA」)で定義されている個人情報)、および適用されるデータ保護法またはプライバシー法で使用される「センシティブな個人情報」という用語または類似の用語(「センシティブな個人データ」や「特別な種類の個人情報」など)に含まれるその他の種類の情報を意味します。

 

2.5 個人情報の移転 当社は、米国およびその他の国で情報を処理および保存しています。お客様はアドビのアプリケーションとWebサイトを使用することで、アドビがお客様の個人情報を国境を越えて、アドビとそのパートナーが事業をおこなう他国に移転することに同意したものとみなされます。例えば、中国のユーザーから収集された個人情報が、中国国外に移転されます。

 

3.サービスおよびソフトウェアの使用 

 

3.1 ライセンス お客様は、本条件および適用法に従うことを条件として、当社が提供する本サービスおよび本ソフトウェアにアクセスして使用でき、また当社からライセンスを受けることができます。お客様のライセンスは、注文書に記載されている期間の終了時に失効します。更新日に利用可能な本サービスおよび本ソフトウェアのバージョンは、アドビから最初にライセンスを購入した時点で利用可能なバージョンとは異なる場合があります。アドビがサポートする本サービスおよび本ソフトウェアのバージョンは、こちらを参照してください。お客様は、お客様の本ソフトウェアまたは本サービスの使用または購入の決定が、将来の機能の提供を条件としないこと、また将来の機能に関して当社がおこなう口頭または書面による公開のコメントに依拠しないことに同意します。

 

3.2 アドビの知的財産 本サービスおよび本ソフトウェアに関するすべての権利、権原および権益は、常にアドビ(およびアドビのライセンサー)のみに帰属します。本条件に記載される場合を除き、当社が、お客様に対して、本サービスまたは本ソフトウェアのアイテムに関する特許権、著作権、企業秘密、商標、またはその他の権利を付与することはありません。本条件に基づいて付与されない権利については、すべてアドビが留保します。  

 

3.3 ストレージ 本サービスがストレージを提供し、適切な本サービスによってこの機能を利用できる場合、お客様は、本コンテンツとCreative Cloudお客様フォントを別の場所に定期的にバックアップすることをお勧めします。アドビは、ファイルサイズ、ストレージスペース、処理能力の制限など、技術的制限をお客様の本コンテンツに対して適正な範囲で設定することができます。アドビは、お客様の使用するストレージスペースが、お客様アカウントに許容されたストレージスペースの限度内になるまで、本サービスの提供を一時停止することができます。ライセンス期間の終了時に、アドビは、お客様が本コンテンツを本サービスから移転できるように、商業的に合理的な努力を払います。お客様は、ライセンス期間の終了日または満了日から30日以内にデータ移行を完了する必要があります。この30日間の移行期間終了後、アドビはお客様の本コンテンツを削除する権利を有します。お客様は、ライセンスが終了する前に、本サービスに保存した本コンテンツをダウンロードする必要があります。

 

3.4 ユーザー作成コンテンツ アドビは、ユーザーが作成して提供する本コンテンツをホストする場合があります。アドビの本サービスにアクセスする場合、お客様は侮辱的または不快に感じるユーザー作成コンテンツに出会う可能性があります。その場合、唯一の対策は、そのコンテンツの閲覧をやめることです。「通報」ボタンがある場合は、そのボタンをクリックして、不快に感じるユーザーが作成して提供するコンテンツをアドビに通報することが可能です。

 

3.5 サンプルファイル サンプルファイル」とは、チュートリアル、デモンストレーション、その他、試用の目的でアドビが提供するオーディオ、ビジュアル、ビデオ、またはその他のコンテンツファイルを意味します。サンプルファイルは、提供目的以外の目的では使用できません。お客様は、サンプルファイルを第三者が独立したファイルとして使用、ダウンロード、抽出、またはアクセスできるような方法で配布することはできず、本サンプルファイルについて権利を主張することはできません。

 

3.6 コンテンツファイル 本コンテンツファイル」とは、本サービスおよび本ソフトウェアの一部として提供されるアドビのアセットを意味します。ドキュメンテーションや具体的なライセンス(追加条件を含むがこれに限定されない)に別途記載がない限り、アドビは、お客様が本コンテンツファイルまたはその派生物を組み込んで、ご自身で使用する最終使用製品(お客様が作成する派生的アプリケーションまたは派生的製品。以下「エンドユース」)を作成する目的で、本コンテンツファイルを使用する、個人的、非独占的、サブライセンス不可、譲渡不可のライセンスをお客様に付与します。お客様は、本エンドユースにそれらを組み込む前に本コンテンツファイルを修正することができます。お客様は本エンドユースに関連する場合に限り、本コンテンツファイルを複製し、配布することができますが、本エンドユース外のスタンドアローンベースで本コンテンツファイルを配布することはできません。

 

3.7 無償メンバーシップ、キャンペーン、および無償体験版 アドビは、独自の裁量で無償メンバーシップ、キャンペーン、および無償体験版のメンバーシップを提供することができます。無償または体験版の目的で本サービスまたは本ソフトウェアへのアクセスが提供された場合、そのアクセスは本条件に準拠します。無償または体験版期間の前または最中に、アドビは独自の裁量で、事前の通知なしに、またお客様に対する責任なしに、適用法が許容する範囲で、理由のいかんを問わず(無償または体験版アクセスの不正使用を防ぐなど)、無償または体験版アクセスを終了することができます。無償または体験版のアクセス期間が終了した後は、用意されている場合は有料サブスクリプションに登録するか、またはそれ以外のアドビが認める方法によってのみ、本サービスまたは本ソフトウェアの使用を継続できます。無償または体験版期間中、本サービスおよびソフトウェアには明示的または黙示的な保証は適用されず、すべての本サービスおよび本ソフトウェアはすべての不具合とともに「現状のまま」提供され、技術的またはその他のサポートは含まれません。

 

3.8 NFR版  アドビは本サービスまたは本ソフトウェアを、「体験版」、「評価版」、「非再販用」などに指定することができます(総称して「NFR版」)。お客様は、アドビがNFR版提供時に述べた期間および目的のみに、NFR版をインストールおよび使用できます。お客様は、NFR版を使って作成したいかなる資料も、非商業的目的以外に使用してはなりません。 

 

3.9 Adobe Talent 

(A)お客様は、特定の作品コンテストなどの機会に向けた求人情報を投稿して、プロのクリエイターによるカスタマイズされた無報酬の創作物を募集してはなりません。かかる投稿は、払い戻しなく削除される場合があります。

(B)クリエイティブな人材を発掘して採用しようとしている担当者や企業に対し、アドビは有料の「人材検索」機能を提供しています。お客様は、本サービス上に公開プロフィールまたは公開プロジェクトをアップロードすることによって、公開情報が人材検索の結果に含められる場合があることに同意するものとします。

 

3.10 Creative Cloudお客様フォント 

(A)お客様が本サービスおよび本ソフトウェアにアップロードまたは送信したすべてのフォントまたはフォントファイル(「Creative Cloudお客様フォント」)について、お客様は、お客様が使用する目的で、当社による本サービスおよび本ソフトウェアを通じたCreative Cloudお客様フォントの使用、複製、表示、ホスト、および配布を許可するために必要なすべての権利を有することを表明および保証します。Creative Cloudお客様フォントは、本条件で定義する本コンテンツとはみなされません。アドビは、かかるCreative Cloudお客様フォントが本サービスまたは本ソフトウェアと互換性があること、または本サービスまたはソフトウェアでの使用に適していることを表明または保証するものではありません。

(B)お客様が第3.10条(A)項(Creative Cloudお客様フォント)で保証した権利を持たないこと、またはお客様のCreative Cloudお客様フォントが第三者の知的財産権を侵害していることを第三者がアドビに通知するかアドビが認識した場合、当社はかかるCreative Cloudお客様フォントをお客様のアカウント、本サービス、または当該Creative Cloudお客様フォントが使用されている本コンテンツから削除することができます。当社がお客様のアカウント、本サービスまたは当該Creative Cloudお客様フォントが使用されている本コンテンツからCreative Cloudお客様フォントを削除すると、本コンテンツ表示が変更される場合があります。本コンテンツの変更の内容については、こちらを参照してください。

(C)お客様は、本サービスからお客様のCreative Cloudお客様フォントを削除することで、いつでもお客様のCreative Cloudお客様フォントに対する当社のアクセス権を取り消し、アドビの権利を終了させることができます。

(D)当社は、お客様のアカウントが終了または閉鎖されたときに、Creative Cloudお客様フォントを削除する権利を留保します。当社の日常的なバックアップの一部として、お客様のCreative Cloudお客様フォントのコピーが一部保持されることがあります。

(E)当社は、お客様のCreative Cloudお客様フォントの使用状況に関する情報を収集することができます。これには、お客様がアップロードしたCreative Cloudお客様フォントの名前や、お客様がCreative Cloudお客様フォントを使用する方法などが含まれます。

 

3.11 その他のライセンスタイプ 

(A)プレリリース版またはベータ版バージョン  アドビは、本サービスもしくは本ソフトウェア、または本サービスもしくはソフトウェアの機能を、プレリリース版またはベータ版(総称して「ベータ版」)に指定することができます。ベータ版は、最終製品ではなく、システムエラーなどの不具合やデータの損失を引き起こすバグが含まれている可能性があります。アドビは、ベータ版を販売しない選択をすることができます。当社が依頼した場合は、ベータ版バージョンの使用を速やかに停止し、ベータ版バージョンのすべてのコピーを破棄する必要があります。お客様は、ベータ版バージョンを使用する代わりに、アドビが製品の改善と体験のパーソナライズを目的として、ベータ版以外のバージョンでデータ収集をオプトアウトしているかどうかに関係なく、お客様のベータ版バージョンの使用に関するデータを収集することに同意するものとします。使用状況の追跡に同意しない場合、お客様はベータ版バージョンをアンインストールするか、本サービスまたは本ソフトウェアのベータ版以外のバージョンを利用することにより、ベータ版バージョンの使用を中止する必要があります。アドビとお客様の間でベータ版について別途契約が交わされている場合は、当該契約が本条項に優先します。

(B)教育版 アドビが本サービスまたは本ソフトウェアを教育機関ユーザー向けに指定した場合(「教育版」)、こちらに定める資格要件を満たすお客様のみが教育版を利用できます。また、お客様が教育機関ユーザーとしての資格を認められる国においてのみ、教育版をインストールし、使用することができます。お客様が欧州経済地域にお住まいの場合、「国」という用語は、欧州経済地域を意味します。

 

3.12 第三者サービスおよびソフトウェア 本サービスおよび本ソフトウェアには第三者サービスおよびソフトウェアが含まれている場合があり、お客様は適用されるすべての第三者条件を遵守する責任があります。本サービスおよび本ソフトウェアの使用に適用される可能性のある第三者の利用条件について、一部をご確認いただけます。第三者サービスおよびソフトウェアは利便性のためにのみ提供されており、アドビはかかる第三者サービスおよびソフトウェアについて責任を負いません。

 

4. お客様のコンテンツ 

 

4.1 コンテンツ 本コンテンツ」とは、本サービスの使用に関連してまたは本サービスを使用して、お客様が本サービスまたはソフトウェアにアップロードまたは読み込む、または本サービスまたは本ソフトウェアを使って作成するオーディオファイル、ビデオファイル、電子文書または画像などのあらゆるテキスト、情報、または素材を意味します。適用法で禁止されている本コンテンツをアップロードしてはなりません。当社は、お客様の本コンテンツのいずれかが本条件に違反していることが明らかになった場合に、当該本コンテンツを削除し、または本コンテンツ、本サービス、および本ソフトウェアへのアクセスを制限する権利を留保します。アドビは、本サービスまたは本ソフトウェアにアップロードされたすべての本コンテンツをレビューしているわけではありませんが、利用可能な技術や、ベンダー、プロセスを用いて、特定の種類の違法コンテンツ(児童ポルノなど)またはその他の不正なコンテンツや行為(スパムやフィッシング詐欺特有の行動パターン、成人向けコンテンツが成人向け領域の外に掲載されていることを示すキーワードなど)をスクリーニングすることができます。

 

4.2 サービスおよびソフトウェアを運用するためのお客様の本コンテンツに対するライセンス お客様が本サービスおよび本ソフトウェアの運用または改善のみを目的として、本コンテンツを本サービスまたは本ソフトウェアにアップロードする場合、お客様はアドビに対し、その本コンテンツの使用、複製、公開表示、配布、変更(例えば、お客様の本コンテンツの見映えを良くするため)、公開の実行、翻訳をおこなうための、全世界を対象とした、非独占的、ロイヤルティフリー、サブライセンス可能および譲渡可能なライセンスを付与するものとします。

 

4.3 お客様のコンテンツの共有 

(A) 共有 一部の本サービスおよび本ソフトウェアは、お客様がお客様の本コンテンツを他のユーザーと共有または公開するための機能を提供しています。「共有」とは、お客様が本サービスおよび本ソフトウェアを使用して、メール送信、投稿、伝送、ストリーミング、アップロードなどの方法で(アドビまたは他のユーザーに対して)利用を可能にすることを意味します。他のユーザーは、お客様の本コンテンツを多くの方法で使用、コピー、変更、または再共有することができます。お客様は、ご自身が共有する本コンテンツについて責任を負うため、共有または公開する対象を慎重に検討してください。

(B) アクセスレベル アドビは、他のユーザーがお客様の本コンテンツに対しておこなう操作を監視または管理しません。お客様に、お客様の本コンテンツに課される限界を決定する責任、およびお客様の本コンテンツへのアクセスに適切なレベルのアクセス権を適用する責任があります。お客様がお客様の本コンテンツに適用するアクセスレベルを設定しない場合、最も許可範囲の広いデフォルトのレベルに自動設定される場合があります。他のユーザーがお客様の本コンテンツを共有する方法を理解できるように適切な措置を講じること、およびお客様の本コンテンツへのアクセスまたは共有に関連する設定を調整することは、お客様の責任です。

(C)コメント 本サービスおよび本ソフトウェアを通じて送信するコメントは匿名ではなく、他のユーザーが閲覧できます。お客様のコメントは、お客様、他のユーザー、またはアドビが削除できます。

 

4.4 ライセンスの終了 お客様は、本サービスからお客様の本コンテンツを削除することにより、いつでもお客様の本コンテンツに対するこのライセンスを取り消してアドビの権利を終了させることができます。ただし、アドビの日常的なバックアップの一部として、お客様の本コンテンツの一部のコピーが保持されることがあります。 

 

4.5 フィードバック お客様はアドビにアイデア、提案、提言、またはバグもしくはクラッシュレポート(「フィードバック」)を提供する義務はありません。ただしお客様がアドビにフィードバックを送信する場合、お客様はアドビに全世界対象、非独占的、取り消し不能、永続的、ロイヤルティフリー、サブライセンス可能、譲渡可能なライセンスを付与します。これは、本フィードバックを作成、使用、販売、販売申し出、読み込み、書き出し、再製、公開表示、配布、変更、および公開実行するためのライセンスです。

 

5. アカウント 

 

5.1 アカウント情報 お客様は、お客様のアカウントを介して行われるすべてのアクティビティは、そのアクティビティが自分によるものではない場合や、お客様の関知や同意がない場合でも責任を負います。お客様のアカウントが不正使用されていることに気付いた場合は、直ちにカスタマーサポートに通知してください。お客様は、(A)意図的であるか否かを問わず、お客様のアカウント情報を共有してはならず(許可されたアカウント管理者との共有を除く)、(B)他人のアカウントを使用してはなりません。アカウント管理者は、お客様のアカウント情報を使用して、お客様の本サービスおよび本ソフトウェアの使用およびアクセスを管理することができます。PhoneGapの場合、当社は、超過料金請求権を含むが、これに限定されないサブスクリプションプランの制限を監視し、強制する権利を有します。

 

5.2 長期間不使用の無償アカウント お客様は、アカウントをアクティブに保つ責任があり、本サービスおよび本ソフトウェアへのアクセスの中断や損失、またはアカウントの終了を避けるために、定期的にログインする必要があります。当社は、お客様がアカウントに定期的にログインしない場合、お客様のアカウントを非アクティブと見なす権利を留保し、お客様は、当社がお客様に代わって当該アカウントを閉鎖できることに同意するものとします。お客様は、お客様のアカウントが閉鎖された場合、当該アカウントに保存されているコンテンツにアクセスできなくなることを了解します。当社は、長期間の不使用を理由にアカウントを閉鎖する前に、お客様への通知を試みます。誤解を避けるために付記すると、この第5.2条(長期間不使用のアカウント)は、料金が適切に支払われている有料アカウントには適用されません。

 

6. ユーザーの行動基準 

 

6.1 責任ある使用 アドビコミュニティは多くの場合、ある程度の礼儀とプロ意識が期待されるユーザーで構成されています。お客様は、本サービスおよび本ソフトウェアを責任を持って使用する必要があります。

 

6.2 不正使用 お客様は、本サービスまたは本ソフトウェアを不正使用してはなりません。例えば、以下の行為は禁止されます。

(A)書面によるライセンスまたはアドビとの契約なしに、またはそれに違反して、本サービスまたは本ソフトウェアを使用すること。

(B)本サービスまたは本ソフトウェアをコピー、変更、ホスト、ストリーム、サブライセンス、または再販すること。

(C)他のユーザーに対して、お客様のアカウント情報を使用して本サービスまたは本ソフトウェアを使用できるようにすること、または使用を許可すること。

(D)本サービスまたは本ソフトウェアをコンピューターサービス事業、第三者アウトソーシングサービス、メンバーシップもしくはサブスクリプションベース、サービスビューロベース、タイムシェアリングベース、ホストされたサービスの一部として、または任意の第三者の代理として、本サービスまたは本ソフトウェアを提供、使用、または許可すること。

(E)本ソフトウェアを使用して、何らかのデータベースまたはデータセットを構築すること。

(F)アドビが許可または提供するインターフェイス以外の手段で、本サービスまたは本ソフトウェアにアクセスし、またはアクセスを試みること。

(G)本サービスまたは本ソフトウェアの特定の用法を防ぐために導入されているアクセス制限や使用制限を回避すること。

(H)本コンテンツまたはCreative Cloudお客様フォントを共有するなどの方法で、他者の知的財産権を侵害する行動に関与すること。「知的財産権」とは、著作権、著作者人格権、商標、トレードドレス、特許、企業秘密、不正競争、プライバシーの権利、肖像権、その他の財産権を意味します。

(I)違法、有害、脅迫的、不愉快、暴力的、侮辱的、不法、中傷的、名誉毀損、低俗、猥褻、卑猥、冒涜的、他者のプライバシー侵害、憎悪表現などの好ましくない本コンテンツを共有すること。

(J)未成年者を性的対象とする本コンテンツ、または未成年者、他のアドビユーザー、または一般の人々との不適切なやり取りを促進することを目的とする本コンテンツを共有すること。

(K)個人や団体へのなりすまし、または虚偽の発言などによって個人や団体との関係を偽ること。

(L)本サービスまたは本ソフトウェアの無効化、破損、または破壊を試みること。

(M)本サービスまたは本ソフトウェアの機能に損害を与えまたは制限するように設計されたウィルス、悪意のあるコード、マルウェア、またはその他のコンポーネントを含む本コンテンツやCreative Cloudお客様フォントをアップロード、送信、保管し、または利用可能にすること。

(N)他のユーザーの本サービスまたは本ソフトウェアの使用を、中断、妨害、または阻止すること(ストーカー行為、威圧、嫌がらせ、または暴力もしくは自傷行為の扇動や助長など)。

(O)チェーンレター、迷惑メール、マルチ商法、フィッシング詐欺、スパム、詐欺的行為、またはその他の迷惑メッセージに関与すること。

(P)アドビからの書面による事前許可なしに、本サービスに何らかの製品またはサービスの広告を掲載すること。

(Q)本サービスまたは本ソフトウェアに関連して、データマイニングや同様のデータ収集および抽出方法を使用すること(機械学習をはじめとする目的のためのデータスクレイピングなど)。

(R)本サービスまたは本ソフトウェアを人為的に操作または混乱させること(Behanceでの評価の人為的操作、サードパーティサイトへのユーザーの誘導など)。

(S)この条件に違反する目的で、またはアカウントの終了もしくはアドビが行った他の種類の措置を回避する目的で、アドビアカウントを作成すること。

(T)フレーミングまたは同様のナビゲーションテクノロジーを使用して、本サービスまたは本ソフトウェアを操作または表示すること。

(U)適用法令に違反すること。

 

7. 料金と支払い 

 

7.1 税金および第三者料金 お客様は課される税金および第三者から請求される料金(例えば、固定電話料金、携帯電話料金、ISP料金、データプラン料、クレジットカード手数料、外国為替手数料および外国取引手数料など)を支払う必要があります。アドビにはこれらの料金を支払う責任を負いません。料金に関してご不明の点がある場合は、金融機関にお問い合わせください。アドビは、当社が一時的に負担しているお客様の料金を徴収するための手続きを取ることができます。これらの徴収に掛かる費用はすべてお客様負担となります。お客様が、担当のアドビ法人(北米のお客様の場合はAdobe Inc.、その他の国のお客様の場合はAdobe Systems Software Ireland Limited)とは異なる国にお住まいの場合、お支払いは外国法人宛てとなります。

 

7.2 クレジットカード情報 お客様は、当社がお客様の支払い方法を保存し、サブスクリプション条件および解約条件の定めに従い、お客様の本サービスおよび本ソフトウェアの使用に関連して使用することを承認します。当社は、サービスの中断を避けるために、クレジットカード業者が提供するプログラムに参加して、お客様のお支払い情報の更新を試みることができます。お客様は、当社が取得した更新情報を使用してアカウントへの請求を継続することを承認します。

 

8. お客様の保証および補償義務 

 

8.1 保証 本サービスまたは本ソフトウェアにお客様の本コンテンツをアップロードすることにより、お客様は、(A)お客様の本コンテンツを使用および共有するために必要なすべてのライセンスおよび権限を有し、かつ(B)本条件でライセンスを付与するために必要な権限を有することに同意するものとします。

 

8.2 補償 お客様は、ご自身の本コンテンツ、Creative Cloudお客様フォント、お客様が使用する本サービスまたは本ソフトウェア、お客様による本条件に対する違反によって、またはこれに関連して発生する、あらゆる申立て、要求、損失、または損害(合理的な弁護士費用を含む)について、アドビおよびその子会社、関連会社、役員、代理人、従業員、パートナー、ならびにライセンサーに補償するものとします。アドビは、独自に選任した弁護士により、お客様に補償を求めるあらゆる申立て、訴訟、または事件について防御を管理する権利を有します。お客様は、かかる申立て、訴訟、または事件からの防御において、アドビに全面的に協力するものとします。

 

9. 保証の免責条項 

 

9.1 本追加条件に別段の定めがないかぎり、本サービスおよび本ソフトウェアは「現状のまま」で提供されます。アドビは法律で認められる最大範囲まで、権利の非侵害、商用性、特定目的への適合性に関する暗黙の保証を含めて、あらゆる明示的および暗黙的な保証を否認します。アドビは、本サービス内のコンテンツについて、一切の責任を負いません。アドビはさらに、(A)本サービスまたは本ソフトウェアがお客様の要件を満たすこと、または常に利用可能で、中断されることがなく、タイムリーで、安全で、エラーがないこと、(B)本サービスまたは本ソフトウェアの利用から得られる結果の有効性、正確性または信頼性、(C)本サービスまたは本ソフトウェアの品質がお客様の期待に適合すること、または(D)本ソフトウェア内のエラーまたは欠陥が修正されることについて、一切の保証を否認します。

 

9.2 アドビは、お客様が本サービスまたは本ソフトウェアを使用した結果として生じるあらゆる行為について、一切の責任を明確に否認します。お客様は、ご自身の裁量とリスクで本サービスまたは本ソフトウェアを使用およびアクセスし、何らかの本サービスまたは本ソフトウェアを使用およびアクセスすることから発生する、使用しているコンピューターシステムのあらゆる損傷またはデータ損失は、お客様のみに責任があります。

 

9.3 お客様が、本サービスを介して公に共有する目的で当社のサーバーへ本コンテンツを投稿する場合、当社は、次の事柄について責任を負いません。(A)お客様の本コンテンツの喪失、破損または損傷、(B)アドビ以外の何者かによるコンテンツの削除、または(C)お客様のコンテンツを第三者が別のWebサイトもしくは他のメディアに組み入れること。

 

10. 責任限定 

 

10.1 追加条件に定める場合を除き、当社は、特別損害、付随的損害、間接損害、結果的損害、精神的損害、または懲罰的損害賠償について、原因のいかんを問わず、お客様またはその他の者に対して一切の責任を負わないものとします。これには、(A)利用不能、データの消失または利益の逸失(予見可能か否かを問わず)に起因する損失および損害、(B)契約違反または保証違反、過失その他の不法行為を含めた何らかの責任理論に基づく損失および損害、ならびに(C)お客様による本サービスもしくは本ソフトウェアの利用もしくはアクセスに起因し、またはこれらに関連して生じるその他の請求に起因する損失および損害を含みます。本条件のいずれの条項も、当社の重過失、アドビもしくはアドビ従業員による故意の違反行為、死亡、または人身傷害に対するアドビの責任を制限または除外するものではありません。

 

10.2 本条件から生じる、またはこれに関連して生じるあらゆる事柄に対するアドビの責任の総額は、(A)100米ドルまたは(B)当該責任を生じさせる事柄の発生前3か月間にお客様が本サービスおよび本ソフトウェアにアクセスするために支払った総額のいずれか大きい金額を上限とします。

 

10.3 この第10条(責任限定)のこれらの制限と除外は、法律で許可される最大限に適用され、たとえ(A)救済がお客様の損害を完全に保証せず、その本質的な目的を満たさない場合でも、または(B)当社が損害の可能性について知っていたか、知っていたはずである場合でも同様です。

 

10.4 本条件は、アドビおよびその関連会社の全責任ならびに本サービスおよび本ソフトウェアのアクセスおよび使用に関するお客様の排他的な救済策を定めています。

 

11. 終了 

 

11.1 お客様による終了 お客様は本サービスおよび本ソフトウェアの使用をいつでも中止することができます。お客様がアカウントを解約しても、未払い料金の支払い義務は消滅しません。

 

11.2 アドビによる終了 正当な理由以外によりアドビが本条件またはお客様の本サービスまたは本ソフトウェアの使用を終了する場合、アドビはお客様が提供する電子メールアドレスを使って、少なくとも終了日の30日前までにお客様に通知するよう合理的な努力を払います。当該通知にはお客様の本コンテンツの回収方法も記載されます。第4.4条(ライセンスの終了)の条項に記載されているように、終了と同時に本コンテンツにアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。本追加条件に定めがない限り、以下の場合、アドビはいつでもお客様の本サービスまたは本ソフトウェアを使用し、アクセスする権利を終了または一時停止することができます。

(A)お客様が本条件の規定に違反した(またはお客様が本条件に従う意思がないか、従うことができないことを明らかに示す行動をした)場合

(B)お客様が本サービスまたは本ソフトウェアに対する料金を適時に支払わなかった場合

(C)お客様が、アドビまたはアドビ従業員に対して、物理的に、または言葉その他の手段によって、侮辱、脅迫、いじめ、または嫌がらせをした場合(かかる状況において、当社はお客様による本サービスまたは本ソフトウェアへのアクセスを一時的に停止または制限することができます)

(D)お客様が、悪意により、または合理的な理由なしに苦情を繰り返し、当社が停止を求めた後もこれを継続した場合(かかる状況において、当社はお客様による本サービスまたは本ソフトウェアへのアクセスを一時的に停止または制限することができます)

(E)法によりアドビが本条件を終了することが義務付けられた場合(例えば、お客様に対する本サービスまたは本ソフトウェアの提供が違法である場合、または違法となった場合)

(F)アドビが、本サービスまたは本ソフトウェアの全体または一部を中止することを選択した場合(法律の変更により、お客様の地域で本サービス提供を継続することが難しくなった場合など)。

(G)お客様のアカウントが長期間不使用の場合。 

 

11.3 存続条項 本条件の満了時または終了時に、本サービスおよび本ソフトウェアの一部または全部が事前に通知することなく動作を停止する場合があります。お客様が許諾した永続ライセンス、お客様の免責義務、アドビの免責事項および責任の限定、ならびに紛争解決条項は、本条件の満了または終了後も存続します。

 

12. 貿易制裁と輸出管理の遵守 本サービスおよび本ソフトウェア、ならびにその使用には、米国およびその他の法域の法律、制約、規制が適用されます。かかる法律、制約、規制によって、(A)本サービスおよび本ソフトウェアの読み込み、書き出し、および使用が管理され、(B)本サービスおよび本ソフトウェアの提供が通知なしに禁止される場合があります。本サービスおよび本ソフトウェアを使用することにより、お客様はかかるすべての法律、制限、規制を遵守することに同意するとともに、法域の法律により本サービスおよび本ソフトウェアの受領を禁止されていないことを保証したものとみなされます。

 

13. オーストラリアの消費者法 本条件のいずれの条項も、2010年競争・消費者法(Cth)(CCA)、または契約によって除外、制限、または変更されないその他の法律に基づく消費者の権利を除外、制限または変更することを意図していません。CCAまたはその他の法律が、本条件内における条件、保証、もしくは期間を黙示する場合、または本条件に関連して法的保証を提供する場合、提供される商品またはサービス(該当する場合)に関して、かかる条件、保証、その他の期間や保証への違反に対する当社の責任は、(当社の選択に基づき)以下を充足する範囲に限定されます。(A)商品提供の場合の以下の1つ以上の履行:(1)商品の交換または同等品の提供、(2)商品の修理、(3)商品の交換または相当物資の取得費用の支払い、(4)物品の修理費用の支払い、(B)サービス提供の場合の以下のいずれかまたは両方の履行:(1)サービスの再提供、(2)サービスを再提供する費用の支払い。

 

14. 紛争の解決 

 

14.1 手続 お客様は、何らかの懸念や紛争が発生した場合、まずアドビに問い合わせて紛争の非公式な解決を試みることに同意するものとします。当社が問い合わせを受けてから30日以内に紛争が解決されず、結果として法的手続が提起された場合、仲裁の必要性を含め、終局的で拘束力のある仲裁によって解決するものとします(お客様の申立て内容に応じて少額裁判所に訴訟を提起する場合を除きます)。本条件、本サービス、または本ソフトウェアに関連する申立ては、申立ての原因となった事象から1年以内に提起されない場合、永久に禁止されます。

 

14.2 規則  お客様がアメリカ大陸に在住の場合、仲裁は、カリフォルニア州サンタクララ郡のJAMSによって、包括的な仲裁規則と手順に基づいておこなわれます。お客様がオーストラリア、ニュージーランド、日本、中国本土、中国香港特別行政区、中国マカオ特別行政区、台湾、韓国、インド、スリランカ、バングラデシュ、ネパール、または東南アジア諸国連合(ASEAN)加盟国に在住の場合、仲裁は、シンガポールのシンガポール国際仲裁センター(SIAC)でその仲裁規則の下で行われます。この仲裁規則は参照によって本条に組み込まれているものとみなされます。それ以外の場合、仲裁は、ロンドンのロンドン国際仲裁裁判所(LCIA)においてLCIA仲裁規則の下で行われます。お客様とアドビの両方が同意する1名の仲裁人を選定します。仲裁は英語で行われますが、母国語が英語でない証人は、英語への同時翻訳を使用して証人の母国語で証言することができます(費用はその証人を申請する側が負担します)。下された仲裁判断に基づく確定判決は、お客様および当社に対して裁判管轄権を有する管轄裁判所で求めることができ、かつ同裁判所による強制執行が可能です。

 

14.3 集団代表訴訟権の放棄 お客様はアドビとの紛争を、個人としての資格でのみ解決することができ、集団代表訴訟、統合訴訟、または代表訴訟の原告として申立てを提起することはできません。

 

14.4 差し止めによる救済 上記にかかわらず、お客様は、お客様または他者が本条件に反して本サービスまたは本ソフトウェアの不正なアクセスまたは使用をおこなった場合、アドビがあらゆる法域において差止救済(またはこれに相当する緊急の法的救済)を請求する権利があることに同意するものとします。

 

15. 監査に関する権利 お客様が法人である場合、お客様によるすべての本サービスまたは本ソフトウェアのインストールおよび使用が、アドビからの有効なライセンスを順守して行われているかどうかを確認するため、アドビは担当者または第三者監査人を任命し、お客様に7日以上前に通知することにより、12ヶ月に1回を限度として、守秘義務のもと、お客様の記録、システムおよび設備を検査することができます(手動検査、電子的方法、またはその両方を含む)。さらに、お客様がアドビからの有効なライセンスに従ってあらゆる本サービスおよび本ソフトウェアをインストールおよび使用されていることを当社が確認するために、お客様は、アドビにより要求されるあらゆる記録と情報を、アドビの要求から30日以内に提出していただくものとします。本サービスまたは本ソフトウェアに対するライセンスの数が不足していることが判明した場合は、お客様は直ちに必要なライセンスまたはサブスクリプション、および該当するすべてのバックメンテナンスおよびサポートを取得しなければなりません。料金不足が支払うべきライセンス料の合計額の5%を超える金額であった場合、お客様は上記確認のためにアドビに生じた相応の費用についても負担しなければなりません。

 

16. 本サービスおよび本ソフトウェアならびに可用性に関するアップデート 

 

16.1 本サービスおよび本ソフトウェアのアップデート 当社は、本サービスや本ソフトウェア(その部分または機能を含む)を、お客様や他の方に対する責任を負うことなく、随時変更、更新または廃止することができます。ただし、当社は、有料サービスの変更については、修正、更新、または中止について通知するために合理的な努力をします。本サービスまたは本ソフトウェア全体を中止する場合、当社はお客様にお客様の本コンテンツを移行するための商業上合理的な時間を提供することができます。また、お客様が前払いした本サービスまたは本ソフトウェアに対する未使用の料金については、按分して返金します。

 

16.2 可用性 本サービスを説明するWebページには世界中でアクセスできますが、これはすべての本サービスまたはサービス機能がお客様の国で利用できることを意味せず、本サービスを介して利用可能なユーザー生成コンテンツが、お客様の国で合法または利用可能であることを意味しません。一部の国では、特定の本サービス(または本サービスの特定の機能、サンプルファイルまたは本コンテンツファイル)へのアクセスが、当社または外国政府によってブロックされる可能性があります。本サービスの利用がお客様の利用する国で適法または利用可能であることを確認するのは、お客様の責任です。本サービスはすべての言語に対応するものではありません。

 

17. 変更およびリバースエンジニアリングの禁止 本条件で明示的に許可されている場合を除き、お客様は、(A)本サービスまたは本ソフトウェアの一部を変更、他のシステムに移植、翻案、または翻訳すること、または(B)リバースエンジニアリング(システムを再作成するためのシステムもしくはアプリケーションを介して流れる入出力の監視または追跡アクセスを含みますが、これに限定されません)、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で、本サービスもしくは本ソフトウェア内で、ソースコード、データ表現、もしくは基本のアルゴリズム、プロセス、手法、および本サービスまたは本ソフトウェアの他の任意の部分を解読を試みることはできません。適用される法域の法律で、本サービスまたは本ソフトウェアのライセンス部分を他のソフトウェアと相互運用可能にするために必要な情報を得る目的で本サービスまたは本ソフトウェアの逆コンパイルをおこなう権利が与えられている場合、まずその情報の提供を当社に要求し、その後はじめてかかる権利を実行できます。当社は、当社の裁量により、かかる情報をお客様に提供するか、本サービスおよび本ソフトウェアにおける当社および当社のサプライヤーの独占的権利の保護を保証するために、本サービスまたは本ソフトウェアの逆コンパイルに対する合理的な費用などの、合理的な条件を課すことができます。

 

18. 雑則 

 

18.1 英語版 本条件の解釈または理解にあたっては、本条件の英語版を使用します。

 

18.2 アドビへの通知 お客様からアドビへの通知は、次の住所にお送りください。Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, California, 95110-2704, USA, Attention: General Counsel

 

18.3 お客様への通知 アドビからお客様への通知には、電子メール、郵便、本サービス内での掲示その他法的に許容される手段を使用します。アカウント情報を最新に保ち、通知を受け取るのはお客様の責任です。

 

18.4 譲渡禁止 本条件または本条件に基づくお客様の権利および義務は、アドビからの書面による同意なく、その一部または全部を譲渡等の方法で移転することはできません。アドビは、本条件に基づくアドビの権利を第三者に譲渡することができます。

 

18.5 官公庁向けの条件 お客様が米国の官公庁である場合、または本条件に連邦調達規則(FAR)が適用される場合、本条件のもとで提供される本サービスおよび本ソフトウェアは、C.F.R.(連邦規則集)第48編2.101条に定義される「商用品目」であり、C.F.R.第48編12.212条またはC.F.R.第48編227.7202条において使用されている「商用コンピューターソフトウェア」および「商用コンピューターソフトウェア文書」、および関連するサービスから構成されています。C.F.R.第48編12.212条またはC.F.R.第48編227.7202-1~227.7202-4条に従って、商用コンピューターソフトウェアおよび商用コンピューターソフトウェア文書は、(A)商用品目としてのみ、かつ、(B)本条件の条項に基づき他のすべてのエンドユーザーに付与されるものと同様の権利のみを付して、米国政府エンドユーザーにライセンスが付与されます。未公開物に関する権利は、米国の法律により、Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, 95110-2704, USAにより留保されます。

 

18.6 見出し 本条件で使用される見出しは、便宜のためにのみ提供され、意味や意図を解釈するために使用されるものではありません。

 

18.7 可分性 本条件のいずれかの条項が、何らかの理由により無効または執行不能であると判断された場合であっても、本条件の残りの条項は引き続き完全な効力を有し、有効です。

 

18.8 権利放棄の否定 本条件のいずれかの条項をアドビが強制または行使しなくても、かかる条項の権利を放棄するものではありません。

 

18.9 不可抗力 いずれの当事者も、義務の履行遅延または不履行が、ストライキ、封鎖、戦争、テロ、暴動、自然災害、政府またはその他の政府機関による免許の拒否など、本条件の発効後に発生し、当事者の合理的な管理の範囲を超える不測の事態によるものである場合、かかる事態によって影響を受ける当事者がその義務の履行を妨げられ、または遅延し、かつかかる当事者が合理的な費用で不可抗力を防止または排除できない限りにおいて、当該当事者は、本条件に基づく義務の履行遅延または不履行について、相手方当事者に責任を負わないものとします(ただし、アドビに対する支払い義務を除きます)。

 

19. DMCA アドビは他者の知的財産権を尊重し、ユーザーにも他者の知的財産権を尊重することを期待します。アドビは、デジタルミレニアム著作権法(「DMCA」)に定める著作権侵害が該当するケースについて明確な通知があった場合、それに対応します。知的財産権侵害コンテンツの削除に関するアドビのポリシーおよび基準について詳しくは、こちらを参照してください。

 

Adobe Inc.: 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704

Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24

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