الشروط العامة لاستخدام Adobe

 

 

تم النشر في 16 مارس 2020. تسري اعتبارًا من 16 أبريل 2020. تلغي هذه الشروط جميع الإصدارات السابقة وتحل محلها.

 

تحكم أحكام التحكيم الإلزامية والتنازل عن الدعاوى الجماعية في القسم 14 (تسوية المنازعات) أدناه تسوية المنازعات. يُرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق على أحكام التحكيم الإلزامية والتنازل عن الدعاوى الجماعية في الشروط، فيُرجى عدم استخدام الخدمات أو البرامج.

 

تحكم شروط الاستخدام العامة هذه ("الشروط العامة)، جنبًا إلى جنب مع أي شروط إضافية سارية (انظر القسم 1.2 (الشروط الإضافية) أدناه) (المُشار إليها بشكل جماعي باسم "الشروط‏‎") تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني، ودعم العملاء، ومنتديات النقاش أو غيرها من المجالات أو الخدمات التفاعلية الأخرى، والخدمات مثل Creative Cloud (المُشار إليها بشكل جماعي باسم "الخدمات") والبرامج التي نضمها كجزء من الخدمات، بالإضافة إلى أي تطبيقات، بما في ذلك تطبيقات الجوَّال، وملفات النماذج وملفات المحتوى (المحددة أدناه)، والنصوص البرمجية، ومجموعات التعليمات، والوثائق ذات الصلة (المُشار إليها بشكل جماعي باسم "البرامج"). إذا وافقت على شروط الاشتراك والإلغاء، فإن هذه الشروط تعتبر أيضًا جزءًا من "الشروط". إذا كنت تستخدم الخدمات والبرامج وتصل إليها من خلال برنامج Value Incentive Plan المقدم من Adobe ("VIP") فإن شروط الاشتراك والإلغاء لا تنطبق عليك، ولكن ما تبقى من هذه الشروط سيحكم استخدامك للخدمات والبرامج والوصول إليها. إذا دخلت في اتفاقية أخرى معنا فيما يتعلق ببرامج أو خدمات معينة، فإن شروط تلك الاتفاقية تسري في حالة وجود تعارض بينها وبين الشروط. 

 

يجب أن يكون عمرك 13 سنة أو أكثر للتسجيل في معرف Adobe ID فردي. ‎‏يجوز للمدارس التي تشارك في عرض مستخدم محدد لطلاب التعليم الأساسي والثانوي أن تُصدر لأي طفل دون سن 13 عامًا معرف Adobe ID على مستوى المؤسسة، بما يتوافق مع الشروط الإضافية للتعليم الأساسي والثانوي.

 

1. اتفاقيتك مع Adobe.

 

1.1 اختيار القانون وجهة التعاقد. ‏‫إذا كنت مقيمًا في أمريكا الشمالية (بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، وأراضي ومستعمرات الولايات المتحدة، والقواعد العسكرية للولايات المتحدة أينما وجدت)، فإن علاقتك تكون بشركة Adobe Inc. القائمة في الولايات المتحدة وتخضع الشروط لقانون كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، ما لم يستبقه القانون الفيدرالي للولايات المتحدة، بغض النظر عن قواعد تعارض القوانين. أما إذا كنت مقيمًا خارج أمريكا الشمالية، فإن علاقتك تكون بشركة Adobe Systems Software Ireland Limited وتخضع الشروط لقانون أيرلندا. بالنسبة للعملاء المقيمين في أستراليا، تمثل شركة Adobe Systems Software Ireland Limited وكيلاً معتمدًا لشركة Adobe Systems Pty Ltd. وتدخل في هذا العقد بصفتها وكيلاً لشركة Adobe Systems Pty Ltd. ويجوز لك التمتع بمزيد من الحقوق بموجب القانون المحلي لديك. ونحن لا نسعى لتقييد تلك الحقوق نظرًا لأن القانون يمنع ذلك.

 

1.2 الشروط الإضافية. خدماتنا وبرامجنا مرخصة وليست مباعة لك، وقد تخضع أيضًا لواحد أو أكثر من الشروط الإضافية أدناه ("الشروط الإضافية"). في حالة وجود أي تعارض بين الشروط الواردة في الشروط العامة والشروط الإضافية، فإن الشروط الإضافية تسري فيما يتعلق بهذه الخدمة أو البرامج. تخضع الشروط الإضافية للتغيير على النحو الموضح في القسم 1.6 (تحديثات الشروط) أدناه.

 

 

 

 

1.3 مستخدمو الشركات. إذا حصلت على "استحقاق" (والذي يُعرّف بأنه الحق في استخدام البرامج والخدمات والوصول إليها واستهلاكها) من مؤسسة أو مجموعة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي شركة أو كيان تجاري آخر أو كيان حكومي أو مؤسسة غير ربحية أو مؤسسة تعليمية (يُسمى كل منها "شركة") ضمن إحدى خطط أعمال Adobe (مثل ‏‫Creative Cloud لفرق العمل‬ أو Creative Cloud للمؤسسة أو Document Cloud)، فعندئذٍ (أ) تكون أنت "مستخدم شركة" لهذه الشركة‏‎؛ (ب) ملف تعريف Adobe الخاص بك المرتبط بهذا الاستحقاق يكون "ملف تعريف شركة"؛ (ج) جميع الإشارات إلى أن كلمة "أنت" في هذه الشروط تعني هذه الشركة. إذا كنت مستخدم شركة، فأنت توافق على أنه بسبب حصولك على استحقاقات من هذه الشركة، (1) ربما توفر Adobe لمثل هذه الشركة إمكانية الوصول إلى "ملف تعريف الشركة" الخاص بك وجميع محتوياته واستخدامه وإزالته والاحتفاظ به والتحكم فيه، سواء تم تحميله أو استيراده قبل تاريخ آخر تحديث لهذه الشروط أو بعده؛ (2) يخضع استخدامك للخدمات والبرامج لاتفاقية هذه الشركة مع Adobe؛ (3) يجوز لشركة Adobe أن توفر معلوماتك الشخصية لهذه الشركة. إذا كنت مستخدم شركة لديه استحقاقات من شركات متعددة، ربما يكون لديك ملفات تعريف شركات منفصلة مرتبطة بكل شركة. بصفتك مستخدم شركة، قد تكون لديك اتفاقيات أو التزامات مختلفة تجاه شركة معينة، مما قد يؤثر على ملف تعريف الشركة أو المحتوى الخاص بك. لا تتحمل Adobe أي مسؤولية عن أي انتهاك من جانبك لهذه الاتفاقيات أو الالتزامات. إذا لم تحصل على استحقاقات من شركة معينة (مثل أن تكون قد قمت بشراء خطة Creative Cloud للأفراد وحصلت على استحقاقات من خلال هذه الخطة)، فعندئذٍ (أ) تكون أنت "مستخدم شخصي"؛ (ب) يكون ملف تعريف Adobe الخاص بك ملفًا شخصيًا؛ (ج) أنت تحتفظ بإمكانية الوصول والتحكم وحدك في جميع المحتويات في حسابك الشخصي أو ملف التعريف الشخصي الخاص بك (باستثناء ما هو مشار إليه في سياسة الخصوصية)؛ (د) جميع الإشارات إلى كلمة "أنت" في هذه الشروط العامة تشير إليك كفرد. إذا حصلتَ على استحقاقات من خلال خطة شخصية ومن شركة معينة، فأنت عندئذٍ مستخدم شخصي ومستخدم شركة على حدٍ سواء. أنت تكون "مستخدم شخصي" عند استخدامك للاستحقاقات التي حصلت عليها من خلال خطتك الشخصية، وتكون "مستخدم شركة" عندما تستخدم استحقاقاتك المقدمة من "شركة".

 

1.4 مجالات البريد الإلكتروني للشركات. كمستخدم شخصي أو مستخدم شركة، يمكنك إنشاء حساب Adobe باستخدام عنوان بريد إلكتروني يتم تقديمه أو تخصيصه لك من قِبل شركة (مثل عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل). إذا أقامت الشركة علاقة مباشرة معنا، فقد تحتاج إلى إضافة حسابك إلى هذه العلاقة. إذا حدث هذا، فقد تقوم الشركة، بإشعار مسبق، بدمج حسابك مع حساب الشركة. هذا يعني أن الشركة يجوز لها (أ) الوصول إلى الحساب؛ و(ب) السيطرة على الحساب وأي محتوى فيه سواء تم تخزينه أو تحميله أو استيراده قبل تاريخ آخر تحديث لهذه الشروط أو بعده؛ و(ج) التوصية بأي محتوى غير متعلق بالشركة مرتبط بهذا الحساب ليتم نقله إلى حساب جديد يستخدم عنوان بريد إلكتروني غير مرتبط بهذه الشركة. أنت، كفرد أو كمستخدم شركة، تقر أيضًا بأن Adobe يجوز لها تقديم معلوماتك الشخصية لمثل هذه الشركة، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في وصول شركةٍ معينة إلى حساب أو ملف تعريف أو استخدامه أو إزالته أو الاحتفاظ به أو التحكم فيه، فلا تستخدم عنوان بريد إلكتروني خاصًا بالشركة مع هذا الحساب. يمكن الاطلاع على المعلومات المتعلقة بكيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك هنا

 

1.5 الملكية. أنت تحتفظ (كشركة أو كفرد، حسبما ينطبق) بجميع الحقوق وملكية المحتوى الخاص بك. ولا ندعي ملكية أي حقوق متعلقة بالمحتوى الخاص بك.

 

1.6 تحديثات الشروط. قد نقوم بإجراء تغييرات على الشروط من وقت لآخر، وإذا فعلنا ذلك، فسوف نخطرك بمراجعة التاريخ في أعلى الشروط، وفي بعض الحالات، قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا. يتعين عليك مراجعة الشروط بشكل منتظم. ما لم يُذكر خلاف ذلك، ستصبح الشروط المعدلة سارية على الفور، وسيؤكد استخدامك المستمر لخدماتنا وبرامجنا موافقتك على التغييرات. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا وبرامجنا. 

 

2. الخصوصية.

 

2.1 الخصوصية. للحصول على معلومات حول كيفية قيامنا بجمع المعلومات الخاصة بك أو استخدامها أو مشاركتها أو معالجتها واستخدامك للتطبيقات والمواقع الإلكترونية الخاصة بنا، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لديك خيار إدارة تفضيلات المعلومات هنا.

 

2.2 وصولنا إلى المحتوى الخاص بك. بموجب القانون، لن نتمكن من الوصول إلى المحتوى الخاص بك (المحدد في القسم 4.1 (المحتوى) أدناه) أو مشاهدته أو الاستماع إليه إلا بطرق محدودة. على سبيل المثال، من أجل تنفيذ الخدمات، قد نحتاج للوصول إلى المحتوى الخاص بك أو مشاهدته أو الاستماع إليه من أجل (أ) الرد على طلبات الملاحظات أو الدعم؛ و(ب) اكتشاف الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو القانونية أو الفنية أو منعها أو التعامل معها؛ و(ج) تطبيق هذه الشروط. قد تقوم أنظمتنا الآلية بتحليل المحتوى الخاص بك باستخدام تقنيات مثل التعلم الآلي من أجل تحسين خدماتنا وبرامجنا وتجربة المستخدم. تعرف على المزيد حول التعلُّم الآلي الذي نقوم به.

 

2.3 اتفاقية معالجة البيانات. حيثما تتضمن معلومات العميل معلومات شخصية وحيثما تعتبر أنت "متحكم بالبيانات" وتكون Adobe هي "معالج البيانات" على النحو المحدد في اللائحة العامة لحماية البيانات لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 ("GDPR”)، فإن شروط اتفاقية معالجة البيانات لدى Adobe ("DPA") (المتوفرة هنا)، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، حسب الاقتضاء، تنطبق على معالجة هذه المعلومات الشخصية ويتم تضمينها بالإشارة في الشروط.

 

2.4 المعلومات الشخصية الحساسة. أنت توافق على عدم جمع أي معلومات شخصية حساسة أو معالجتها أو تخزينها باستخدام الخدمات أو البرامج. أنت توافق على عدم نقل المعلومات الشخصية الحساسة أو الكشف عنها أو إتاحتها لـ Adobe أو لموفري خدمات الجهات الخارجية لدى Adobe. "المعلومات الشخصية الحساسة" تعني المعلومات المالية للفرد أو التفضيلات الجنسية أو المعلومات الطبية أو الصحية المحمية بموجب أي قوانين لحماية البيانات الصحية أو بيانات الاستدلال البيولوجي (لأغراض التعرف على هوية الفرد بشكل فريد) أو المعلومات الشخصية للأطفال المحمية بموجب أي قوانين لحماية بيانات الطفل (مثل المعلومات الشخصية المحددة بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة المُشار إليه بالاختصار ("COPPA")) وأي أنواع إضافية من المعلومات المضمنة في هذا المصطلح أو أي مصطلح مشابه (مثل "البيانات الشخصية الحساسة" أو "الفئات الخاصة للمعلومات الشخصية") على النحو المستخدم في قوانين حماية البيانات أو الخصوصية المعمول بها.

 

2.5 نقل المعلومات الشخصية. نقوم بمعالجة المعلومات وتخزينها في الولايات المتحدة ودول أخرى. باستخدام تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على السماح لشركة Adobe بنقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود الوطنية وإلى البلدان الأخرى التي تعمل فيها Adobe وشركاؤها. على سبيل المثال، سيتم تصدير المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين في الصين إلى خارج الصين.

 

3. استخدام الخدمات والبرامج.

 

3.1 الترخيص. وفقًا لامتثالك للشروط والقانون المعمول به، يمكنك الوصول إلى الخدمات والبرامج التي نوفرها واستخدامها، والتي ترخصها من قِبلنا. تنتهي صلاحية الترخيص (التراخيص) في نهاية المدة المحددة في مستند الطلب الخاص بك. قد يختلف إصدار (إصدارات) الخدمات والبرامج المتوفرة في تاريخ التجديد الخاص بك عن الإصدار (الإصدارات) المتوفر عند شرائك للترخيص (التراخيص) لأول مرة من Adobe. يمكن العثور على إصدارات الخدمات والبرامج التي تدعمها Adobe هنا. أنت توافق على أن قرارك باستخدام أو شراء البرامج أو الخدمات لا يتوقف على تقديم أي وظيفة أو ميزات مستقبلية، أو يعتمد على أي تعليقات عامة شفهية أو مكتوبة نتلقاها بشأن الوظائف أو الميزات في المستقبل.

 

3.2 حقوق ملكية Adobe الفكرية. نظل نحن (والجهات المانحة للترخيص لدينا) المالكين الوحيدين لجميع الحقوق والألقاب والاستفادة من الخدمات والبرامج. وباستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط، لا نمنحك أية حقوق في براءات الاختراع أو حقوق النشر أو الأسرار التجارية أو العلامات التجارية أو أية حقوق أخرى فيما يتعلق بالعناصر الموجودة في الخدمات أو البرامج. كما نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة بموجب تلك الشروط.  

 

3.3 التخزين. نوصي بعمل نسخة احتياطية من المحتوى الخاص بك وخطوط العملاء في Creative Cloud في مكان آخر بانتظام إذا كانت الخدمات توفر مساحة تخزين وكانت هذه الوظيفة قد تم تمكينها بواسطة الخدمات المطبقة. يجوز لنا فرض حدود تقنية معقولة على حجم الملف، ومساحة التخزين، وقدرة المعالجة، وحدود تقنية أخرى. كما يجوز لنا تعليق الخدمة حتى تمتثل لقيد مساحة التخزين المتعلق بالمحتوى الخاص بك. في نهاية فترة الترخيص، سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا للسماح لك بنقل المحتوى الخاص بك خارج الخدمات. ويجب إكمال عملية النقل خلال 30 يومًا من تاريخ إنهاء أو انتهاء فترة الترخيص. في نهاية هذه الفترة الانتقالية التي تبلغ 30 يومًا، نحتفظ بالحق في حذف المحتوى الخاص بك. يجب عليك تنزيل أي محتوى قمت بتخزينه في الخدمات قبل انتهاء الترخيص.

 

3.4 المحتوى الذي ينشئه المستخدم. يجوز لنا استضافة محتوى أنشئ بواسطة المستخدم من المستخدمين لدينا. إذا كان بإمكانك الوصول إلى خدماتنا، فربما يصادفك محتوى أنشئ بواسطة المستخدم عدائي أو مزعج. ويقتصر الحل الوحيد أمامك في أن تقوم بإيقاف عرض المحتوى. كما يمكنك النقر على الزر "إبلاغ"، إن وُجِد لإِبلاغنا عن هذا المحتوى العدائي الذي أنشئ بواسطة المستخدم.

 

3.5 ملفات نماذج. "ملفات النماذج" تعني الملفات الصوتية أو المرئية أو ملفات الفيديو أو ملفات المحتوى الأخرى المُقدمة من قِبل Adobe للاستخدام في البرامج التعليمية والعروض التوضيحية ولأغراض تجريبية أخرى، والتي يمكن تحديدها كملفات نماذج. ولا يمكن استخدام ملفات النماذج لأي غرض آخر غير الذي تم توفيرها له. لا يمكنك توزيع ملفات النماذج بأي طريقة تسمح لجهة خارجية باستخدام ملفات النماذج أو تنزيلها أو استخراجها أو الوصول إليها كملف مستقل، ولا يمكنك المطالبة بأي حقوق في ملفات النماذج.

 

3.6 ملفات المحتوى. "ملفات المحتوى" تعني أصول Adobe المُقدمة كجزء من الخدمات والبرامج. ما لم يرد نص بخلاف ذلك في المستندات أو التراخيص المحددة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشروط الإضافية)، فإننا نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وترخيصًا غير قابل للتحويل لاستخدام ملفات المحتوى لإنشاء استخدامك النهائي (على سبيل المثال، المنتج أو الاستخدام المشتق الذي تم إنشاؤه من قِبلك) حيث يتم تضمين ملفات المحتوى، أو اشتقاقاتها، لاستخدامك ("الاستخدام النهائي"). يمكنك تعديل ملفات المحتوى قبل تضمينها في الاستخدام النهائي. لا يجوز لك إعادة إنتاج ملفات المحتوى وتوزيعها إلا فيما يتعلق باستخدامك النهائي، ومع ذلك، لا يمكنك في أي حال من الأحوال توزيع ملفات المحتوى بشكل مستقل، خارج إطار الاستخدام النهائي.

 

3.7 العضويات والعروض والمحاولات التجريبية المجانية. يمكن أن تقدم Adobe عضويات وعروضًا وعضويات تجريبية مجانية وفقًا لتقديرها الخاص. إذا تم توفير الوصول إلى الخدمات أو البرامج لك مجانًا أو لأغراض تجريبية، فإن هذا الوصول يخضع لهذه الشروط. في أي وقت قبل الفترة المجانية أو التجريبية أو خلالها، يجوز لشركة Adobe، وفقًا لتقديرها وحدها، إنهاء الوصول المجاني أو التجريبي دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية تجاهك، بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به، لأي سبب، بما في ذلك لمنع إساءة استخدام الوصول المجاني أو التجريبي. بعد انتهاء فترة الوصول المجاني أو التجريبي، يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمات أو البرامج عن طريق التسجيل في اشتراك مدفوع فقط، إذا كان ذلك متاحًا، أو على النحو الذي تسمح به Adobe خلافًا لذلك. خلال الفترة المجانية أو التجريبية، لا تسري أي ضمانات صريحة أو ضمنية على الخدمات والبرامج، ويتم توفير جميع الخدمات والبرامج "كما هي" بجميع العيوب، ولا يتم تضمين أي دعم فني أو دعم آخر.

 

3.8 الإصدار غير المخصص لإعادة البيع (NFR). قد تقوم Adobe أيضًا بتخصيص الخدمات أو البرامج "للتجربة" أو "التقييم" أو "ليس لإعادة البيع" أو لأي أغراض أخرى ("الإصدار غير المخصص لإعادة البيع (NFR)"). لا يجوز لك تثبيت إصدار NFR واستخدامه إلا خلال الفترة المحددة وللأغراض التي حددناها عند تقديم إصدار NFR فقط. يتعين عليك عدم استخدام أية مواد تنتجها باستخدام إصدار NFR لأي أغراض تجارية. 

 

3.9 Adobe Talent.

(أ) لا يجوز لك نشر وظائف تشير إلى مسابقات عمل محددة أو غيرها من الفرص التي تطلب أعمال إبداعية مخصصة وغير مدفوعة الأجر من محترفين مبدعين. يمكن إزالة أي من هذه المنشورات دون استرداد المال.

(ب) نحن نقدم ميزة "Talent Search" مدفوعة لمسؤولي التعيين والشركات التي تتطلع إلى اكتشاف المواهب الإبداعية وتوظيفها. عن طريق تحميل ملف تعريف عام أو مشروع عام على الخدمات، فإنك توافق على أنه يمكن أن يتم تضمين المعلومات العامة في نتائج Talent Search. 

 

3.10 خطوط العملاء في Creative Cloud.

(أ) بالنسبة لأي خط أو ملف خط تقوم بتحميله أو إرساله إلى الخدمات والبرامج ("خطوط العملاء في Creative Cloud") فإنك تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة للسماح لنا باستخدام خطوط العملاء في Creative Cloud وإعادة إنشائها وعرضها واستضافتها وتوزيعها من خلال الخدمات والبرامج لاستخدامك. لا تعتبر "خطوط العملاء في Creative Cloud" خطوط محتوى، على النحو المحدد في الشروط. لا تقر Adobe أو تضمن أن أيًا من "خطوط العملاء في Creative Cloud" هذه سيكون متوافقًا مع الخدمات أو البرامج أو مناسبًا للاستخدام معها. 

(ب) في حال تم إبلاغنا من قبل جهة خارجية أو علمنا أنك لا تتمتع بالحقوق التي تضمنها في القسم 3.10 (أ) (خطوط العملاء في Creative Cloud) أو أن "خطوط العملاء في Creative Cloud" الخاصة بك تنتهك حقوق الملكية الفكرية لجهة خارجية، يجوز لنا عندئذٍ إزالة خطوط العملاء في Creative Cloud من حسابك أو من الخدمات أو من المحتوى الذي يستخدم خطوط العملاء في Creative Cloud هذه. إذا قمنا بإزالة "خطوط العملاء في Creative Cloud" الخاصة بك من حسابك أو الخدمات أو المحتوى الذي يستخدم خطوط العملاء في Creative Cloud، فقد يتغير عرض المحتوى الخاص بك. تعرف على المزيد حول كيف يمكن أن يتغير المحتوى الخاص بك.

(ج) يمكنك إلغاء وصولنا إلى عميل Creative Cloud الخاص بك خطوط وإنهاء حقوقنا في أي وقت عن طريق حذف عميل Creative Cloud الخاص بك خطوط من الخدمة. 

(د) عند إنهاء حسابك أو إغلاقه، نحتفظ بالحق في حذف خطوط العملاء في Creative Cloud. قد يتم الاحتفاظ بنسخ من خطوط العملاء في Creative Cloud الخاصة بك كجزء من عمليات النسخ الاحتياطي الروتينية لدينا.

(هـ) قد نقوم بجمع المعلومات المرتبطة باستخدامك لخطوط العملاء في Creative Cloud، مثل أسماء خطوط العملاء في Creative Cloud التي قمت بتحميلها وكيفية استخدامك لخطوط العملاء في Creative Cloud.

 

3.11 أنواع التراخيص الأخرى.

(أ) إصدار ما قبل النشر أو إصدار بيتا. قد نقوم بتخصيص البرامج أو الخدمات أو ميزة لبرامج أو خدمات لتكون بمثابة إصدار تجريبي أو إصدار beta ("إصدار تجريبي"). لا يمثل الإصدار التجريبي المنتج النهائي كما يمكن أن يحتوي على أخطاء قد تتسبب في عطل النظام أو غيره وفقدان البيانات. قد نختار عدم إصدار نسخة تجارية من الإصدار التجريبي. يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الإصدار التجريبي وإتلاف جميع نسخ الإصدار التجريبي إذا طلبنا منك ذلك. في مقابل استخدامك للإصدار التجريبي، فإنك توافق على أنه يجوز لـ Adobe جمع البيانات المتعلقة باستخدامك للإصدار التجريبي لتحسين منتجاتنا وتخصيص تجربتك، بصرف النظر عما إذا كنت قد اخترت إلغاء الاشتراك في جمع البيانات للإصدارات غير التجريبية. إذا كنت لا ترغب في تتبع استخدامك، فيجب عليك التوقف عن استخدام الإصدار التجريبي عن طريق إلغاء تثبيت هذا الإصدار أو استخدام إصدار غير تجريبي للخدمات أو البرامج. إذا قمت بإبرام أي اتفاقية منفصلة معنا تحكم الإصدار التجريبي فإنها ستحل محل هذه الأحكام.

(ب) الإصدار التعليمي. إذا قمنا بتعيين الخدمات أو البرامج للاستخدام من قِبَل المستخدمين بالمجال التعليمي ("الإصدار التعليمي") فلا يجوز لك استخدام الإصدار التعليمي إذا لم تفِ بمتطلبات التأهيل المنصوص عليها هنا. يمكنك تثبيت الإصدار التعليمي واستخدامه في البلد الذي تكون مؤهلاً فيه للعمل كمستخدم تعليمي فقط. إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن كلمة "الدولة" الواردة في الجملة السابقة تعني المنطقة الاقتصادية الأوروبية.‎

 

3.12 خدمات وبرامج الجهة الخارجية. قد تشمل "الخدمات والبرامج" تلك الخدمات والبرامج التابعة لأطراف خارجية، وأنت مسؤول عن الامتثال لجميع شروط الجهة الخارجية التي تنطبق. تتوفر بعض شروط الجهة الخارجية التي قد تنطبق على استخدامك للخدمات والبرامج. يتم توفير الوصول إلى خدمات وبرامج الجهات الخارجية للملاءمة فقط، ولا تتحمل Adobe أية مسؤولية عن خدمات الجهات الخارجية وبرامجها. 

 

4. المحتوى الخاص بك.

 

4.1 المحتوى. "المحتوى" يعني أي نص أو معلومات أو مواد، مثل الملفات الصوتية أو ملفات الفيديو أو المستندات الإلكترونية أو الصور، التي تقوم بتحميلها واستيرادها أو إنشائها مع الخدمات أو البرامج فيما يتعلق باستخدامك للخدمات أو من خلالها. يجب عدم تحميل أي محتوى محظور بموجب أي قانون معمول به. نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى أو تقييد الوصول إلى المحتوى والخدمات والبرامج إذا تبين أن أيًا من المحتوى الخاص بك ينتهك هذه الشروط. نحن لا نراجع جميع المحتويات التي يتم تحميلها إلى الخدمات أو البرامج، لكن قد نستخدم التقنيات المتاحة أو الموردين أو العمليات لمراقبة أنواع معينة من المحتوى غير القانوني (على سبيل المثال، استغلال الأطفال لإنتاج محتوى إباحي) أو محتوى أو سلوك آخر بذيء (على سبيل المثال، أنماط النشاط التي تشير إلى رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب بها أو تصيد احتيالي أو كلمات رئيسية تشير إلى نشر محتوى للبالغين دون رقابة على البالغين).

 

4.2 التراخيص اللازمة للمحتوى الخاص بك من أجل تشغيل الخدمات والبرامج. فقط لأغراض تشغيل الخدمات والبرامج أو تحسينها، عندما تقوم بتحميل المحتوى على الخدمات والبرامج، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وبدون أي رسوم وبدون حقوق ملكية وقابلاً للترخيص الفرعي وقابلاً للتنازل عنه لاستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة إنتاجه ونشره بشكل عام وتوزيعه وتعديله (بهدف عرض المحتوى الخاص بك بشكل أفضل، على سبيل المثال)، وتنفيذ المحتوى الخاص بك وترجمته علنًا. 

 

4.3 مشاركة المحتوى الخاص بك.

(أ) المشاركة. قد توفر بعض الخدمات والبرامج ميزات تسمح لك بمشاركة المحتوى الخاص بك مع مستخدمين آخرين أو بجعله عامًا. تعني "المشاركة" إرسال المحتوى عبر البريد الإلكتروني أو نشره أو إرساله أو تحميله أو غير ذلك من سُبُل إتاحة المحتوى (سواءً إلينا أو لمستخدمين آخرين) من خلال استخدامك للخدمات والبرامج. يجوز لمستخدمين آخرين استخدام المحتوى، أو نسخه، أو تعديله، أو إعادة مشاركته بعدة طرق. يُرجى التفكير بعناية فيما تختار مشاركته أو جعله عامًا، إذ إنك تتحمل مسؤولية المحتوى الذي تشاركه.

(ب) مستوى الوصول. لا نراقب ما يفعله الآخرون بالمحتوى الخاص بك ولا نتحكم في ذلك. أنت مسؤول عن تقرير الحدود المعينة المفروضة على المحتوى الخاص بك وعن تطبيق مستوى ملائم من الوصول إلى المحتوى الخاص بك. إذا لم تختر مستوى الوصول المطبق على المحتوى الخاص بك، فقد يعمل النظام على ضبطه تلقائيًا على أقصى إعداد مسموح به. لذا فأنت مسؤول عن تعريف المستخدمين الآخرين كيف يمكنهم مشاركة المحتوى الخاص بك، وعن تعديل الإعداد المتعلق بالوصول إلى هذا المحتوى أو مشاركته.

(ج) التعليقات. أي تعليقات ترسلها عبر الخدمات والبرامج ليست مجهولة وقد يتم عرضها من قبل المستخدمين الآخرين. يمكن حذف تعليقاتك بواسطتك أو بواسطة مستخدمين آخرين أو بواسطتنا.

 

4.4 إنهاء الترخيص. يمكنك إلغاء هذا الترخيص المرتبط بالمحتوى الخاص بك وإنهاء حقوقنا في أي وقت عن طريق إزالة المحتوى من الخدمة. بالرغم من ذلك، فإنه قد يتم الاحتفاظ بنسخ من المحتوى الخاص بك كجزء من عمليات النسخ الاحتياطي الروتينية لدينا. 

 

4.5 الملاحظات. ليس عليك أي التزام بتزويدنا بالأفكار أو الاقتراحات أو المقترحات أو تقارير الأخطاء أو الأعطال ("الملاحظات"). ومع ذلك، إذا أرسلت ملاحظات لنا، فأنت تمنحنا ترخيصًا غير حصري، وغير قابل للتراجع ودائمًا وعالميًا، وبدون عائدات وقابلية الترخيص الفرعي والترخيص القابل للتحويل، لإدخال الملاحظات، واستخدامها، وبيعها، وتقديمها، وعرضها للبيع، واستيرادها، وتصديرها وإعادة إنتاجها، وعرضها بشكلٍ عام، وتوزيعها وتعديلها وتنفيذها علنًا.

 

5. حسابك.

 

5.1 معلومات الحساب. أنت مسؤول عن كل نشاط يحدث عبر حسابك حتى لو لم يكن هذا النشاط من قِبلك أو بدون علمك أو موافقتك. الرجاء إبلاغ دعم العملاء فور الانتباه إلى أي استخدام غير مُصرح به لحسابك. لا يجوز لك (أ) مشاركة معلومات حسابك (باستثناء مع مسؤول حساب مرخص)، سواءٌ عن قصد أو عن غير قصد؛ أو (ب) استخدام حساب شخص آخر. يجوز لمسؤول الحساب الخاص بك استخدام معلومات حسابك لإدارة استخدامك للخدمات والبرامج ووصولك إليها. بالنسبة لبرنامج PhoneGap، نحتفظ بالحق في المراقبة والتطبيق لحدود خطة الاشتراك وقيودها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحق لفرض رسوم على التكاليف الزائدة.

 

5.2 عدم نشاط الحساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على حسابك نشطًا، مما يعني أنه يجب عليك تسجيل الدخول بشكل دوري لتجنب أي انقطاع أو فقد في الوصول إلى الخدمات والبرامج، أو إنهاء حسابك. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك بشكل دوري، نحتفظ بالحق في افتراض أن حسابك غير نشط، وأنت توافق على أننا قد نغلقه من أجلك. أنت تدرك أنك ستفقد الوصول إلى أي محتوى مخزّن في حسابك عند الإغلاق. قبل إغلاق حسابك بسبب عدم النشاط، سنحاول إرسال إشعار إليك. لتجنب الشك، لا ينطبق هذا البند 5.2 (عدم نشاط الحساب) على الحسابات المدفوعة في وضع جيد. 

 

6. اللوائح السلوكية للمستخدم.

 

6.1 الاستخدام المسؤول. عادةً ما تتكون مجتمعات Adobe من مستخدمين ممن يتوقعون مستوى معينًا من اللياقة والاحترافية. يجب عليك استخدام الخدمات والبرامج على نحو مسؤول.

 

6.2 سوء الاستخدام. يجب ألا تسيء استخدام الخدمات أو البرامج. مثالاً على ذلك، يتعين عليك عدم:

(أ) استخدام الخدمات أو البرامج دون ترخيص مكتوب أو اتفاقية مكتوبة مع Adobe أو انتهاكًا لها؛

(ب) نسخ الخدمات أو البرامج، أو تعديلها، أو استضافتها، أو نقلها، أو ترخيصها فرعيًا، أو إعادة بيعها؛

(ج) تمكين الآخرين أو السماح لهم باستخدام الخدمات أو البرامج باستخدام معلومات حسابك؛

(د) عرض الخدمات أو البرامج في أعمال خدمات الكمبيوتر أو خدمة الاستعانة بمصادر خارجية من جهة خارجية أو استخدامها أو السماح باستخدامها، على أساس العضوية أو الاشتراك، أو على أساس مكتب الخدمة، أو على أساس مشاركة الوقت، أو جزء من خدمة مستضافة أو بالنيابة عن أي جهة خارجية؛

(هـ) استخدام البرنامج لإنشاء أي نوع من قواعد البيانات أو مجموعات البيانات؛

(و) الوصول إلى الخدمات أو البرامج أو محاولة ذلك عبر أي وسيلة أخرى غير الواجهة التي نوفرها أو المصرح بها؛

(ز) التحايل على قيود الوصول أو الاستخدام المفروضة لمنع بعض استخدامات الخدمات أو البرامج؛

(ح) مشاركة محتوى أو خطوط العملاء في Creative Cloud أو المشاركة في سلوك ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بأي شخص. "حقوق الملكية الفكرية" تعني حقوق النشر والحقوق الأخلاقية والعلامة التجارية والمظهر التجاري وبراءة الاختراع والأسرار التجارية والمنافسة غير العادلة وحقوق الخصوصية وحقوق الإعلان وأي حقوق ملكية أخرى)؛

(ط) مشاركة أي محتوى غير قانوني أو ضار أو ترويعي أو فاحش أو عنيف أو مسيء أو مؤذٍ أو تشهيري أو افترائي أو خليع أو بذيء أو منتهك للحرمات أو منتهك لخصوصيات الآخرين أو مثير للكراهية أو بغيض؛

(ي) مشاركة أي محتوى يضفي صبغة جنسية على القاصرين أو يهدف إلى تسهيل التفاعلات غير المناسبة مع القاصرين أو مستخدمي Adobe الآخرين أو الجمهور؛ 

(ك) انتحال صفة أي شخص أو كيان أو التمثيل المزيف لتبعيتك لأي لشخص أو كيان؛ أو

(ل) محاولة تعطيل الخدمات أو البرامج أو إعاقتها أو تدميرها؛ أو

(م) التحميل أو النقل أو التخزين أو الإتاحة لأي محتوى، أو خطوط العملاء في Creative Cloud، أو تعليمة برمجية تحتوي على أي فيروسات أو تعليمة برمجية ضارة أو برامج ضارة أو أي مكونات مُصممة لإلحاق الضرر بوظائف الخدمات أو البرامج أو تقييدها؛ أو 

(ن) تعطيل أي مستخدم آخر عن استخدام الخدمات أو البرامج أو التعرّض له أو منعه (مثل الملاحقة، أو التخويف، أو المضايقة، أو التحريض على العنف أو الترويج له أو إيذاء النفس)؛ أو

(س) التورط في رسائل متسلسلة، أو رسائل غير مرغوب فيها، أو مخططات هرمية، أو تصيد احتيالي أو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو أنشطة احتيالية، أو الرسائل الأخرى غير المرغوب فيها؛ أو

(ع) وضع إعلانات لمنتجات أو خدمات ضمن الخدمات باستثناء ما يتم وضعه بموجب اعتماد كتابي مسبق من طرفنا؛ أو

(ف) استخدام أي طرق للتفتيش عن البيانات أو ما شابهها من أساليب جمع البيانات واستخراجها فيما يتعلق بالخدمات أو البرامج، بما في ذلك استخلاص البيانات للتعلم الآلي أو لأغراض أخرى؛ أو

(ص) التلاعب بالخدمات أو البرامج أو تعطيلها بشكل مصطنع (مثل التلاعب بالتقدير على Behance أو توجيه المستخدمين إلى مواقع الجهة الخارجية)؛

(ق) إنشاء حسابات Adobe بغرض انتهاك هذه الشروط أو للتحايل على إنهاء الحساب أو الأنواع الأخرى من الإجراءات التي يتخذها Adobe؛ 

(ر) التلاعب بالخدمات أو البرامج أو عرضها بطريقة أخرى باستخدام تقنية تأطير أو تقنية ملاحية مماثلة؛ أو

(ش) انتهاك القانون المعمول به.

 

7. الرسوم والمدفوعات.

 

7.1 الضرائب ورسوم الجهات الخارجية. يتعين عليك دفع أي ضرائب ورسوم جهة خارجية معمول بها (بما في ذلك، على سبيل المثال، رسوم المكالمات الهاتفية ورسوم الشركة الموفرة لخدمة الهاتف المحمول ورسوم موفر خدمة الإنترنت ورسوم خطة البيانات ورسوم بطاقة الائتمان ورسوم المعاملات الأجنبية). نحن غير مسؤولين عن تحمل تلك الرسوم. اتصل بالمؤسسة المالية لديك إذا كانت لديك أية أسئلة حول هذه الرسوم. قد نتخذ خطوات لجمع الرسوم التي تدين بها لنا. أنت مسؤول عن جميع النفقات وتكاليف التحصيل. إذا كنت موجودًا في دولة أخرى بخلاف كيان Adobe المنطبق الذي تتعامل معه (أي، Adobe Inc. لعملاء أمريكا الشمالية وAdobe Systems Software Ireland Limited للعملاء في جميع الدول الأخرى)، فستقوم بتسوية مدفوعاتك إلى جهة أجنبية.

 

7.2 معلومات بطاقة الائتمان. تسمح لنا بتخزين طريقة الدفع الخاصة بك واستخدامها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات والبرامج كما هو موضح في "شروط الاشتراك والإلغاء." لتجنب انقطاع الخدمة، قد نشارك في البرامج التي يدعمها موفر البطاقة الخاص بك لمحاولة تحديث معلومات السداد الخاصة بك. إنك تفوضنا بمواصلة تحرير فواتير حسابك بالمعلومات المحدثة التي نحصل عليها.

 

8. الضمان وحقوق التعويض الخاصة بك.

 

8.1 الضمان. يعني تحميل المحتوى الخاص بك على الخدمات أو البرامج أنك توافق على أنك تملك: (أ) جميع التراخيص والأذونات اللازمة لاستخدام المحتوى الخاص بك ومشاركته و(ب) الحقوق اللازمة لمنح التراخيص المضمنة في هذه الشروط.

 

8.2 التعويض. يقع على عاتقك مسؤولية تعويضنا وتعويض الشركات التابعة لنا والشركات المنتسبة إلينا، والمسؤولين، والوكلاء، والموظفين، والشركاء، وجهات الترخيص عن أي ادعاء أو طلب أو فقدان أو تلفيات، بما في ذلك رسوم المحاماة المناسبة الناتجة عن المحتوى الخاص بك أو ذات الصلة به أو خطوط العملاء في Creative Cloud، أو استخدامك للخدمات أو البرامج (كما هو مطبق)، أو انتهاك هذه الشروط. يحق لنا إدارة الدفاع عن أي دعوى أو إجراء أو مسألة تخضع لتعويض من قِبلك بالاستعانة بمحام نختاره نحن. وسوف تتعاون بشكل كامل معنا في الدفاع ضد أي دعوى أو إجراء أو مسألة من هذا القبيل.

 

9. إخلاء المسؤولية عن الضمان.

 

9.1 ما لم تنص الشروط الإضافية على خلاف ذلك، يتم تقديم الخدمات والبرامج "بحالتها الحالية بدون تغيير". تُخلي الشركة مسؤوليتها، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات عدم الانتهاك الممنوحة ضمنيًا والقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين. كما أن الشركة غير ملزمة بأية التزامات بشأن المحتوى المُضمَّن في هذه الخدمات. كما نتنازل عن أي ضمان يقر أن (أ) الخدمات أو البرامج ستلبي متطلباتك أو ستكون متوفرة دائمًا، أو تعمل بلا انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أو أن (ب) النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمات أو البرامج ستكون سارية ودقيقة وموثوقًا بها؛ أو أن (جـ) جودة الخدمات أو البرامج تلبي توقعاتك؛ أو أنه (د) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب في الخدمات أو البرامج.

 

9.2 نخلي مسؤوليتنا تمامًا وبشكل خاص عن أي إجراءات ناتجة عن استخدامك لأي برامج أو خدمات. ومن ثَم، يمكنك استخدام البرامج أو الخدمات والوصول إليها على مسؤوليتك الشخصية، وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي تلف بنظام الكمبيوتر لديك أو فقدان للبيانات ينجم عن استخدام أيٍ من البرامج أو الخدمات أو الوصول إليها.

 

9.3 إذا قمت بنشر المحتوى الخاص بك على خوادمنا للمشاركة بشكل عام من خلال الخدمات، فإننا لا نتحمل مسؤولية عن: (أ) أي فقدان للمحتوى الخاص بك أو أي تلف أو ضرر يلحق به؛ أو (ب) حذف المحتوى بواسطة أي شخص آخر غير Adobe؛ أو (ج) تضمين المحتوى الخاص بك من قِبل جهات خارجية في مواقع ويب أو وسائط أخرى.

 

10. تحديد المسؤولية.

 

10.1 ما لم ينص على الشروط الإضافية، لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو أخلاقية أو مثالية أو عقابية من أي نوع، بغض النظر عن السبب، بما في ذلك الخسائر والأضرار (أ) الناتجة عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو السمعة أو الإيرادات أو الأرباح؛ أو (ب) استنادًا إلى أية نظرية للمسؤولية، بما في ذلك خرق العقد أو الضمان أو الإهمال أو غير ذلك من الإجراءات التعسفية؛ أو (ج) الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك أو الوصول إلى الخدمات أو البرامج. لا يوجد في البنود ما يحد أو يستبعد مسؤوليتنا عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد لـ Adobe أو موظفيها أو الوفاة أو الإصابة الشخصية.

 

10.2 تقتصر مسؤوليتنا الكاملة في أية مسألة تنشأ عن أو تتعلق بالشروط على ما يزيد عن (أ) 100 دولار أمريكي؛ أو (ب) المبلغ الإجمالي الذي دفعته للوصول إلى الخدمات والبرامج خلال فترة الثلاثة أشهر السابقة للحدث الذي أدى إلى حدوث الالتزام. 

 

10.3 تنطبق هذه القيود والاستثناءات الواردة في هذا القسم 10 (الحد من المسؤولية) إلى أقصى حد يسمح به القانون حتى لو (أ) لم يعوضك التعويض بشكل كامل عن أية خسائر أو فشل في غرضه الأساسي؛ أو (ب) كنا نعرف أو يجب أن نعرف عن إمكانية حدوث أضرار.

 

10.4 تنص هذه الشروط على المسؤولية الكاملة لشركة Adobe والشركات التابعة لها وكذلك علاجك الحصري فيما يتعلق بالوصول إلى الخدمات والبرامج واستخدامهما.

 

11. الإنهاء.

 

11.1 الإنهاء من قِبَل المستخدم. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات والبرامج في أي وقت. لا يعفيك إنهاء حسابك من أي التزام بدفع أي رسوم غير معتادة.

 

11.2 الإنهاء من قِبَل الشركة. إذا قمنا بإنهاء هذه الشروط، أو بإنهاء استخدامك للخدمة (الخدمات) أو البرامج لعدة أسباب خاصة بالشركة وليس لسبب من جهتك، فسنبذل قصارى جهدنا لإخطارك قبل ثلاثين يومًا على الأقل من الإنهاء عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لنا، مرفقًا بتعليمات حول كيفية استرداد المحتوى الخاص بك. يرجى ملاحظة أنك قد تفقد الوصول إلى المحتوى الخاص بك عند الإنهاء، كما هو موضح في القسم 4.4 (إنهاء الترخيص). ما لم تنص الشروط الإضافية على خلاف ذلك، يجوز لنا إنهاء أو تعليق حقك في استخدام الخدمات أو البرامج والوصول إليها في أي وقت، في الحالات التالية:

(أ) إذا قمت بالإخلال بأي شرط من هذه الشروط (أو التصرف بطريقة توضح أنك لا تنوي الالتزام بهذه الشروط أو أنك غير قادر على ذلك)؛ أو

(ب) إِذا فشلت في دفع الرسوم الخاصة بالخدمات أو البرامج في الوقت المناسب، إن وُجِد؛ أو

(ج) أنك تقوم جسديًا أو شفهيًا أو من خلال وسائل أخرى بالإساءة أو التهديد أو الترويع أو المضايقة لنا أو لموظفينا (في مثل هذه الظروف، يجوز لنا إيقاف أو تقييد وصولك إلى الخدمات أو البرامج أو تقييد وصولك إليها بدلاً من ذلك)؛ أو

(د) أنك تقدمت مرارًا وتكرارًا بشكاوى بسوء نية أو بدون أساس معقول، واستمررت في ذلك بعد أن طلبنا منك التوقف عن فعل ذلك (في مثل هذه الظروف، يجوز لنا إيقاف أو تقييد وصولك إلى الخدمات أو البرامج)؛ أو 

(هـ) إذا طالبنا القانون بذلك (على سبيل المثال، إذا كانت أو أصبحت لوائح البرامج أو الخدمات المقدمة إليك غير قانونية)؛ أو

(و) إذا اخترنا إيقاف الخدمات أو البرامج، كليًا أو جزئيًا، (مثلما إذا باتت مواصلة تقديم الخدمات في منطقتك غير عملية نظرًا لتغيير القانون)؛ أو

(ز) إن وُجدت فترة مطولة من عدم النشاط في حسابك المجاني. 

 

11.3 الاستمرارية. قد تتوقف أجزاء من الخدمات والبرامج أو كلها عن العمل دون إخطار سابق، بمجرد انتهاء صلاحية الخدمات أو إنهائها. ستسري التزامات التعويض الخاصة بك، وإخلاء المسؤولية الخاص بالضمان وحدود المسؤولية الخاصة بنا، وأحكام تسوية المنازعات المنصوص عليها في هذه الشروط. 12. التحقيقات.

 

12. العقوبات التجارية والامتثال لمراقبة الصادرات. تخضع الخدمات والبرامج، واستخدامك لها، للقوانين والقيود واللوائح المعمول بها في الولايات المتحدة وغيرها من الولايات القضائية التي تحكم (أ) استيراد الخدمات والبرامج وتصديرها واستخدامها؛ و(ب) قد يمنعنا من تقديم الخدمات والبرامج لك دون سابق إنذار. باستخدام الخدمات والبرامج، فإنك توافق على الامتثال لجميع هذه القوانين والقيود واللوائح، وتضمن أنك لست محظورًا من تلقي الخدمات والبرامج بموجب قوانين أية ولاية قضائية. 

 

13. قانون المستهلك الأسترالي. لا يهدف أي شرط في هذه الشروط إلى استثناء أي من حقوق المستهلك أو تقييدها أو تعديلها بموجب قانون المنافسة والمستهلك لعام 2010 (Cth) المُشار إليه بالاختصار (CCA) أو أي تشريع آخر لا يجوز استثناؤه أو تقييده أو تعديله بموجب الاتفاقية. إذا كان قانون المنافسة والمستهلك أو أي تشريع آخر يتضمن شرطًا أو ضمانًا، أو شرطًا في الشروط أو ينص على ضمانات قانونية فيما يتعلق بالشروط، أو فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات المقدمة (إن وجدت)، فإن مسؤوليتنا عن خرق مثل هذا الشرط أو الضمان، أو شرط أو ضمان محدود آخر (في اختيارنا)، إلى حد القدرة على القيام بذلك: (أ) في حالة توريد السلع، نقوم بعمل واحد أو أكثر من الإجراءات التالية: (1) استبدال السلع أو توريد سلع معادلة؛ (2) إصلاح السلع؛ (3) دفع تكلفة استبدال السلع أو الحصول على سلع معادلة؛ (4) دفع تكلفة إصلاح السلع؛ أو (ب) في حالة توريد الخدمات، نقوم بعمل واحد أو كل مما يلي: (1) توريد الخدمات مرة أخرى؛ و(2) دفع تكلفة توريد الخدمات مرة أخرى.

 

14. فض النزاعات.

 

14.1 الإجراء. إذا كانت لديك أي شكوى أو نزاع، فأنت توافق على أن تحاول أولاً تسوية النزاع بشكل ودي عن طريق الاتصال بنا. إذا لم يتم حل النزاع خلال 30 يومًا من استلامنا، فيجب حل أي إجراءات قانونية ناتجة عن طريق التحكيم النهائي والملزم، بما في ذلك أية مسألة تتعلق بما إذا كان التحكيم مطلوبًا، باستثناء أنه يمكنك تأكيد المطالبات في محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت مطالبك مؤهلة. يتم حظر المطالبات المتعلقة بالشروط أو الخدمات أو البرامج نهائيًا إذا لم يتم تقديمها خلال عام واحد من الحدث الذي أدى إلى المطالبة.  

 

14.2 القواعد. إذا كنت مقيمًا في دول الأميركتين، فسوف تقوم مؤسسة JAMS بإدارة التحكيم في مقاطعة سانتا كلارا بولاية كاليفورنيا عملاً بالقواعد والإجراءات الشاملة للتحكيم. إذا كنت مقيمًا في استراليا أو نيوزيلندا أو اليابان أو الصين أو منطقة الحكم الذاتي في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة للصين أو منطقة ماكاو الإدارية الخاصة للصين أو منطقة تايوان أو كوريا الشمالية أو الهند أو سريلانكا أو بنجلادش أو نيبال أو إحدى الدول أعضاء اتحاد دول جنوب شرق آسيا (ASEAN)، فسيتولى مركز التحكيم الدولي في سنغافورة بالتحكيم في سنغافورة بموجب قوانين التحكيم، وهي قوانين مخصصة للرجوع إليها في هذا الجزء. أو بدلاً من ذلك، ستتولى محكمة لندن للتحكيم الدولي (LCIA) التحكيم في لندن بموجب قوانين التحكيم المعمول بها في تلك المحكمة. سيكون هناك مُستشار مُحكِّم واحد تختاره أنت وشركة Adobe معًا. ستدور المحاكمة باللغة الإنجليزية، ولكن يجوز لأي شاهد يتحدث بلغة أصلية بخلاف الإنجليزية تقديم الشهادة بلغته، مع وجود ترجمة فورية إلى اللغة الإنجليزية (على نفقة الطرف القائم بتقديم الشهادة). قد يتم تسجيل الرأي القضائي وفقًا للحكم الصادر وسيكون قابلاً للتنفيذ في أي محكمة مختصة لها ولاية قضائية عليك وعلى الشركة.

 

14.3 ممنوع الدعاوى الجماعية. لا يجوز لك تسوية النزاعات معنا إلا بشكل فردي فقط ولا يجوز لك رفع دعوى كمتظلم أو كعضو مجموعة في مجموعة معينة، أو من خلال إجراء اندماج أو إجراء تمثيلي.

 

14.4 الإنذار القضائي. على الرغم مما سبق ذكره، في حالة قيامك أنت أو الآخرين بوصول غير مصرح به إلى أو استخدام للخدمات أو البرامج بما ينتهك هذه الشروط، فأنت موافق على أحقيتنا في تطبيق الإجراءات التحذيرية (أو ما شابه ذلك من إجراءات الإغاثة القانونية العاجلة) على أي اختصاص قضائي.

 

15. حقوق التدقيق. إذا كنت تمثل مؤسسة أو شركة أو منظمة، فيجوز لنا، بما لا يتجاوز معدل مرة كل 12 شهرًا، وبعد إرسال إخطار مسبق إليك قبل 7 أيام من الإجراء، تكليف المسؤول لدينا أو مراجع حسابات خارجي مستقل ملتزم بالحفاظ على السرية حتى يقوم بفحص (بما في ذلك استخدام الفحص اليدوي أو الأساليب الإلكترونية للفحص أو كليهما) السجلات والأنظمة والخدمات الخاصة بك للتحقق من أن تثبيتك واستخدامك لأيٍ من البرامج أو الخدمات أو جميعها يتم بما يتوافق مع التراخيص السارية الممنوحة من قِبَل الشركة. علاوةً على ذلك، ستزودنا بجميع السجلات والمعلومات التي تطلبها الشركة خلال ثلاثين يومًا من طلبنا ذلك من أجل التحقق من أن استخدام جميع البرامج أو الخدمات أو أي منها أو استخدامها يتم بما يتوافق مع التراخيص السارية الخاصة بك. إذا كشفت عملية التحقق عن عجز في تراخيص البرنامج أو الخدمات، فعليه ينبغي أن تحصل على الفور على التراخيص والاشتراكات الضرورية، وأي صيانة ودعم مستحقين. إذا كانت الرسوم غير المدفوعة تتجاوز 5 % من قيمة رسوم الترخيص القابلة للدفع، فستقوم أيضًا بدفع التكاليف المعقولة مقابل إجراء التحقق.

 

16. تحديثات للخدمات والبرامج والتوافر.

 

16.1 تحديثات للخدمات والبرامج. يجوز لنا إجراء تعديل أو تحديث أو قطع الخدمة أو البرنامج (بما في ذلك أية أجزاء أو ميزات) في أي وقت بدون إشعار مسبق وبدون تحمل أية مسؤوليات تجاهك أو تجاه أي شخص آخر. ومع ذلك، بالنسبة للتغييرات التي تُجرى على العروض المدفوعة، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بالتعديل أو التحديث أو الإيقاف. إذا أوقفنا الخدمات أو البرامج بالكامل، سنبذل جهودًا تجارية معقولة للسماح لك بنقل المحتوى الخاص بك، وقد نوفر لك استردادًا نسبيًا مقابل أي رسوم غير مستخدمة لهذه الخدمة أو البرامج التي قمت بدفعها مسبقًا.

 

16.2 التوافر. يمكن الوصول لصفحات الويب التي تصف الخدمات على مستوى العالم ولكن هذا لا يعني أن جميع الخدمات أو ميزات الخدمات متاحة في بلدك، أو أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم المتاح عبر الخدمات يعد قانونيًا أو متاحًا في بلدك. قد يتم حظر الوصول إلى بعض الخدمات (أو بعض ميزات الخدمة، أو ملفات النماذج أو ملفات المحتوى) في بعض البلدان من قِبلنا أو من قِبل الحكومات الأجنبية. وأنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للخدمات يُعد قانونيًا أو متاحًا في المكان الذي تستخدمها فيه. لا تتوفر الخدمات بجميع اللغات.

 

17. عدم إجراء تعديلات وهندسة عكسية. باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في "الشروط"، لا يجوز لك (أ) تعديل أي جزء من الخدمات أو البرامج أو نقله أو تكييفه أو ترجمته؛ أو (ب) إجراء الهندسة العكسية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مراقبة المدخلات والمخرجات المتدفقة من خلال نظام أو تطبيق أو تتبعها من أجل إعادة إنشاء هذا النظام)، أو إلغاء ترجمة أو فك أو محاولة اكتشافها، ضمن أية خدمة أو برنامج، أو التعليمات البرمجية المصدرية أو بيانات التمثيل أو الخوارزميات الأساسية والعمليات والأساليب وأي جزء آخر من هذه الخدمة أو البرامج. وإذا كانت قوانين الولاية القضائية تمنحك الحق في إلغاء التحويل البرمجي للخدمات أو البرامج للحصول على المعلومات اللازمة لجعل الأجزاء المرخصة من الخدمات أو البرامج قابلة للتشغيل المتبادل مع البرامج الأخرى، فيجب عليك طلب هذه المعلومات منا أولاً. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، إما تقديم هذه المعلومات إليك أو فرض شروط معقولة، بما في ذلك رسوم معقولة، على تفكيك الخدمات أو البرامج لضمان حماية حقوق ملكيتنا وملكية موردينا في الخدمات والبرامج.

 

18. معلومات متنوعة.

 

18.1 الإصدار الإنجليزي. ستكون النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي النسخة المستخدمة عند تفسير الشروط أو تأويلها.

 

18.2 إخطار إلى شركة Adobe. يجوز لك إرسال إشعارات إلينا على العناوين التالية: Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, California, 95110-2704, USA، عناية: المستشار العام.

 

18.3 إخطار إلى المستخدم. يجوز لنا إخطارك بالبريد الإلكتروني، أو بالبريد العادي، أو بالمراسلات من خلال الخدمات، أو أي وسائل معمول بها حسب القانون. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على تحديث معلومات حسابك لتلقي الإشعارات. 

 

18.4 عدم التنازل عن الحقوق. لا يجوز لك منح تلك الشروط أو حقوقك أو التزاماتك بموجب تلك الشروط، كليًا أو جزئيًا، أو نقلها أو خلاف ذلك بدون موافقة كتابية منا على ذلك، وأي محاولة من هذا القبيل ستُعد باطلة. يجوز لنا نقل حقوقك بموجب هذه الشروط إلى جهة خارجية.

 

18.5 شروط الحكومة. إذا كنت كيانًا حكوميًا أمريكيًا، أو إذا أصبحت الشروط خاضعة للوائح الاقتناء الفيدرالية (FAR)، فإن الخدمات والبرامج المقدّمة بموجب الشروط هي "عناصر تجارية (العناصر التجارية)"، حيث يتم تعريف هذا المصطلح في 48 CFR 2.12، التي تتألف من "برامج الكمبيوتر التجارية" و"وثائق برامج الكمبيوتر التجارية"، والخدمات المرتبطة بها، حيث يتم استخدام هذه المصطلحات في 48 C.F.R. § 12.212 أو 48 C.F.R. § 227.7202، بحسب الاقتضاء. بما يتوافق مع 48 C.F.R. § 12.212 أو 48 C.F.R. §227.7202-1 إلى § 227.7202-4، بحسب الاقتضاء، يتم ترخيص برامج الكمبيوتر التجارية ووثائق برامج الكمبيوتر التجارية للمستخدمين الحكوميين الفدراليين الأمريكيين (أ) كعناصر تجارية فقط؛ و(ب) مع فقط تلك الحقوق الممنوحة لجميع المستخدمين النهائيين الآخرين وفقًا للبنود والشروط المتعلقة بهذه "الشروط". الحقوق غير المنشورة محفوظة بموجب قوانين الولايات المتحدة - Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA.

 

18.6 العناوين. يتم توفير العناوين المستخدمة في "الشروط" للملاءمة فقط ولن يتم استخدامها لتفسير المعنى أو النية.

 

18.7 استقلالية الشروط. إذا تم اعتبار أي بند من البنود غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فستظل باقي "الشروط" نشطة وسارية المفعول.

 

18.8 عدم العدول. لا يمثل فشلنا في تطبيق أو ممارسة أيٍ من هذه الشروط عدولاً عن هذا الحكم.

 

18.9 قوة قهرية. لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي تأخير أو فشل في أداء أي التزام (بخلاف التزامات الدفع الخاصة بك إلى Adobe) بموجب الشروط إذا كان التأخير أو الفشل بسبب أحداث غير متوقعة، والتي تحدث بعد سريان "الشروط" وأيها تتجاوز السيطرة المعقولة على الأطراف، مثل الإضرابات، أو الحصار، أو الحرب، أو الإرهاب، أو أعمال الشغب، أو الكوارث الطبيعية، أو رفض الترخيص من قبل الحكومة أو الهيئات الحكومية الأخرى، حيث إن هذا الحدث يمنع الطرف المتأثر أو يؤخره من الوفاء بالتزاماته وهذا الطرف غير قادر على منع القوة القاهرة أو إزالتها بتكلفة معقولة.

 

19. قانون الألفية للملكية الرقمية. نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونأمل من مستخدمينا أن يقوموا بالمثل. سنستجيب للإشعارات الواضحة لخروقات حقوق الملكية بما يتوافق مع قانون الألفية للملكية الرقمية ("DMCA"). يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات IP وسياساتها القابلة للتفكيك الخاصة بشركة Adobe على هذا الرابط هنا.

 

Adobe Inc.: 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704

Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24

Adobe_General_Terms_of_Use-ar_AE-20200416