כתיבה, עיצוב וקידום של מסמכי White Paper.

ראו איך מסמכי White Paper יכולים לבנות אמון בקרב לקוחות פוטנציאליים באמצעות נתונים ומחקרים.

קולאז' של עמודים ממסמכי White Paper

מסמכי White Paper שכתובים היטב יכולים לייצג את העסק שלכם בצורה הטובה ביותר.


חומרים שיווקיים כגון בלוגים, פודקאסטים ורשתות חברתיות יכולים לחשוף את המותג שלכם ללקוחות אבל כאשר מקבלי החלטות עסקיות בוחנים את אפשרויות הרכישה, הם בדרך כלל יבקשו תובנות נוספות לגבי המוצרים והספקים. קהל היעד שלך לא יסתפק רק בידיעה שהעסק קיים. הוא גם ירצה להבין למה המוצרים או השירותים שלכם מהווים השקעה טובה – ואיך החברה שלכם יכולה להועיל לו? מסמך של White Paper יכול לייצג את העסק באופן חיובי ללקוחות ולשותפים פוטנציאליים בעזרת דוגמאות שמציגות הוכחות.

מהו מסמך White Paper?


מסמך White Paper הוא מאמר שנועד לשכנע את הקוראים באמצעות הוכחות, עובדות והסברים, ולעזור לקהל עסקי להבין נושא ספציפי או בעיה מסוימת. אורכו הממוצע של המסמך הוא בין 3,000 ל-5,000 מילים. מסמכי White Paper מעודדים את קהל היעד של הלקוחות או השותפים הפוטנציאליים (והמומחים הטכניים שעובדים איתם) לפתור בעיה בדרך מסוימת או להגיע למסקנה ספציפית. מסמכי White Paper משתלבים בדרך כלל באמצע מחזור הרכישה של הלקוח.

 

יש שני סוגים עיקריים של מסמכי White Paper:

 

  • מסמך רקע מתאר את היתרונות של המוצר או השירות ומשתמש בהוכחות כדי להסביר למה המוצר או השירות המסוים יעניק יתרון לקהל היעד. המסמך הזה הוא לא בהכרח כלי מכירה ישיר. המסמך מציג עובדות לגבי המוצר או השירות שמדברות בעד עצמן, כמו בדוגמה הזאת ל-White Paper.

  • גישה של פתרון בעיות תזהה את נקודות הכאב הנפוצות בתעשייה מסוימת ותציע דרכים לפתור אותן. הפתרונות האלו יכוונו את הקהל למוצר או לשירות שהחברה שלכם מספקת. ה-White Paper של Ventyx הוא דוגמה לגישה של פתרון בעיות.

 

בשני המקרים, המטרה של מסמך White Paper היא להציג את המומחיות והידע של החברה שלכם ולהמחיש את היכולת שלכם להעניק שירות בעל ערך ללקוח. מסמכי White Paper מהווים חלק מרכזי באסטרטגיית השיווק הכוללת של העסק אך תכליתם היא יותר לטפח את מערכת היחסים ולבנות את האמון עם לקוחות פוטנציאליים מאשר להשיג המרות ישירות.

 

שלושה עמודים מ-White Paper בערימה

מה כולל מסמך White Paper.


תקציר מנהלים.

מסמכי White Paper ייפתחו בהסבר קצר של הנושא, שמוכר בתור 'תקציר מנהלים'. התקציר צריך תמיד לכלול את המסקנות העיקריות והרעיונות המרכזיים של ה-White Paper. מקטע זה צריך להיות נגיש במלואו לקהל שאינו טכני.

 

מחקר שמשקף את היכולות של המוצר או השירות.

מסמכי White Paper הם מסמכים שנועדו לשכנע אבל לא נועדו למכור. אמנם מסמך White Paper מדבר על היעילות של מוצר או שירות מסוים, אך הוא מציג את הטיעונים באמצעות מחקר, מידע מועיל ונתונים יבשים ולא באמצעות רטוריקה או מיתוג. עדיף שהסגנון של המסמך יהיה של טקסט לימודי או אקדמי מאשר של טקסט שנוצר על ידי המחלקה השיווקית, גם אם היא זו אשר כותבת את המסמך.

 

מסמך White Paper טוב יציג את הנתונים בצורה האופטימלית לעסק ויפנה אל נקודות הכאב של הלקוחות הפוטנציאליים. בדרך כלל, הוא ידגים מחקר או מקרה בוחן של צד שלישי אשר מציג תוצאות שתומכות במותג ועוזר לכם לכוון את ההחלטות של הלקוחות לגבי הרכישה.

 

טון מקצועי אך נגיש.

מסמכי White Paper בדרך כלל כתובים בסגנון שמשלב רעיונות בשפה עסקית-גבוהה ופרטים טכניים מרצפת הייצור. המסמכים צריכים להיות נגישים למקבלי החלטות עסקיות, כגון מנהלים או ראשי מחלקות שיש להם הבנה טובה ומקיפה של הצד הטכני בעסק שלהם אבל שאולי לא בקיאים במיוחד בכל הפרטים הטכניים הקטנים.

 

מומלץ גם להתחשב בקהל הטכני כאשר כותבים את המסמכים. מקבלי החלטות כמו מנהלי תפעול או מנהלי טכנולוגיות ראשיים יכולים להיות בעלי רקע טכני ולעיתים קרובות, המנהלים ישאלו לדעתם של המומחים הטכניים לפני קבלת ההחלטה. מומחים טכניים יקראו את מסמך ה-White Paper שהכנתם ולכן התוכן צריך להיות מפורט ומבוסס על עובדות ברמה מספקת שתרשים אותם.

 

עיצוב נקי ופונקציונלי.

מסמכי White Paper משלבים בדרך כלל צילומים, תרשימים ואינפוגרפיקה. עם זאת, התכלית של כל האלמנטים האלו היא לספק ידע לקוראים ולא רק להציג אלמנטים חזותיים. עיצוב של White Paper צריך להיות נקי ומקצועי. אלמנטים חזותיים יכולים לשפר את ההבנה וכוח השכנוע של מסמכי White Paper אבל המטרה שלהם צריכה להיות דומה לאלמנטים חזותיים במאמרים אקדמיים או טכניים.

 

תמיד כדאי להפיק מסמכי White Paper בפורמט PDF נגיש להורדה. אפשר ליצור אותם במספר תוכנות החל במעבדי תמלילים וכלה ביישומים של עיצוב כגון Adobe InDesign. עצבו את המסמכים בסגנון שדומה יותר ליומן טכני או לסיכום תקופתי מאשר לפוסט בבלוג או לנכס מקוון. תבנית של White Paper יכולה לעזור לכם לוודא שהמסמך עונה על כל הקריטריונים.

 

יצירה של White Paper ב-Adobe InDesign

פרסום או קידום של White Paper.


מאחר שמסמכי White Paper בדרך כלל מופקים כקובצי PDF שניתנים להורדה, לא צריך לדאוג שהמסמך עצמו יהיה ממוטב למנועי חיפוש כמו Google. במקום, כדאי לשייך מסמכי White Paper לדף נחיתה שממוטב לפי SEO.

 

אפשר גם להוסיף מסמכי White Paper כנכסים מרכזיים בתוכן שיווקי שונה. לאחר שיצרתם את ה-White Paper, קדמו אותו באמצעות הודעות לעיתונות, פוסט בבלוג, פוסטים ברשתות החברתיות, פודקאסט, אינפוגרפיקה, סמינרים מקוונים וכל הערוצים השונים שזמינים לכם. כדאי לקדם מסמכי White Paper באמצעות נכסים שיווקיים קצרים יותר, כגון בלוגים או עמודי שאלות נפוצות. אם הקוראים מחפשים משהו באחד הבלוגים שלכם, תוכלו להזמין אותם להוריד את ה-White Paper כדי לקבל מידע נוסף. הפוסט בבלוג או הציוץ יכולים להסב את תשומת ליבם לעסק אבל מסמך White Paper יבנה את אמונם. אפשר ליצור את רוב התוכן השיווקי ביישומים לעיצוב קריאייטיב, כגון היישומים שכלולים ב-Creative Cloud לצוותים.

 

חיי המדף של מסמכי White Paper נוטים להיות ארוכים ולכן כדאי לשלב אותם באסטרטגיה שיווקית ארוכת-טווח. כל עוד ההוכחות שמוצגות ב-White Paper רלוונטיות, אפשר לשלב את המסמך בכל המחזורים העתידיים של התוכן השיווקי ולהשתמש בו כנכס יעיל ברבעונים עתידיים.

מצאו דרכים חדשות לאפשר לעסק שלכם לצמוח.

סיפורי לקוחות


ראו כיצד הלקוחות של Adobe בונים חוויות לקוח נהדרות עם Creative Cloud לצוותים.

שיטות עבודה מומלצות


עיינו בהנחיות המעודכנות לעבודה יעילה בעיצוב, בשיווק ועוד.
 

ערכות לימוד


הגיעו עם היצירתיות שלכם למקומות חדשים בעזרת ערכות לימוד מפורטות.

גלו יישומים שיכולים לעזור לכם לעצב מסמכי White Paper מושכים.

בחרו את התוכנית שלכם ב-Creative Cloud לצוותים.

כל התוכניות כוללות את הפורטל של Admin Console, ניהול רישיונות, תמיכה טכנית בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, פרסום ללא הגבלה ב-Adobe Talent ושטח אחסון בנפח ‎1 TB.

יישום יחיד

NIS 119.00 לרישיון לחודש


יישום יצירתי אחד של Adobe לבחירתכם, כגון Photoshop,‏ Illustrator,‏ lnDesign,‏ Spark או Acrobat Pro.*

התוכנית המשתלמת ביותר

כל היישומים

NIS 279.00לרישיון לחודש

 

כל היישומים היצירתיים של Adobe, כולל Photoshop,‏ Illustrator,‏ InDesign, ‏Spark, ‏Acrobat Pro ומעל 20 יישומים נוספים.

התקשרו למספר +44 203 0277 764 או בקשו ייעוץ

יש לכם שאלות? בואו נדבר בצ'אט.

רוכשים עבור ארגון גדול? למידע נוסף על Creative Cloud לארגונים

*היישומים היחידים Acrobat Pro‏, Lightroom ו-InCopy כוללים שטח אחסון של 100‎ GB.