Condiciones de uso generales de Adobe
 
 
Última actualización: 16 de junio de 2016. Reemplaza íntegramente la versión anterior.
 
Estos términos rigen su uso de nuestro sitio web o servicios como Creative Cloud (conjuntamente, "Servicios") y el software que incluimos como parte de los Servicios, incluyendo cualquier aplicación, archivos de Contenido(definidos a continuación), secuencias de comandos, conjuntos de instrucciones y cualquier documentación relacionada, (denominados de manera colectiva "Software"). Utilizando los Servicios o el Software, usted acepta estas condiciones. Si ha firmado otro contrato con nosotros sobre los Servicios o el Software específicos, las condiciones de ese contrato prevalecerán cuando exista conflicto con estas condiciones. Como se explica más detalladamente en la Sección 3, usted conserva todos los derechos y la propiedad sobre el contenido que haya puesto a disposición a través de los Servicios.
 
1.   Funcionamiento de este contrato.
1.1  Jurisdicción. Si usted reside en Norteamérica, su relación es con Adobe Systems lncorporated, una empresa de Estados Unidos, y los Servicios y el Software se rigen por la ley de California, EE. UU. Si usted reside fuera de Norteamérica, su relación es con Adobe Systems Software lreland Limited, y los Servicios y el Software se rigen por la ley de Irlanda.Para clientes en Australia, Adobe Systems Software lreland Limited actúa como agente autorizado de Adobe Australia Trading Pty Ltd. y participa en este contrato como agente para Adobe Australia Trading Pty Ltd. Es posible que tenga derechos adicionales en virtud de la ley. No pretendemos limitar estos derechos cuando la ley lo prohíba.
 
1.2 Idoneidad.  Usted podrá utilizar los Servicios si es (a) mayor de 13 años y (b) la ley le permite firmar un contrato vinculante.
 
1.3 Confidencialidad. La política de privacidad en http://www.adobe.com/go/privacy_la rige cualquier información personal que nos proporcione. Al utilizar los Servicios y el Software usted acepta las condiciones de la Política de privacidad.
 
1.4  Datos de uso de la aplicación de escritorio. Tiene la opción de compartir con Adobe información sobre cómo utiliza nuestras aplicaciones de escritorio. Esta opción está activada de forma predeterminada. Esta información está asociada a su cuenta de Adobe y nos permite proporcionarle una experiencia más personalizada, además de que nos ayuda a mejorar las funciones y la calidad de los productos. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento en su página Administración de cuentas de Adobe. Para obtener más información sobre los datos de uso de la aplicación de escritorio, vaya a http://www.adobe.com/go/app_usage_FAQ_la
 
1.5 Disponibilidad. Hay páginas que describen los Servicios accesibles en todo el mundo, pero esto no significa que todos los Servicios o funciones del servicio están disponibles en su país, o que el contenido generado por el usuario disponible a través de los Servicios sea legal en su país. Podemos bloquear el acceso a determinados Servicios ( o ciertas funciones del servicio o contenido) en determinados países. Usted es el responsable de asegurarse de que su uso de los Servicios sea legal donde usted los utilice. Los Servicios no están disponibles en todos los idiomas.
 
1.6 Condiciones adicionale. Algunos Servicios o el Software están también sujetos a las condiciones adicionales expuestas a continuación (las "Condiciones adicionales"). Cualquier contenido que le proporcionemos (como Software, SDK, muestras, etc.) se le cede bajo licencia, no se le vende y puede estar sujeto a Condiciones adicionales. De vez en cuando pueden añadirse Condiciones adicionales nuevas.
1.7 Orden de precedencia. Si hay algún conflicto entre las condiciones de este Contrato y las Condiciones adicionales, las Condiciones adicionales regirán lo relacionado con el Servicio o el Software..
 
1.8 Modificación. Podemos modificar o suspender los Servicios, el Software o cualquier parte o características de estos en cualquier momento sin responsabilidad para usted o cualquier otra persona. Sin embargo, haremos un esfuerzo razonable por notificarle antes de realizar el cambio. También le daremos un tiempo razonable para descargar su contenido. Si suspendemos un Servicio en su totalidad, entonces le proporcionaremos un reembolso prorrateado por las tasas no utilizadas por ese Servicio que puede haber pagado previamente.
 
2. Uso del Servicio.
 
2.1 Licencia. Sujeto a su cumplimiento de estos términos y la ley, usted puede acceder y utilizar los Servicios.
 
2.2 Propiedad intelectual de Adobe. Nosotros (y nuestros otorgantes) seguimos siendo los únicos propietarios de todos los derechos, títulos y participación en los Servicios y Software. Nos reservamos todos los derechos no otorgados en virtud de estos términos.
 
2.3 Almacenamiento. Cuando los Servicios proporcionan almacenamiento, le recomendamos que continúe realizando una copia de resguardo de su contenido con regularidad. Podemos crear límites técnicos razonables en su contenido, tales como límites con respecto al tamaño de los archivos, el espacio de almacenamiento, la capacidad de procesamiento y otros límites técnicos. Podemos suspender los Servicios hasta que respete el límite de espacio de almacenamiento asociado a su cuenta.
 
2.4 Contenido generado por el cliente. Podemos alojar contenido generado por el usuario de nuestros usuarios. Si accede a nuestros Servicios, puede encontrarse con contenido que le resulte ofensivo o molesto. La única solución es simplemente dejar de ver el contenido. Si estuviese disponible, también puede hacer clic en el botón “Report” (Informar) para informarnos acerca de este contenido.
 
2.5 Archivos de contenido. "Archivos de contenido" significa archivos de muestra proporcionados por Adobe como imágenes o sonidos incorporados. A menos que la documentación o la licencia específica asociadas con los Archivos de contenido indiquen lo contrario, usted puede utilizar, mostrar, modificar, reproducir y distribuir cualquiera de los Archivos de contenido. Sin embargo, usted no podrá distribuir los Archivos de contenido de forma independiente (es decir, en el caso de que los Archivos de contenido constituyan el valor principal del producto distribuido), ni podrá reclamar ningún derecho de marca con respecto a los Archivos de contenido u obras derivadas de ellos.
 
2.6 Otros tipos de licenci
(a) Versión NFR. Podemos designar el Software o los Servicios como de "prueba", "evaluación", "no disponible para su venta" u otra designación similar ("Versión NFR"). Usted puede instalar y utilizar la Versión NFR solo durante el periodo y solo para los fines que hemos especificado cuando proporcionamos la versión N FR. No debe utilizar los materiales que se produzca con la Versión NFR para algo distinto de fines no comerciales.
(b)Versión de prelanzamiento. Podemos designar el Software o los Servicios como versión de prelanzamiento o beta ("Versión de prelanzamiento"). La versión de prelanzamiento no representa el producto final y puede contener errores que pueden ocasionar fallos del sistema o pérdida de datos. Podemos optar por no lanzar comercialmente la Versión de prelanzamiento. Debe dejar de utilizar la Versión de prelanzamiento enseguida y destruir todas las copias de la Versión de prelanzamiento si le pedimos que lo haga, o si lanzamos una versión comercial de la Versión de prelanzamiento. Cualquier otro contrato que suscribamos con usted que rija la Versión de pre-lanzamiento prevalecerá sobre las disposiciones relativas a la Versión de pre-lanzamiento estipuladas en esta sección.
(c) Versión para educación. Si designamos el Software o el Servicio para el uso por parte de usuarios educativos ("Versión para educación"), usted solo podrá utilizar la Versión para educación si cumple con los requisitos de idoneidad establecidos en http://www.adobe.com/go/edu_purchasing_es. Usted puede instalar y utilizar la Versión para educación solo en el país en el que usted cuenta con cualificación como usuario educativo. Si reside en el Espacio Económico Europeo, la palabra "país" en la frase anterior significa el Espacio Económico Europeo.
 
 
3. Su contenido.
 
3.1 Propiedad. Usted conserva todos los derechos y la propiedad de su contenido. No reclamamos derechos de propiedad de su contenido.
 
3.2 Licencias para su contenido para poder utilizar los Servicios. Le requerimos a usted determinadas licencias con respecto a su contenido para poder utilizar y permitir los Servicios. Cuando usted sube contenido a los Servicios, nos otorga una licencia de uso no exclusiva, de nivel mundial, gratuita, que puede sublicenciarse y transferible para utilizar, reproducir, divulgar públicamente, distribuir, modificar (para exhibir mejor su contenido, por ejemplo), reproducir públicamente y traducir el contenido según sea necesario en respuesta a las acciones impulsadas por el usuario (tal como cuando usted elige almacenar de manera privada o compartir su contenido con otros). Esta licencia es únicamente para el propósito de utilización y mejora de los Servicios.
 
3.3 Nuestro acceso. No accederemos, veremos ni escucharemos su contenido, excepto según sea razonablemente necesario para brindar los Servicios. Las acciones razonablemente necesarias para brindar los Servicios pueden incluir (pero no se limitan a) (a) responder a las solicitudes de asistencia técnica, (b) detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad, inmoralidad o técnicos; y (c) hacer cumplir estos términos.
 
3.4 Uso compartido del contenido.
 
(a) Uso compartido. Algunos Servicios pueden proporcionar características que le permitan compartir su contenido con otros usuarios o hacerlo público. “Compartir” indica el envío por correo electrónico, correo postal, transmisión, carga o la puesta a disposición de otro modo (ya sea con nosotros u otros usuarios), a través de su uso de los Servicios. Otros usuarios pueden usar, copiar, modificar o volver a compartir su contenido de diversas maneras. Considere cuidadosamente lo que elige compartir o publicar ya que es completamente responsable del contenido que comparte.
 
(b) Nivel de acceso. No monitoreamos ni controlamos lo que otros hacen con su contenido. Usted es responsable de determinar las limitaciones que se aplican sobre su contenido y de aplicar el nivel de acceso apropiado a su contenido. Si no elige el nivel adecuado de acceso a su contenido, el sistema seleccionará de forma predeterminada el ajuste más permisivo. Es su responsabilidad informar a otros usuarios cómo se puede compartir su contenido y ajustar las configuraciones relacionadas al acceso o el uso compartido de su contenido.
 
(c) Comentarios. Los Servicios pueden permitirle comentar sobre el contenido. Los comentarios no son anónimos y podrán verlos otros usuarios. Sus comentarios pueden ser eliminados por usted, otros usuarios o nosotros.
 
3.5 Finalización de la Licencia. Usted puede revocar esta licencia para su contenido y poner término a nuestros derechos en cualquier momento quitando su contenido del Servicio. Sin embargo, algunas copias de su contenido pueden conservarse como parte de nuestras copias de seguridad de rutina.
 
3.6 Comentarios. Usted no tiene obligación de proporcionarnos ideas, sugerencias o propuestas (“Comentarios”). Sin embargo, si usted nos envía Comentarios, entonces nos otorga una licencia no exclusiva, de nivel mundial, gratuita, que puede sublicenciarse y transferible para utilizar, reproducir, divulgar públicamente, distribuir, modificar y utilizar públicamente los Comentarios.
 
3.7 Información sobre la Cuenta.
 
Usted es responsable de todas las actividades que ocurren a través de su cuenta. Notifique inmediatamente a Atención al Cliente si conoce cualquier uso no autorizado de su cuenta. No puede (a) Compartir la información de su cuenta (excepto con un administrador de cuentas autorizado) o (b) usar la cuenta de otra persona. Su administrador de cuentas puede usar la información de su cuenta para administrar su uso y acceder a los Servicios.
 
4. Uso del Software.
 
4.1 Licencia de software basada en la suscripción.
 
Si le proporcionamos Software a usted como parte de su suscripción para utilizar los Servicios, entonces sujeto a su cumplimiento de estos términos, le otorgamos una licencia no exclusiva para instalar y usar el Software: (a) en el Territorio, (b) mientras su suscripción sea válida, y (c) coherente con estos términos y la documentación relacionada que acompaña el Software. “Territorio” significa a nivel mundial, pero excluye cualquier nación bajo embargo de EE. UU. y los países donde usted tenga prohibido el uso del Software o los Servicios. Usted puede activar el Software en un máximo de 2 dispositivos (o máquinas virtuales) a la vez, si estas activaciones están asociadas a la misma ID de Adobe para la misma persona, a menos que se indique en http://www.adobe.com/go/activation_es. Sin embargo, no puede usar el Software en estos dispositivos simultáneamente.
 
4.2 Licencia de software basada en el dispositivo. Si ha comprado una licencia de Software basada en la cantidad de dispositivos (por ejemplo, si ha comprado Creative Cloud con fines educativos), entonces esta Sección 4.2 se aplica:
 
(a) Licencia. Sujeto a su cumplimiento con estos términos y el alcance de la licencia especificados en la documentación que acompaña el Software, le otorgamos una licencia no exclusiva para instalar y utilizar el Software: (1) en el Territorio, (2) durante el plazo de la licencia, (3) dentro del alcance de la licencia, y (4) coherente con estos plazos y la documentación relacionada que acompaña el Software.
 
(b) Distribución desde un Servidor. Si está permitido en un documento de licencia entre nosotros y usted, usted puede copiar una imagen del Software en un servidor de archivos informáticos dentro de su Intranet con la finalidad de descargar e instalar el Software en computadoras dentro de dicha Intranet. “Intranet” significa una red de computadoras privadas, exclusivas a la que usted y sus empleados autorizados y contratistas pueden acceder. El término Intranet no incluye Internet, comunidades de redes abiertas a los proveedores, vendedores o proveedores de servicio, o comunidades de redes abiertas al público (tal como membrecía o grupos impulsados por suscripción, asociaciones y organizaciones similares).
 
4.3 Licencia general. Si el Software se proporciona como parte de los Servicios sin restricciones sobre la suscripción o la cantidad de dispositivos, entonces sujeto a su cumplimiento de estos términos, le otorgamos una licencia no exclusiva para instalar y usar el Software (a) en el Territorio, (b) a los fines de uso y acceso de los Servicios, y (c) coherente con estos términos y documentación relacionada que acompaña el Software.
 
4.4 Otros tipos de licencia.
 
(a) Versión de evaluación. Podemos designar el Software o los Servicios como “de prueba”, “evaluación”, “no para reventa”, u otra designación similar (“Versión de evaluación”). Usted puede instalar y utilizar la Versión de evaluación solamente durante el período de evaluación y solo a los fines de evaluación. No debe usar los materiales que produce con la Versión de evaluación para otros fines que sean no comerciales.
 
(b) Versión prelanzamiento. Podemos designar el Software o los Servicios como una versión prelanzamiento o beta (“Versión prelanzamiento”). La Versión prelanzamiento no representa el producto final y puede contener virus que podrían causar fallos en el sistema o de otro tipo, así como la pérdida de datos. Podemos elegir no lanzar comercialmente la Versión prelanzamiento. Usted debe suspender inmediatamente el uso de la Versión prelanzamiento y destruir todas las copias de la Versión prelanzamiento si le solicitamos hacerlo, o si lanzamos una versión comercial de la Versión prelanzamiento. Todo contrato por separado que celebremos con usted que rija la Versión prelanzamiento prevalecerá esta sección.
 
(c) Versión educativa. Si designamos el Software o Servicio para ser utilizado por usuarios educativos (“Versión educativa”), entonces usted solo puede usar la Versión educativa si cumple con los requisitos de elegibilidad indicados en http://www.adobe.com/go/edu_purchasing_es. Usted puede instalar y usar la Versión educativa solamente en el país donde usted está calificado como un usuario educativo. Si vive en el Espacio Económico Europeo, entonces la palabra “país” en la oración que precede a esta significará el Espacio Económico Europeo.
 
(d) Archivos de contenido. “Archivos de contenido” significa archivos de muestra proporcionados por Adobe tales como imágenes o sonidos incorporados. A menos que la documentación o la licencia específica asociada a los Archivos de contenido especifiquen lo contrario, usted puede usar, mostrar, modificar, reproducir y distribuir cualquiera de los Archivos de contenido. Sin embargo, usted no podrá distribuir los Archivos de contenido de forma independiente (es decir, en el caso en que los Archivos de contenido constituyan el valor principal del producto distribuido), ni debe reclamar ningún derecho de marca con respecto a los Archivos de contenido u obras derivadas de estos.
 
(e) Kit de desarrollo de Software. Si el Software incluye un kit de desarrollo de software (“SDK”) que no hace referencia a un contrato de licencia separado, entonces puede usar ese SDK para desarrollar aplicaciones que interactúen con el Software (“Aplicación de desarrollador”). El SDK puede incluir el código fuente de ejemplos de implementación (“Código de muestra”), componentes de tiempo de ejecución, o bibliotecas que pueden estar incluidos en la Aplicación de desarrollador para garantizar la correcta interacción con el Software. Usted puede utilizar el SDK solo a los fines de desarrollo interno de Aplicaciones de desarrollador y puede redistribuir el Código de muestra, los tiempos de ejecución y las bibliotecas incluidos en el SDK solamente según sea necesario para implementar adecuadamente el SDK en la Aplicación de desarrollador. Usted nos indemnizará por cualquier pérdida, daño, reclamación o demanda incluidos los honorarios de abogados que pudieran surgir o derivarse de la Aplicación de desarrollador o su uso del SDK. Cualquier contrato de licencia separado para un SDK prevalecerá sobre esta sección.
 
4.5 Restricciones y requisitos.
 
(a) Avisos de propiedad. Usted debe garantizar que cualquier copia permitida del Software que usted realice contiene los mismos avisos de derechos de autor y de propiedad que aparecen en el Software.
 
(b) Restricciones. A menos que esté permitido en estas licencias, no debe:
 
(1) modificar, migrar, adaptar o traducir el Software;
 
(2) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar descubrir el código fuente del Software de ninguna otra manera;
 
(3) utilizar ni ofrecer el Software como mecanismo de impresión;
 
(4) (i) infringir medidas tecnológicas destinadas a controlar el acceso al Software o (ii) desarrollar, distribuir o utilizar con el Software, productos que infringen las medidas tecnológicas; o
 
(5) arrendar, alquilar, vender, otorgar licencias, ceder o transferir sus derechos de uso del Software, ni autorizar la copia del mismo en el dispositivo de otra persona. Si compra Creative Cloud para equipo o Creative Cloud para educación (usuario nombrado), entonces puede designar asientos de acuerdo con la documentación aplicable.
 
4.6 Territorio. Si compra más de una licencia de Software, no debe instalar o emplear el Software fuera del país dónde compró la licencia a menos que esté permitido bajo el programa de licencia de volumen que ha celebrado con nosotros. Si vive en el Espacio Económico Europeo, “país” significa el Espacio Económico Europeo. Podemos poner fin a la licencia otorgada en este documento o suspender la suscripción de Creative Cloud o el acceso a los Servicios si determinamos que usted está utilizando el Software o los Servicios en línea de forma que infrinja esta Sección.
 
4.7 Activación.
 
El Software puede requerir que usted siga determinados pasos para activar su Software o validar su suscripción. Un error al activar o registrar el Software, validar la suscripción, o una determinación por parte nuestra de uso fraudulento o no autorizado del Software puede provocar una funcionalidad reducida o inoperatividad del Software, o la terminación o suspensión de la suscripción.
 
5. Conducta del usuario.
 
5.1 Uso responsable. Las comunidades de Adobe generalmente constan de usuarios que esperan un cierto grado de cortesía y profesionalismo. Usted debe usar los Servicios con responsabilidad.
 
5.2 Uso incorrecto. Usted no deberá usar incorrectamente los Servicios o el Software. Por ejemplo, no debe:
 
(a) copiar, modificar, albergar, otorgar licencia o revender los Servicios;
 
(b) permitir a otros utilizar el Servicio o el Software usando la información de su cuenta;
 
(c) utilizar el contenido o el Software incluido en los Servicios para construir cualquier tipo de base de datos;
 
(d) acceder o intentar acceder a los Servicios por ningún medio que no sea la interfaz que proporcionamos o autorizamos;
 
(e) contravenir las restricciones de acceso o uso establecidas para impedir determinados usos de los Servicios;
 
(f) compartir contenido o participar en un comportamiento que infrinja cualquiera de los Derechos de propiedad intelectual ("Derechos de propiedad intelectual" hace referencia a derechos de autor, derechos morales, marca comercial, imagen de marca, patente, secreto comercial, competencia desleal, derecho de privacidad de terceros, derecho de publicidad y muchos otros derechos de propiedad.);
 
(g) cargar o compartir cualquier contenido que sea ilegal, nocivo, amenazador, abusivo, delictivo, difamatorio, calumnioso, vulgar, lascivo, profano, invasivo de la privacidad u odioso;
 
(h) hacerse pasar por otra persona física o jurídica, o hacer declaraciones falsas o de cualquier otro modo falsificar su relación con una persona física o jurídica;
 
(i) intentar deshabilitar, perjudicar o destruir los Servicios, el software o hardware;
 
(j) perturbar, interferir con o inhibir a otro usuario de la utilización de los Servicios (como acechar, intimidar, acosar a otros usuarios, incitar a otros a cometer actos violentos o dañar a menores de cualquier manera);
 
(k) participar en cartas en cadena, mensajes de correo basura, esquemas piramidales, difusión o mensajes no solicitados de otro tipo;
 
(l) colocar anuncios de productos o servicios en los servicios, a menos que sea con nuestro previo consentimiento por escrito;
 
(m) utilizar análisis de datos, o métodos de recopilación y extracción de datos similares en relación con los Servicios; o
 
(n) infringir la ley aplicable.
 
6. Tarifas y Pago.
 
6.1 Impuestos y tasas a terceros. Usted debe pagar las tasas aplicables y las tasas de terceros aplicables (incluyendo, por ejemplo, costes de llamadas telefónicas, tarifas de proveedores de telefonía móvil, de proveedores de servicios de Internet, de planes de datos o de tarjetas de crédito, así como de las tasas por cambio de divisas). No somos responsables de estas tasas. Podemos tomar medidas para cobrar las tasas que nos adeude. Usted es responsable de todos los gastos relacionados con el cobro. 
 
6.2 Información de tarjeta de crédito. Si usted no nos notifica las actualizaciones de su método de pago, para evitar la interrupción del servicio, podemos participar en programas admitidos por su proveedor de tarjeta para tratar de actualizar su información de pago, y usted nos autoriza a continuar facturando su cuenta con la información actualizada que obtengamos. 
 
7. Garantía y obligaciones de indemnización.
 
7.1 Garantía. Al cargar su contenido en los Servicios, usted declara que tiene: (a) todas las licencias y los permisos para utilizar y Compartir su contenido y (b) los derechos necesarios para otorgar las licencias en estas condiciones.
 
7.2 Indemnización. Usted nos mantendrá indemnes a nosotros y a nuestras subsidiarias, filiales, agentes, empleados, socios y otorgantes de licencia frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o daños y perjuicios, incluyendo los honorarios razonables de abogados que surjan de o en relación con su contenido, el uso de los Servicios o el Software o su infracción de estas condiciones. 
 
8. Exclusiones de responsabilidad de garantías.
 
8.1 A menos que se indique en las Condiciones adicionales, los Servicios y el Software se proporcionan "TAL CUAL". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías expresas o implícitas, incluyendo las garantías implícitas de no vulneración, comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. No ofrecemos garantías sobre el contenido de estos Servicios. También excluimos cualquier garantía de que (a) los Servicios o el Software satisfagan sus requisitos o estén constantemente disponibles, sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores; (b} los resultados que se puedan obtener del uso de los Servicios o el Software sean eficientes, precisos o fiables¡ (c} la calidad de los Servicios o el Software cumplan sus expectativas¡ o de que (d) los errores o defectos de los Servicios o el Software se corrijan. 
 
8.2 Rechazamos específicamente cualquier responsabilidad por acciones resultantes de su uso de los Servicios o el Software. Usted puede utilizar y acceder a los Servicios o el Software a su propio riesgo y discreción, y usted será el único responsable por posibles daños en su equipo informático o la pérdida de datos resultantes de la utilización y el acceso a cualquier Servicio o el Software.
 
9. Limitación de responsabilidad.
 
9.1 A menos que se indique en las Condiciones adicionales, no somos responsables ante usted ni ante terceros por: (a} cualquier pérdida de uso, datos, buen nombre o beneficios, sean o no previsibles; y (b} cualquier daño especial, incidente, indirecto, consecuente o punitivo de cualquier tipo (incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños), incluyendo los (x) resultantes de la pérdida de uso, datos o beneficios, sean o no previsibles, (y) basados en cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo incumplimiento de contrato o garantía, negligencia u otro acto ilícito o (z) derivados de cualquier otra demanda que surja o en relación con su uso o acceso a los Servicios o el Software. Nada en estas condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por negligencia grave, por mala conducta intencionada nuestra (o de nuestros empleados) o por lesiones personales o la muerte.
 
9.2  Nuestra responsabilidad total en cualquier asunto que surja de o relacionado con estas condiciones se limitará a la cantidad de 100 dólares estadounidenses o la cantidad total que usted pagara por el acceso a los Servicios y el Software durante el periodo de tres meses anterior al evento que ha generado la responsabilidad, la que sea mayor. Esta limitación se aplicará incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de la responsabilidad que excede la cantidad y sin perjuicio de cualquier fallo de la finalidad esencial de cualquier remedio limitado.
 
9.3  Las limitaciones y exclusiones de esta Sección 9 se aplican en la máxima medida permitida por .
 
10. Terminación.
 
10.1 Terminación por parte de usted. Usted podrá dejar de usar los Servicios en cualquier momento. La terminación de su cuenta no le eximirá de cualquier obligación de pagar las tasas pendientes.
 
10.2 Finalización por nuestra parte. Si ponemos fin a estas condiciones por razones diferentes a la causa, haremos todos los esfuerzos razonables por notificárselo a usted, al menos 30 días antes de la finalización, a la dirección de correo electrónico que nos proporcione, con instrucciones sobre cómo recuperar su contenido. A menos que se especifique en las Condiciones adicionales, podemos poner fin en cualquier momento a la utilización y al acceso a los servicios o al software si se cumple lo siguient:
(a) usted incumple cualquier disposición de estas condiciones (o actúa de modo que muestre claramente que usted no pretende, o no es capaz de, cumplir las condiciones);
 
(b) usted deja de hacer el pago puntual de tasas por el Software o los Servicios, si las hay; o
 
(c) estamos obligados a hacerlo así por ley (por ejemplo, si proporcionarle a usted los Servicios o el Software fuera, o llegara a ser, ilegal);
 
(d) decidimos interrumpir el suministro de los Servicios o el Software, ya sea total o parcialmente, (como si llegara a ser poco práctico para nosotros continuar ofreciendo los Servicios en su región debido a un cambio de la ley); o
 
(e) hay un largo periodo de inactividad en su cuenta gratuita.
 
10.3 Terminación por el Administrador de grupo. Los administradores de grupo para un Servicio como "Creative Cloud for team" pueden poner fin al acceso de un usuario a un Servicio en cualquier momento. Si el administrador de su grupo pone fin a su acceso, ya no podrá acceder a contenido que usted u otros usuarios del grupo hayan compartido en un espacio de trabajo compartido dentro de dicho Servicio.
 
10.4 Supervivencia. A la caducidad o la terminación de estas condiciones, perdurará cualquier licencia perpetua otorgada, sus obligaciones de indemnización, nuestras exclusiones de garantía o limitaciones de responsabilidad y disposiciones sobre resolución de estas condiciones. Tras la caducidad o terminación de los Servicios, todo o parte del Software puede dejar de funcionar sin previo aviso.
 
11. Investigaciones.
 
11.1 Detección. No revisarnos todo el contenido cargado en los Servicios pero podemos utilizar procesos o tecnologías disponibles para detectar determinados tipos de contenido ilegal (por ejemplo, pornografía infantil) u otro contenido o comportamiento abusivo (por ejemplo, patrones de actividad que indican correo no deseado o phishing, o palabras clave que indican que se ha publicado contenido para adultos fuera de la zona para adultos).
 
11.2 Revelación. Podemos acceder a o revelar información acerca de usted o de su uso de los Servicios, (a) cuando sea exigido por la ley (por ejemplo, cuando recibamos una orden judicial válida o una orden de registro); (b) para responder a sus solicitudes de asistencia al cliente; o (c) cuando, a nuestra discreción, creamos que sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios o el público. 
 
12. Leyes para el control de las exportaciones.
 
El Software, los Servicios, el contenido y su uso del Software, los Servicios y el contenido están sujetos a las leyes, restricciones y normativas estadounidenses e internacionales que pueden regir la importación, la exportación y el uso del Software, los Servicios y el contenido. Usted se compromete a cumplir las leyes, restricciones y normativas.
 
13. Resolución de controversias.
 
13.1 Jurisdicción. Cualquier reclamación o controversia que pueda tener en nuestra contra debe ser resuelta por (a) un tribunal del Condado de Santa Clara, California, Estados Unidos de América, que rija los servicios, y (b) un tribunal ubicado en Dublín, Irlanda, si la ley de Irlanda rige los Servicios. Usted se compromete a someterse a la jurisdicción personal de los tribunales correspondientes, para la presentación de litigios frente a las reclamaciones o disputas. Las partes rechazan específicamente la Convención de Naciones Unidas sobre los Contratos Internacionales de Compraventa de Mercaderías.
 
13.2 Medidas cautelares. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que usted u otros acceda(n) de forma no autorizada o utilice(n) los Servicios o contenido violando estos términos, usted acepta que nosotros tendremos derecho a solicitar medidas provisionales (o una solución legal urgente de tipo equivalente) en cualquier jurisdicción.
 
13.3 Proceso. Para cualquier inquietud o disputa que pueda tener, usted se compromete a intentar resolverla en primer lugar informalmente poniéndose en contacto con nosotros. Si un conflicto no se soluciona en un plazo de 30 días a partir de su planteamiento, usted o Adobe deben resolver las demandas relativas a estas condiciones, los Servicios o el Software a través de arbitraje final y vinculante, a menos que usted pueda presentar reclamaciones ante un tribunal de reclamaciones pequeñas si son aceptadas a trámite. 
 
13.4 Reglas. Si reside en América, los JAMS (Servicios de arbitraje y mediación judicial) administrarán el arbitraje en el Condado de Santa Clara (California) en conformidad con sus Reglas y procedimientos integrales de arbitraje. Si reside en Australia, Nueva Zelanda, Japón, China Continental, Hong Kong S.A.R., Macao, Taiwán, Corea del Sur, India, Sri Lanka, Bangladesh, Nepal, o un estado miembro de la Asociación de las Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN), el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (SIAC) administrará el arbitraje en Singapur según sus Reglas de arbitraje, las cuales se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula. De no ser así, la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA) administrará el arbitraje en Londres conforme a las Reglas de arbitraje de la LCIA. Habrá un árbitro seleccionado por usted y Adobe. El arbitraje se llevará cabo en inglés, y se tendrá en cuenta que cualquier testigo cuya lengua nativa no sea el inglés podrá declarar en su lengua nativa, con interpretación simultánea al inglés (la parte que presente al testigo se hará cargo de los gastos derivados). Cualquier decisión del laudo arbitral puede dictarse como una sentencia en cualquier tribunal con jurisdicción competente sobre las partes. 
 
13.5 Acciones colectivas. Usted puede resolver las controversias con nosotros solo de forma individual y no puede presentar una demanda como demandante o miembro de una acción colectiva, consolidada o representativa. 
 
13.6 Medidas cautelares. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que usted u otros accedan de forma no autorizada o utilicen los Servicios o el contenido infringiendo estas condiciones, usted acepta que tendremos derecho a solicitar medidas provisionales (o una solución legal urgente de tipo equivalente) en cualquier jurisdicción.
 
14. Cumplimiento de licencias.
 
En caso de ser usted un negocio, empresa u organización, nosotros podemos, con una regularidad no superior a una vez cada 12 meses, proporcionándole aviso con siete días de antelación, designar a un miembro de nuestro personal o a un auditor tercero independiente, que estará obligado a mantener la confidencialidad, para inspeccionar sus registros, sistemas e instalaciones para comprobar que su instalación y uso de cualquier Software o Servicios son conformes a nuestras licencias válidas. Además, usted nos proporciona todos los registros y la información solicitada por nuestra parte para verificar que su instalación y uso de cualquier Software y los Servicios cumplen nuestras licencias válidas en un plazo de 30 días a partir de la solicitud. Si la verificación revelara que el número de licencias es insuficiente para el Software o los Servicios, usted adquirirá inmediatamente las licencias y afiliaciones, así como la asistencia y mantenimiento aplicables. Si las tasas impagadas exceden el 5% del valor de las tasas pagaderas por las licencias, usted tendrá que pagar también los costes razonables de realizar la verificación.
 
15. Modificación.
 
Podemos modificar estos términos o las condiciones adicionales que se aplican a un Servicio o Software para, por ejemplo, reflejar cambios en la ley o en los Servicios o el Software. Usted debe comprobar las condiciones periódicamente. Publicaremos un aviso de las modificaciones a estas condiciones en esta página. Publicaremos un aviso de la modificación de las condiciones adicionales en el Servicio o el Software aplicables. Si continúa utilizando o accediendo a los Servicios o el Software después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta someterse a las condiciones revisadas.
 
16. Varios.
 
16.1 Versión en inglés. La versión en inglés de estas condiciones será la versión utilizada para interpretar estas condiciones.
 
16.2 Aviso a Adobe. Usted puede enviarnos las notificaciones a la siguiente dirección: Adobe Systems, 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704, a la atención de: General Counsel. 
 
16.3 Aviso a usted. Podemos enviarles notificaciones por correo electrónico, correo postal, publicaciones en los Servicios u otro medio legalmente aceptable. 
 
16.4 Contrato completo. Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Servicios y el Software y tienen prioridad sobre cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros respecto a los Servicios. 
 
16.5 No asignación. Usted no puede asignar o transferir de cualquier otro modo estas condiciones, o sus derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones, ya sea total o parcialmente, sin nuestro consentimiento por escrito y cualquier intento será nulo. Podemos transferir nuestros derechos en virtud de estas condiciones a un tercero. 
 
16.6 Divisibilidad. Si una condición determinada no fuera aplicable, la inaplicabilidad de esa condición no afectará a las demás condiciones. 
 
16.7 No existe renuncia. Nuestra imposibilidad de ejercer o de hacer cumplir cualquiera de estas condiciones no constituirá una renuncia a tal sección. 
 
17. DMCA.
 
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