Servizi pubblicitari

Data di entrata in vigore: 28 marzo 2013

Adobe offre servizi in hosting come parte di Adobe® Marketing Cloud che forniscono alle aziende gli strumenti per offrire pubblicità di maggior rilevanza nelle pagine visitate dall'utente su Internet.

I servizi pubblicitari di Adobe consentono alle aziende di migliorare vari tipi di messaggi pubblicitari. Ad esempio, consentono alle aziende di migliorare i messaggi pubblicitari collegati ai social media (come i messaggi pubblicitari sponsorizzati in Facebook), nelle pagine dei risultati delle ricerche (come quelli su Google o Bing) e tra siti Web (come i banner pubblicitari su Yahoo!). Quando un'azienda usa i servizi pubblicitari Adobe, essa indica ad Adobe di raccogliere informazioni sull'uso fatto dall'utente di siti Web, pagine di social media o applicazioni dell'azienda in questione. L'azienda usa poi queste informazioni per determinare quali messaggi pubblicitari abbiano maggior rilevanza per l'utente.

Quando un'azienda usa i servizi pubblicitari di Adobe, l'azienda indica il tipo di informazioni da raccogliere. Ecco alcuni esempi del tipo di informazioni che queste aziende possono chiedere ad Adobe di raccogliere:

•  Le aree a cui l'utente accede e l'utilizzo da parte dell'utente del sito Web, delle applicazioni o dei social media di tale azienda

•  La navigazione dell'utente, incluso l'URL della pagina Web visitata

•  L'URL della pagina in cui compariva il collegamento usato dall'utente per giungere al sito Web dell'azienda

•  La ricerca eseguita che ha portato l'utente a visitare il sito Web dell'azienda

•  Informazioni su browser e dispositivo dell'utente, quali tipo di dispositivo, sistema operativo, velocità di connessione e impostazioni di visualizzazione

•  L'indirizzo IP dell'utente, che può essere usato da Adobe per identificare in modo approssimativo la posizione dell'utente

•  Informazioni fornite dall'utente sul sito o interagendo con i social media dell'azienda, inclusi dati sui moduli di ordinazione e registrazione e informazioni correlate al profilo dell'utente negli account dei social media

•  Dettagli relativi ai tipi di prodotti e servizi dell'azienda acquistati dall'utente

•  Percentuali di successo della campagne pubblicitarie, come ad esempio se l'utente ha selezionato un messaggio pubblicitario dell'azienda e se la visualizzazione o la selezione del messaggio ha avuto come conseguenza l'acquisto del prodotto

Le informazioni raccolte dai servizi pubblicitari di Adobe appartengono all'azienda che usa i nostri servizi, non ad Adobe. Adobe usa tali informazioni solo come consentito dal contratto con l'azienda per fornire servizi a tale azienda. Talvolta, Adobe ha da queste aziende il permesso di accedere a e condividere informazioni "aggregate" raccolte da Adobe con i nostri clienti, possibili clienti e partner per migliorare i nostri prodotti e servizi, per fornire rapporti e ricerche di marcato e per comprendere le tendenze del mercato. Le informazioni aggregate sono anonime e non identificano singole persone. Ad esempio, possiamo pubblicare rapporti che mostrano i browser o i sistemi operativi utilizzati per accedere ai siti Web delle aziende che utilizzano i nostri servizi pubblicitari.

La maggior parte dei servizi pubblicitari di Adobe quali i servizi che aiutano le aziende a fornire pubblicità negli articoli di notizie, non sono progettati per raccogliere informazioni che identifichino personalmente l'utente. Tuttavia, se l'utente fornisce all'azienda informazioni che lo identificano o interagisce con i siti di social media dell'azienda, Adobe può utilizzare tali informazioni per fornire pubblicità per tale azienda tramite i social media. Adobe non usa nessuna di queste informazioni per i propri servizi pubblicitari.

Alcune aziende possono inoltre acquistare o acquisire da fonti pubbliche informazioni aggiuntive sull'utente che non lo identificano, quali età e sesso, e aggiungerle alle informazioni raccolte dai servizi pubblicitari di Adobe. Le aziende spesso agiscono in questo modo per fornire all'utente messaggi pubblicitari più mirati. Per informazioni su come un'azienda usa queste informazioni, fare riferimento all'informativa sulla privacy dell'azienda.

La maggior parte dei servizi di Adobe si avvalgono di cookie e tecnologie simili, quali web beacon (chiamati anche tag o pixel) e script incorporati, per raccogliere le informazioni descritte in precedenza. I cookie associano le informazioni con il browser dell'utente. I web beacon trasferiscono le informazioni tra i cookie e i computer Adobe. Nessuna delle informazioni raccolte da questi cookie o web beacon sono utilizzate dai servizi pubblicitari Adobe per identificare personalmente l'utente.

Per saperne di più sulle scelte disponibili per l'uso dei cookie da parte di Adobe.

I social media visitati dall'utente possono consentire a un'azienda di inviare ad Adobe informazioni su di esso dopo aver interagito con i siti, le applicazioni o le pagine dei social media di tale azienda.  La maggior parte dei social media consentono all'utente di modificare le impostazioni relative all'utilizzo delle proprie informazioni.  Per saperne di più sulle informazioni che i siti di social media consentono alle aziende di raccogliere, esaminare l'informativa sulla privacy del sito di social media utilizzato.

Di solito, le aziende usano le informazioni raccolte dai nostri servizi pubblicitari per fornire agli utenti messaggi più mirati. Ad esempio, un'azienda può usare queste informazioni per:

•  Identificare i possibili interessi in base alla navigazione eseguita per mostrare all'utente messaggi pubblicitari più mirati (ad esempio, all'utente possono piacere le macchine o le borse di pelle)

•  Inserire l'utente in segmenti usati per categorizzare i possibili interessi (alcuni esempi sono Sportivo accanito e Acquirente abituale online)

•  Migliorare le modalità di presentazione dei messaggi

•  Capire le tendenze dei clienti per quanto riguarda acquisti e visualizzazione

•  Creare rapporti da usare per analisi di mercato

Per informazioni su come un'azienda usa le informazioni da noi raccolte, fare riferimento all'informativa sulla privacy dell'azienda.

I servizi pubblicitari di Adobe usano cookie per consentire la raccolta delle informazioni descritte in precedenza. La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente, ma l'utente può solitamente modificare le impostazioni del browser per bloccare tutti i cookie o solo i cookie di aziende diverse da quella il cui sito Web si sta visitando (spesso chiamati "cookie di terzi"). Se le impostazioni del browser vengono modificate per bloccare i cookie, l'azienda non sarà più in grado di usare i servizi pubblicitari di Adobe per fornire contenuti e messaggi mirati. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie, visitare l'indirizzo http://iab.net/privacymatters/4.php. 

L'utente può inoltre indicare che non desidera che le aziende usino servizi di pubblicitari di Adobe per fornire con contenuti e pubblicità rilevanti sulla base della precedente attività di visualizzazione consiste nel rifiutare esplicitamente questo seguendo queste istruzioni. Rifiutando, l'utente non riceverà più le pubblicità gestite dai servizi pubblicitari di Adobe sulla base della precedente attività di visualizzazione. È ancora possibile che si ricevano messaggi da aziende che usano i servizi pubblicitari di Adobe, ma questi non saranno più mirati in base alle visite precedenti a siti Web o a probabili interessi. Quando si rifiuta, Adobe pone dei cookie appositi sul browser dell'utente. Se si eliminano i cookie, si cambia browser o si cambia il dispositivo, sarà necessario rifiutare nuovamente il servizio. Inoltre, questa procedura è possibile solo se il browser è impostato per accettare tutti i cookie.

Adobe non condivide queste informazioni tranne per quanto descritto nell'Informativa sulla privacy Adobe o quando l'azienda che usa i nostri servizi lo richiede. Verificare l'informativa sulla privacy dell'azienda che usa i servizi pubblicitari Adobe per ulteriori informazioni sulle scelte attinenti alla privacy di tale azienda.