Adobe Experience Cloud - 隐私信息
上次更新:2025 年 6 月 3 日
此网页为您(作为消费者)提供有关 Adobe Experience Cloud 解决方案如何根据使用这些解决方案的客户所做的选择处理信息(其中可能包括个人信息)的信息。
Adobe 的商业客户使用 Adobe Experience Cloud 解决方案来支持他们的营销和广告工作。这些解决方案使我们的商业客户能够通过收集和分析信息(例如访问者在其网站、应用程序和社交媒体页面上的点击次数)来构建、个性化和提高其网站和应用程序的性能。
对于 Adobe Experience Cloud 解决方案,Adobe 充当我们商业客户的服务提供商和数据处理器。这意味着我们为客户提供收集和处理信息的技术工具,但他们对信息的处理方式保留完全的控制权和责任。如果您对企业客户如何使用 Adobe Experience Cloud 解决方案处理信息有具体疑问,请直接联系该企业或参阅该企业的隐私政策。
当 Adobe 商业客户使用 Adobe Experience Cloud 解决方案时,该商业客户可以控制他们如何使用这些解决方案,包括收集和发送到 Adobe Experience Cloud 的信息。企业使用 Adobe Experience Cloud 收集和存储的信息取决于其从 Adobe 获得许可的产品以及其选择如何实施 Adobe 解决方案。以下是我们的商业客户可能使用 Adobe Experience Cloud 存储和处理的信息类型的一些示例(但并非详尽列表):
- 您在公司网站上的浏览活动
- 关于您如何使用公司应用程序的信息
- 有关您的网络浏览器和设备的信息,例如浏览器类型和设备类型
- 您的 IP 地址(或部分 IP 地址,取决于公司如何配置解决方案),可用于估算您的大致位置,以及来自您的移动设备或网络浏览器的位置信息
- 您可能在该公司网站、应用程序中提供的或是在与该公司社交媒体网页进行交互时提供的信息,例如您在注册表格中提供的信息
- 广告活动成功率,如您是否点击了公司的广告,以及查看或点击该广告是否导致您购买该公司的产品或服务
- 您购买或是放在该公司网站或应用程序购物车中的物品
Adobe 的商业客户可以利用 Adobe Experience Cloud 解决方案中提供的人工智能或机器学习技术来自动处理使用我们的解决方案时的某些数据元素。
Cookie 及类似技术。Adobe Experience Cloud 解决方案提供 cookie 和类似技术,使我们的商业客户能够收集信息。如果您查看浏览器中的 Cookie 设置,您可能会注意到名称与 Adobe 拥有的域相关联的商业客户正在使用 Cookie。
移动。Adobe 商业客户还可以在其移动应用程序中使用 Adobe Experience Cloud 解决方案。这些技术允许公司将信息发送到其 Adobe Experience Cloud 帐户 - 例如,MAID 等广告标识符、有关您如何使用该公司移动应用程序的信息,以及您的移动设备可能提供给应用程序的其他信息(例如位置信息)。
其他信息的来源。客户可能会通过非 Adobe 工具收集信息并将这些信息发送给 Adobe。例如,当您通过公司的社交媒体页面与公司互动时,与您的互动相关的信息可能会发送到该公司的 Adobe Experience Cloud 帐户。客户可能还收集了其他信息,并选择将其发送到他们的 Adobe Experience Cloud 帐户。在许多情况下,收集信息的公司会向您提供有关其收集信息的选择。大部分社交媒体网站允许您配置关于如何使用您个人信息的设置。
首先,您可以直接与使用 Adobe Experience Cloud 解决方案的客户做出选择。Adobe 通过合同要求其商业客户提供以下隐私政策:
- 他们使用 Adobe Experience Cloud 解决方案收集和存储的个人信息相关的隐私惯例
- 如何设置您对此类信息的使用偏好
除了直接与处理您信息的公司设置偏好设置外,您还可以通过访问 Adobe 的 您的隐私选择 页面并点击按钮“使用 Adobe Experience Cloud 解决方案的企业消费者可用的选择”。
Adobe 作为供应商参与 IAB 欧洲透明度和同意框架,并遵守其针对某些 Adobe Experience Cloud 产品的规范和政策。Adobe 在该框架内的标识号码为:Adobe Advertising Cloud:GVL ID 264 和 Adobe Audience Manager、Adobe Experience Platform:GVL ID 565。