Az Adobe adatvédelmi szabályzata

 

 

Utolsó módosítás: 2023. november 14.

 

Az Adobe adatvédelmi szabályzata az Adobe Szolgáltatásainak és Szoftvereinek adatvédelmi gyakorlatát írják le (az Általános használati feltételeinkben meghatározottak szerint), valamint bárhol, ahol ezt a szabályzatot megjelenítjük vagy hivatkozunk rá.

 

Ha Ön észak-amerikai lakos, akkor az Adobe Inc. (Adobe U.S.) vállalattal áll szerződéses kapcsolatban, és a Feltételekre nézve Kalifornia és az Egyesült Államok törvényei az irányadók.

 

Ha Ön nem Észak-Amerikában él, akkor az Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland) vállalattal áll szerződéses kapcsolatban, amely az Adobe által gyűjtött személyes adatai tekintetében az adatkezelő, és a Feltételekre nézve Írország törvényei az irányadók. 

 

Felhívjuk figyelmét, hogy a Szolgáltatásaink és Szoftvereink használatával Ön beleegyezik abba, hogy felhatalmazza az Adobe vállalatot személyes adatainak átvitelére a nemzeti határokon átnyúlóan és más országokba, ahol az Adobe és partnerei és szolgáltatói működnek, beleértve az Egyesült Államokat is. Az adatvédelem és a hatóságoknak az adatokhoz való hozzáférési jogai ezekben az országokban nem feltétlenül egyenértékűek az Ön országában érvényesekkel. Személyes adatait csak akkor továbbítjuk ezekbe az országokba, ha azt a törvény megengedi, és megtesszük a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy személyes adatai továbbra is megfelelő védelemben részesüljenek. További információkért lásd a „Továbbítja az Adobe a személyes adataimat az országhatárokon túlra?” című részt.

 

Ha az Adobe szolgáltatásaiban és szoftvereiben tárolt tartalom vagy információ más személyek személyes adatait tartalmazza, akkor a személyes adatok Adobe számára történő átadására törvényes felhatalmazással kell rendelkeznie.

 

A legfontosabb pontok összefoglalása

  • Amennyiben az Ön hozzájárulása szükséges, beszerezzük az engedélyét, mielőtt (i) híreket és promóciós anyagokat küldünk Önnek az Adobe-ról; (ii) hozzáférünk az Ön eszközén tárolt információkhoz, amelyek a Szolgáltatások és a Szoftverek (pl. Adobe Connect-találkozók) használatára és az Ön részvételére vonatkoznak, valamint az összeomlási jelentésekhez; és (iii) elemezzük az Ön tartalmát. Ön bármikor visszavonhatja az ilyen tevékenységekhez adott hozzájárulását.  Bővebben.

  • Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy mikor dolgozunk fel személyes adatokat jogos érdekeink miatt. Ön kérheti, hogy hagyjuk abba ezen információk feldolgozását. Tudjon meg többet a jogairól és arról, hogyan gyakorolhatja azokat.

  • Személyes adatait arra használjuk, hogy Ön regisztrálhasson az Adobe-nál, és hogy Szolgáltatásainkat és Szoftvereinket, valamint az Ön által kért egyéb termékeket és szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek. Bővebben.

  • Olyan interaktív funkciókat biztosítunk, amelyek kapcsolódnak a közösségi médiaoldalakhoz, például a Facebookhoz. Ha ezeket a funkciókat használja, ezek az oldalak személyes adatokat küldenek nekünk Önről. Bővebben.

  • Sütiket és más technológiákat használunk a Szolgáltatásaink és a Szoftver használatának nyomon követésére. A sütik engedélyezésének elutasítására vonatkozó lehetőségekről itt tájékozódhat. Ha weboldalunkat böngészőben használja, ez az információ a Sütikre vonatkozó szabályzatunkban is elérhető.

  • Az Adobe Szolgáltatásaiban és Szoftvereiben számos olyan hely van, amely lehetővé teszi, hogy hozzászólásokat tegyen közzé, képeket töltsön fel, vagy olyan tartalmakat küldjön be, amelyek nyilvánosan elérhetőek lesznek, amennyiben Ön úgy dönt, hogy részt vesz ezekben a tevékenységekben. Személyes adatokat az Adobe-csoport más vállalatai, valamint hirdetési és értékesítési partnereink számára is továbbítunk, az Ön döntéseivel összhangban. Az információkat olyan harmadik felekkel is megosztjuk, akiket megbízunk a személyes adatoknak a nevünkben történő feldolgozásával, vagy ha az ilyen megosztást törvény írja elő, illetve bizonyos egyéb helyzetekben. Bővebben.

  • Személyes adatait az Egyesült Államokba és más országokba továbbítjuk, amelyek az Ön lakóhelye szerinti országon kívül lehetnek. Az Ön személyes adatainak védelme érdekében a kormány által jóváhagyott szerződéses záradékokat, például az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékokat használjuk. Bővebben


Mire terjed ki ez az adatvédelmi szabályzat?

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy az Adobe (más néven „mi”, „minket” vagy „miénk”) hogyan használja fel az Ön adatait a következőkkel összefüggésben:

 

  • Adobe-webhelyek; webalapú szolgáltatások, mint például a Behance; valamint a Creative Cloud, a Document Cloud és az Experience Cloud webalapú aspektusai (a továbbiakban együttesen: „webhelyek”);
  • A jelen szabályzatot megjelenítő vagy arra hivatkozó szolgáltatások;
  • az Adobe marketing-, értékesítési és hirdetési gyakorlata; és
  • a korábban felvásárolt vállalatok adatvédelmi gyakorlata, hacsak itt másként nem szerepel.

 

Felhívjuk figyelmét, hogy az Adobe által felvásárolt egyes vállalatok által biztosított webhelyek és alkalmazások saját adatvédelmi irányelvek szerint működhetnek, amíg adatvédelmi gyakorlataikat nem integrálják az Adobe adatvédelmi gyakorlataival. E vállalatok aktuális listáját itt találja. Az Adobe egyes szolgáltatásaira és szoftvereire vonatkozó további adatvédelmi információk az alábbi táblázatban találhatók:

 

Kérjük, olvassa el az Adobe használati feltételeit és az Ön által használt Szolgáltatásokra és Szoftverekre vonatkozó további felhasználási feltételeket vagy terméklicenc-szerződéseket.

 

Milyen adatokat gyűjt rólam az Adobe?

 

Adobe ID, regisztráció és ügyfélszolgálat

Amikor Ön regisztrál valamely Adobe-szolgáltatás használatára, Adobe ID-t hoz létre, licencet vásárol a Szolgáltatásainkhoz és Szoftvereinkhez, vagy kapcsolatba lép velünk támogatás vagy egyéb ajánlatok igénylése céljából, az Adobe olyan információkat gyűjt, amelyek azonosítják Önt. Ez magában foglalja a következőket:

 

Azonosítók és kapcsolattartási adatok, például:

  • Név;
  • E-mail cím;
  • Telefonszám;
  • Postai vagy fizikai cím;
  • Ország;

 

Kereskedelmi és tranzakciós információk, mint például:

  • Fizetési/számlázási információk (ha egy alkalmazás vagy weboldal „fizetős”);
  • Megvásárolt licencek;
  • Jogosultsági információk (pl. diák- vagy tanárazonosító az alkalmazások diák- és tanárkiadásaihoz);
  • Az ügyfélszolgálaton és egyéb kommunikáción keresztül megadott tartalmak és információk (pl. rögzített ügyfélszolgálati és technikai ügyfélszolgálati hívások, valamint a velünk a weboldalunkon, a csevegőfunkciókon, telefon- és videohívásokon, e-maileken és egyéb csatornákon keresztül folytatott levelezésének tárolt tartalma);
  • Érdeklődésre számot tartó szolgáltatások és szoftverek típusai.

 

Szakmai, oktatási vagy egyéb demográfiai információk, mint például:

  • Születési dátum;
  • Cég vagy iskola neve;
  • Cím;
  • Foglalkozás;
  • Munkakör;
  • Szakértelem;
  • Vállalati adatok, például a vállalat mérete, ágazata és egyéb információk a vállalatról, ahol a felhasználó esetleg dolgozik (ha a felhasználó megadta a vállalat nevét);

 

Analitika vagy más elektronikus hálózati tevékenység, mint például: 

  • IP-cím;
  • Böngésző;
  • Mobileszköz-azonosító;
  • Az Adobe-fiókokhoz kapcsolódó böngészőbővítmények.

 

Következtetett információk

 

Annak érdekében, hogy adatbázisainkat naprakészen tartsuk, és a legmegfelelőbb tartalmat és élményeket nyújtsuk Önnek, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően következtethetünk vagy generálhatunk információkat az általunk gyűjtött adatok alapján, vagy kombinálhatjuk az Ön által megadott adatokat harmadik féltől származó információkkal.  Például a méret, az iparág és egyéb információk a vállalatról, ahol Ön dolgozik (amennyiben megadta a vállalat nevét), olyan forrásokból származnak, mint a szakmai kapcsolatépítő oldalak és az információs szolgáltatók.  Ezen kívül következtethetünk, generálhatunk vagy gyűjthetünk és kaphatunk információkat harmadik felektől, beleértve a partnereket, valamint nyilvánosan elérhető forrásokból, többek között abból a célból, hogy felderítsük, megelőzzük vagy más módon kezeljük a csalárd, megtévesztő vagy illegális tevékenységeket, a Szolgáltatásainkkal és a Szoftvereinkkel való visszaélést, biztonsági vagy technikai problémákat, valamint hogy megvédjük az Adobe és alkalmazottaink, felhasználóink, gyermekeink vagy a nyilvánosság jogait, tulajdonát vagy biztonságát érintő károkat.
 

Adobe Szolgáltatások és Szoftverek

Olyan információkat gyűjtünk, amelyeket Ön ad meg nekünk (pl. amikor Ön hozzáfér és használja a Szolgáltatásainkat és a Szoftvereinket), vagy amelyek gyűjtését engedélyezi számunkra (pl. egy harmadik fél által végzett integráció részeként). Arról is gyűjtünk vagy generálunk információkat, hogy Ön hogyan fér hozzá és hogyan használja a Szolgáltatásainkat és a Szoftvereinket, beleértve azt is, amikor olyan asztali vagy mobilalkalmazás funkciót használ, amely az internetre viszi Önt (például egy fényképszinkronizálási funkciót). Az Ön által igénybe vett és használt Szolgáltatásoktól és Szoftverektől függően ezek az információk az Ön eszközéhez vagy böngészőjéhez, illetve az Adobe-fiókjához vagy tartalmához kapcsolódhatnak. Tartalmazza a következőket:

 

Analitika vagy más elektronikus hálózati tevékenység, mint például:

  • IP-cím;
  • Böngésző- és eszközinformációk, beleértve a böngésző és az eszköz típusát, beállításait, egyedi azonosítóit, verzióját, nyelvi beállításait és konfigurációját;
  • Weboldal, amely egy Adobe-webhelyre vezetett;
  • Egy keresőmotorba beírt keresőkifejezések, amelyek az Adobe egy webhelyére vezettek;
  • A Szolgáltatások és a Szoftverek használata és navigálása, beleértve azt is, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba az Adobe webhelyeivel (cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtve, vagy az Adobe szervereivel, amikor Ön bejelentkezett az alkalmazásba vagy a webhelyre);
  • A Szolgáltatások és a Szoftverek használatának és navigációjának, valamint az Ön tartalmának elemzése.

 

Szakmai, oktatási vagy egyéb demográfiai információk, mint például:

  • Profilinformációk (pl. fiókprofil, nyilvános profil, Behance-profil).

 

Kereskedelmi és tranzakciós információk, mint például:

  • Az Adobe Szolgáltatások és Szoftverek valamely online funkciójának használatával küldött vagy fogadott, illetve az Adobe szerverein tárolt személyes adatokat tartalmazó tartalom, például dokumentumok, fényképek, videók, tevékenységi naplók, az Öntől származó közvetlen visszajelzések, az Ön tartalmára vonatkozó metaadatok, a felhasználó által generált kérések, például keresési feltételek, felszólítások (pl. szöveg, képek, videók, hang stb.), megkeresések, visszajelzések és egyéb információk, amelyeket Ön a Szolgáltatások és Szoftverek elérése vagy használata során közöl, valamint az ilyen kérésekre válaszul a Szolgáltatások és Szoftverek által visszaküldött információk.

 

Érzékeny személyes adatok, mint például:

  • Biometrikus azonosítók vagy az Egyesült Államok törvényei szerint meghatározott információk (pl. arc- és hanglenyomatok az Ön felhasználói tartalmából, az Adobe általános használati feltételeiben meghatározottak szerint) és pontos földrajzi helymeghatározás. Amennyiben a törvény előírja, minden ilyen gyűjtés előtt minden szükséges engedélyt megkérünk Öntől. További információkért lásd az alábbi „Az Adobe az Ön nevében eljárva” és „Hogyan elemezzük az Ön tartalmát az Ön által kért funkciók biztosítása érdekében?” című szakaszokat. 

 

Az alábbi linkek további információkat nyújtanak a következőkről:

 

Adobe-szoftverek aktiválása és automatikus frissítések

 

  • Az Adobe-szoftver aktiválásakor vagy a szoftver frissítéseinek telepítésekor analitikai vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információkat gyűjtünk, például: az Ön eszköze (gyártó, modell, IP-cím);
  • az Adobe-szoftver (verzió, az aktiválás dátuma, sikeres és sikertelen frissítések);
  • a termék sorozatszáma (pl. ha ez szükséges ahhoz, hogy elkezdhesse használni a terméket).


Az alkalmazásaktiválásról itt tudhat meg többet.


Adobe-e-mailek

Az általunk küldött e-mailek tartalmazhatnak olyan technológiát (úgynevezett webjelzőt), amely Analytics vagy más elektronikus hálózati tevékenységet gyűjt, például azt, hogy Ön megkapta vagy megnyitotta-e az e-mailt, vagy rákattintott-e az e-mailben található linkre. Ha nem szeretné, hogy ezeket az információkat gyűjtsük, lemondhatja az Adobe marketing-e-mailek küldését.


Adobe online hirdetések

Az Adobe többféle módon hirdet online, többek között az Adobe hirdetéseket jelenít meg Önnek más vállalatok weboldalain és alkalmazásaiban, valamint közösségi médiaplatformokon, például a Facebookon és a LinkedIn-en. Az Adobe webhelyei sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használnak, amelyeket saját vállalatunk (Adobe Experience Cloud) és más vállalatok biztosítanak, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy további információkat gyűjtsünk a hirdetéseink hatékonyságának mérése és javítása érdekében. Gyűjtjük az Analytics vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információkat, mint például:

 

  • Mely hirdetések jelennek meg;
  • Mely hirdetésekre kattintanak; és
  • A hirdetés megjelenési helye. 

 

Tudjon meg többet az Adobe hirdetési gyakorlatáról.
 

Gombok, eszközök és tartalmak más vállalatoktól

Az Adobe Szolgáltatások és Szoftverek tartalmazhatnak olyan gombokat, eszközöket vagy tartalmakat, amelyek más vállalatok szolgáltatásaira hivatkoznak (például egy Facebook „Tetszik” gomb). Gyűjthetünk információkat ezen funkciók használatáról, például a Google Térképen „kedvelt” tartalmakról és címadatokról. Ezen túlmenően, amikor Ön ezeket a gombokat, eszközöket vagy tartalmakat látja, vagy interakcióba lép velük, illetve amikor az Adobe egy ezeket tartalmazó weboldalát vagy alkalmazását nézi, a böngészője automatikusan elküldhet bizonyos információkat a másik vállalatnak. További információkért kérjük, olvassa el az adott vállalat adatvédelmi szabályzatát.

 

Az Adobe webhelyei a Google reCAPTCHA Enterprise-t alkalmazhatják a spam és a visszaélések megelőzése érdekében. A reCAPTCHA Enterprise hardver- és szoftverinformációkat, például eszköz- és alkalmazási adatokat gyűjt, és azokat a Google-nak küldi a reCAPTCHA Enterprise biztosítása, karbantartása és fejlesztése céljából, valamint általános biztonsági célokból. A reCAPTCHA Enterprise használatára a Google Adatvédelmi irányelvek és a Használati feltételek vonatkoznak.


Adobe közösségi oldalak és közösségi bejelentkezési szolgáltatások

Egyes Adobe-szolgáltatásokba és -szoftverekbe bejelentkezhet egy közösségi hálózati fiókkal, például egy Facebook-fiókkal. Amennyiben Ön megfelelő engedélyt ad, a közösségi hálózati fiókjából megkapjuk az Önnel kapcsolatos kapcsolattartási és azonosító adatokat, például a nevét, az országot és alapvető demográfiai adatokat.

 

Az Adobe számos közösségi oldalon rendelkezik saját oldalakkal (például az Adobe® Photoshop® csapat Facebook-oldala). A közösségi oldalainkon való interakció során összegyűjtjük azokat az információkat, amelyeket Ön nyilvánosan elérhetővé tett a közösségi hálózati fiókjában, például a nevét és a termékeink és szolgáltatásaink iránti érdeklődését. A közösségi oldalak statisztikákat és betekintést nyújthatnak az Adobe számára, amelyek segítenek megérteni, hogy az emberek milyen típusú műveleteket végeznek az oldalainkon. Adott esetben az Adobe és a közösségi médiaoldal(ak) olyan megállapodást kötöttek, amely meghatározza a vonatkozó felelősségi köröket.

 

Az Adobe közösségi oldalakkal és fiókbejelentkezési szolgáltatásokkal kapcsolatos gyakorlatáról bővebben itt tájékozódhat. 

 

Az Adobe az Ön nevében eljárva

Bizonyos esetekben az Adobe csak az Ön nevében jár el a szolgáltatásaink által gyűjtött és feldolgozott személyes adatok tekintetében (például a felhasználók által a címzettek adatainak megadásakor megosztott címjegyzéki kapcsolatok esetében). Ilyen esetekben az Adobe kizárólag az Ön utasításai alapján jár el az Ön által kért Szolgáltatás megkönnyítése érdekében, és a megosztott információkért Ön a felelős. Ezekben az esetekben az alkalmazáson belüli értesítéseken vagy más időben történő kommunikáción keresztül tájékoztatjuk Önt. Ha az Adobe-alkalmazások vagy -webhelyek használatával kapcsolatban más személyekre vonatkozó információkat ad át nekünk vagy szolgáltatóinknak, akkor Ön kijelenti, hogy jogosult erre, és engedélyezi számunkra az információk jelen szabályzatnak megfelelő felhasználását.

 

Hogyan elemezzük az Ön tartalmát az Ön által kért funkciók biztosítása érdekében?

Az Adobe kínál bizonyos funkciókat, amelyekkel szerkesztheti és rendszerezheti fényképeit, videóit és más típusú tartalmait olyan jellemzők, mint az arc és a hang alapján (pl. csoportosíthatja a hasonló arcokat, helyeket és képi jellemzőket a gyűjteményen belül), és az ilyen jellemzők bizonyos amerikai törvények vagy más alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében biometrikus azonosítóknak vagy biometrikus információknak tekinthetők. Amikor Ön úgy dönt, hogy használja ezeket a funkciókat, az Adobe kizárólag az Ön utasításai alapján jár el, hogy megkönnyítse az Ön által kért szolgáltatást. Ezek a funkciók alapértelmezés szerint ki vannak kapcsolva, és ha mégis engedélyezte őket, bármikor letilthatja őket. Amennyiben biometrikus azonosítókat vagy biometrikus információkat dolgozunk fel az Ön által kért funkció biztosítása érdekében, ezeket az információkat töröljük, amint Ön kikapcsolja a funkciót, kivéve, ha a Szoftver vagy a Szolgáltatások másként rendelkeznek.

 

Látogatás fizikai irodáinkban

Amikor Ön felkeresi az Adobe irodáját, azonosító és kapcsolattartási adatokat gyűjtünk, például az Ön nevét, cégnevét és e-mail-címét; valamint hang-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információkat, beleértve az arcképeket és hanginformációkat, például CCTV-videó- vagy hangfelvételekből és fényképekből.

Hogyan használja fel az Adobe az Önről gyűjtött adatokat, és mi a jogalapja ezeknek a felhasználásoknak?

Az Adobe az Önről gyűjtött adatokat a következő célokra használja fel:

 

  • Szerződés teljesítése vagy szerződéshez kapcsolódó lépések megtétele: ez akkor releváns, ha Ön regisztrál egy Adobe-alkalmazás vagy -webhely használatára (akár fizetős, akár ingyenes próbaverzió). Ez magában foglalja a következőket:
    • Az Ön által regisztrált Adobe-szolgáltatások és szoftverek, valamint az Ön által kért egyéb szolgáltatások és termékek biztosítása;
    • Termék- vagy platformkészség/ismereti tanfolyamok és egyéb tartalmak adminisztrálása, beleértve a tesztelést és a tanúsítványokat (adott esetben);
    • Személyazonosságának ellenőrzése;
    • Fizetések feldolgozása;
    • A szükséges közlemények küldése Önnek (például a fizetéssel vagy az előfizetés lejáratával kapcsolatban); és
    • Ügyfélszolgálat vagy támogatás nyújtása.
  • Az Adobe által az üzleti tevékenységünk folytatásához és jogos érdekeink érvényesítéséhez igényelt módon, különösen:
    • Az Ön által regisztrált Adobe-szolgáltatások és -szoftverek, valamint az Ön által kért egyéb termékek és szolgáltatások biztosítása;
    • Szolgáltatásaink és szoftvereink használatának elemzése és hatékonyságának mérése, beleértve a felvételeket is, hogy jobban megértsük, hogyan használják azokat, és így javíthassuk azokat, valamint bevonjuk és megtartsuk a felhasználókat;
    • Az Adobe termékeiről és szolgáltatásairól, különleges ajánlatokról szóló információk és hasonló információk küldése Önnek, valamint az Ön adatainak megosztása harmadik felekkel saját marketingcélokra (ahol az Ön hozzájárulása nem szükséges);
    • A Szolgáltatásaink és Szoftvereink Ön által történő használatának és navigációjának, az Ön tartalmainak, profiladatainak és a kommunikációnkkal való interakcióinak elemzése automatizált (pl. gépi tanulás) és manuális módszerekkel a Szolgáltatások és Szoftverek, valamint a marketingkommunikáció alakítása, testre szabása és javítása érdekében (további információk) (ahol nem szükséges az Ön hozzájárulása);
    • Szolgáltatásaink és Szoftvereink Ön általi használata és navigálása, valamint az Ön tartalma és az Ön tartalmára vonatkozó metaadatok elemzése automatizált (pl. gépi tanulás) és manuális módszerekkel:
      • A csalárd, megtévesztő vagy illegális tevékenységek, illetve a Szolgáltatásainkkal és a Szoftvereinkkel való visszaélések felderítése és megelőzése (ahol az Ön hozzájárulása nem szükséges)
      • Szolgáltatásaink és Szoftvereink, valamint a felhasználói élmény javítása (ahol az Ön hozzájárulása nem szükséges, és az általunk megadott beállítások függvényében, beleértve az itt leírtakat);
    • Szolgáltatásaink és Szoftvereink problémáinak diagnosztizálása;
    • A csalárd, megtévesztő vagy illegális tevékenységek, a Szolgáltatásokkal és a Szoftverekkel való visszaélések, biztonsági vagy technikai problémák felderítése, megelőzése vagy más módon történő kezelése, valamint az Adobe, a felhasználóink vagy a nyilvánosság jogait, tulajdonát vagy biztonságát érintő károkkal szembeni védelem;
    • Felmérések és piackutatások elvégzése ügyfeleinkről, érdeklődési körükről, marketingkampányaink hatékonyságáról és az ügyfelek elégedettségéről (kivéve, ha az ilyen felmérések elvégzéséhez hozzájárulás szükséges, amely esetben ezt csak az Ön engedélyével tesszük meg);
    • Az Ön által küldött észrevételek vagy panaszok kivizsgálása és megválaszolása;
    • Az Ön által megadott bankkód, számlaszám és kártyaszám érvényességének ellenőrzése, ha hitel- vagy betéti kártyával fizet, a fizetési csalás vagy más illegális vagy megtévesztő fizetési gyakorlatok megelőzése érdekében (ehhez harmadik feleket veszünk igénybe - lásd „Az Adobe kiadja-e a személyes adataimat másoknak?” című részt. alább);
    • Az üzleti e-mail-cím alatt regisztrált fiókinformációk megosztása a munkáltatókkal a fiókok migrációja céljából;
    • Kombinálva más adatokkal arról, hogy Ön hogyan lépett kapcsolatba termékeinkkel és szolgáltatásainkkal, amikor ki- vagy bejelentkezett, annak érdekében, hogy zökkenőmentesebb élményt nyújtsunk, a legmegfelelőbb tartalmat és szolgáltatásokat mutassuk meg Önnek, valamint marketing célokra, szükség esetén az Ön hozzájárulásával;
    • Ha összeolvadunk egy másik vállalattal, vagy felvásárol minket egy másik vállalat, ha eladunk egy Adobe-webhelyet, -alkalmazást vagy üzleti egységet, vagy ha eszközeink egészét vagy jelentős részét egy másik vállalat felvásárolja, az Ön adatait valószínűleg felfedjük a leendő vásárló, tanácsadóink és más leendő vásárló tanácsadói előtt, és azok az új tulajdonosra átruházott eszközök közé tartoznak; és
    • Szükség esetén jogi igényekkel, megfelelési, szabályozási és vizsgálati célokkal kapcsolatban (beleértve a kormányzati szervek megkereséseivel, jogi eljárásokkal vagy peres eljárásokkal kapcsolatos információk nyilvánosságra hozatalát).

 

Amennyiben az Ön adatait jogos érdekek alapján kezeljük, Ön bizonyos körülmények között tiltakozhat a feldolgozás ellen. Ilyen esetekben megszüntetjük Ön adatainak feldolgozását, kivéve, ha az adatkezelés folytatására kényszerítő erejű jogos okaink vannak, vagy ha jogi okokból van rá szükség.

 

Ha a jogos érdek nem elérhető jogalap egy adott joghatóságban, akkor a fent leírt feldolgozási tevékenységeket az adott joghatóságban elérhető jogalapon végezzük.

 

  • Amennyiben szükséges, ha Ön az Adobe-hoz hozzájárulását adja, vagy egyébként az Ön választásaival összhangban:
    • Az Adobe termékeiről és szolgáltatásairól, különleges ajánlatokról szóló információk és hasonló információk küldése Önnek, valamint az Ön adatainak megosztása harmadik felekkel saját marketingcélokra;
    • Sütik elhelyezése és hasonló technológiák használata a Szolgáltatásainkban és Szoftvereinkben, valamint az e-mail-kommunikációban, a Sütikre vonatkozó szabályzatunkkal és az Ön számára e technológiák használatakor megadott információkkal összhangban;
    • Hozzáférés az Ön eszközén tárolt információkhoz, amelyek a Szolgáltatások és a Szoftverek (pl. Adobe Connect értekezletek) használatára és alkalmazására, valamint az összeomlási jelentésekre vonatkoznak;
    • Hozzáférés az Ön eszközén tárolt olyan információkhoz, amelyeket Ön az eszközalapú beállításokon keresztül engedélyez számunkra (pl. fényképek, helymeghatározás és kamera) annak érdekében, hogy bizonyos funkciókat biztosítsunk a Szolgáltatásainkban és a Szoftvereinkben;
    • A Szolgáltatások és a Szoftverek Ön általi használatának és navigációjának vagy tartalmának (beleértve az Ön tartalmára vonatkozó metaadatokat) elemzése olyan technikák alkalmazásával, mint a gépi tanulás, a csalárd, megtévesztő vagy illegális tevékenységek vagy a Szolgáltatásokkal és a Szoftverekkel való visszaélés felderítése és megelőzése, valamint szolgáltatásaink és a felhasználói élmény javítása érdekében; és
    • A nyereményjátékokban, versenyekben és hasonló promóciókban való részvétel lehetővé tétele, valamint e tevékenységek adminisztrálása.

 

Más esetekben, amikor hozzájárulást kérünk Öntől, az adatokat az adott időpontban ismertetett célokra használjuk fel. Amennyiben az adatok feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, Ön bármikor visszavonhatja az ilyen tevékenységekhez adott hozzájárulását.

 

  • Jogi okokból:
    • Vizsgálatot folytató kormányzati vagy bűnüldöző hatóságok megkeresésére történő válaszadás.
    • Az információk felhasználása vagy közzététele, amennyiben az észszerűen szükséges a csalás, a biztonság, a potenciális megtévesztő vagy illegális tevékenységek, a Szolgáltatásokkal és a Szoftverekkel való visszaélés, illetve a technikai problémák és a szoftverkalózkodás felderítéséhez, megelőzéséhez vagy más módon történő kezeléséhez (pl. annak megerősítése, hogy a szoftver eredeti és megfelelően licencelt), segítve ezzel az Ön és az Adobe védelmét.

 

Amennyiben ezt az adatkezelést és a nyilvánosságra hozatalokat nem írja elő szigorúan a törvény, az Adobe – amennyiben rendelkezésre áll – jogos érdekeire és harmadik felek fent leírt érdekeire hivatkozhat.


 

Az Adobe kiadja-e a személyes adataimat másoknak?

 

Adatok kiadása más adatkezelőknek

Az Ön személyes adatait az Adobe vállalatcsaládon belül a fent meghatározott célokból adjuk ki (lásd az Adobe-szervezetek és a felvásárolt vállalataink listáját).

 

Személyes adatait az Ön hozzájárulásával (amennyiben szükséges), vagy az Ön által kért termék vagy szolgáltatás (pl. harmadik fél általi integrációk) biztosítása érdekében más harmadik fél adatkezelőkkel is megosztjuk. Az Ön adatait többek között a következő harmadik feleknek adhatjuk át: viszonteladóink és egyéb értékesítési és hirdetési partnereink, kiskereskedők, hirdetők, reklámügynökségek, hirdetési hálózatok és platformok, információs szolgáltatók, csalásfigyelő és -megelőző szolgáltatók, valamint kiadók. Bizonyos esetekben a relevánsabb hirdetések megjelenítése érdekében a közösségi médiaplatformokkal és más hirdetési partnerekkel közöljük a webhelyeinken és alkalmazásainkon végzett műveleteire vonatkozó információkat, például azt, hogy milyen oldalakat látogat meg, és milyen hirdetéseket látott. Ezek a felek közös adatkezelők lehetnek e feldolgozás tekintetében. További információk itt találhatók.

 

Harmadik fél adatkezelők is használhatják az Adobe termékeit és szolgáltatásait az Ön személyes adatainak gyűjtésére és feldolgozására. Ha Ön olyan e-mail-címet használ, amely egy üzleti domainhez (pl. yourname@businessname.com) kapcsolódik az Adobe Szolgáltatások és Szoftverek eléréséhez, vagy ha egy vállalkozás meghívta Önt a Szolgáltatások és Szoftverek használatára, akkor az Ön személyes adatait átadhatjuk az adott vállalkozásnak.

 

Csalásmegelőzési, biztonsági és védelmi célú közzététel

Személyes adatokat adunk át olyan vállalatoknak, amelyek segítenek az üzletmenetünkben, hogy felderítsük, megelőzzük vagy más módon kezeljük a csalást, a megtévesztést, az illegális tevékenységet, az Adobe Szolgáltatásokkal és Szoftverekkel való visszaélést, valamint a biztonsági vagy technikai problémákat.

 

Ezen túlmenően személyes adatokat adunk át az Adobe-on kívüli vállalatoknak, szervezeteknek, kormányzati hatóságoknak vagy magánszemélyeknek, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az adatokhoz való hozzáférés, azok felhasználása, megőrzése vagy közzététele észszerűen szükséges az ilyen csalárd, megtévesztő vagy illegális tevékenységek, a Szolgáltatásainkkal és Szoftvereinkkel való visszaélés, vagy biztonsági vagy technikai problémák felderítéséhez, megelőzéséhez vagy az ellenük való védekezéshez, vagy ha észszerűen szükséges az Adobe és alkalmazottaink, felhasználóink, gyermekeink vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának a törvény által előírt vagy engedélyezett védelme érdekében.

 

Adatfeldolgozókkal való közlés

Az Ön személyes adatait olyan vállalatoknak is átadjuk, amelyek segítenek az üzletvitelünkben, azáltal, hogy az Adobe nevében személyes adatokat dolgoznak fel a fent meghatározott célokra. Ilyen vállalatok (beleértve azokat is, amelyek rögzíthetik vagy tárolhatják a kommunikációt) az ügyfélszolgálati szolgáltatások, chatbotok, munkamenet-visszajátszási partnerek, akik olyan szolgáltatásokat nyújtanak, amelyek újrateremtik a web- vagy app-munkamenetet, amelyek értelmes betekintést nyújtanak a látogató élményébe, az analitikai technológiák szolgáltatói, amelyek rögzítik és elemzik az Ön weboldalainkkal való interakcióját, hogy segítsenek nekünk javítani az Ön élményét, a mesterségesintelligencia-technológiák szolgáltatói, amelyek rögzítik és elemzik az Ön tartalmát vagy kommunikációját, a fizetési feldolgozási szolgáltatások, a csalásfigyelés és -megelőzés, a Szolgáltatásainkkal és Szoftvereinkkel való megtévesztő vagy illegális tevékenység vagy visszaélés észlelése és megakadályozása, e-mail, közösségi média és egyéb marketing platformok és szolgáltatók, valamint tárhelyszolgáltatók. Ezektől a vállalatoktól megköveteljük, hogy személyes adatait a jelen Adatvédelmi irányelveknek megfelelően védjék.


Egyéb információk közzététele

Az Adobe az Ön személyes adatait is nyilvánosságra hozhatja:

  • Amikor beleegyezik a közzétételbe;
  • Ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy idézésre, bírósági végzésre vagy más alkalmazandó törvényre vagy jogi eljárásra válaszul (további információ), vagy halál vagy súlyos testi sértés veszélyével járó vészhelyzet esetén információt kell szolgáltatnunk;
  • Ha egyesülünk egy másik vállalattal, vagy felvásárol minket egy másik vállalat, ha eladjuk az Adobe webhelyét, alkalmazását vagy üzleti egységét, vagy ha eszközeink egészét vagy jelentős részét egy másik vállalat vásárolja meg, az Ön adatait valószínűleg felfedjük a leendő vásárlónak, tanácsadóinknak és a leendő vásárló tanácsadóinak, és azok egyike lesznek az új tulajdonosra átruházott eszközöknek.

 

Kiadhatunk vagy közzétehetünk olyan összesített adatokat, amelyek nem azonosítják Önt konkrétan, például statisztikai adatokat a webhelyeink látogatóiról vagy statisztikai adatokat arról, hogy az ügyfelek hogyan használják az Adobe Experience Cloudot.
 

 

Megjelennek-e a személyes adataim bárhol az Adobe webhelyein vagy alkalmazásaiban?

Az Adobe Szolgáltatásain és Szoftverein belül számos olyan hely van, amely lehetővé teszi, hogy hozzászólásokat tegyen közzé, képeket töltsön fel, részt vegyen üzenőfalakon vagy csevegésekben, blogokban vegyen részt, technikai információkat osszon meg, vagy más tartalmakat küldjön be mások számára. Néha korlátozhatja, hogy ki láthatja, amit megoszt, de vannak olyan helyek, ahol a nyilvánosság vagy a szolgáltatás más felhasználói is láthatják, amit megoszt. Az ilyen információk megjelenhetnek a keresőmotorok találataiban vagy más nyilvánosan elérhető platformokon keresztül, és harmadik felek „feltérképezhetik” ezeket vagy kereshetnek bennük. Például amikor a felhasználók üzenőfalakon, online csevegéseken, blogokon és közösségi fórumokon tartalmat tesznek közzé, a felhasználó által közzétett információk nyilvánossá válnak. Egyes online tartalmak nyilvánosan hozzáférhetőek maradhatnak még akkor is, ha az Adobe teljesíti a posztoló személyes adatainak törlésére vonatkozó kérést.

 

Kérjük, legyen óvatos, amikor személyes adatait megosztja. Ne osszon meg semmi olyat, amit nem szeretne nyilvánosan közzétenni, kivéve, ha biztos benne, hogy olyan alkalmazáson vagy weboldalon belül teszi közzé, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, ki látja, amit közzétesz. Felhívjuk figyelmét, hogy amikor üzeneteket tesz közzé weboldalaink és alkalmazásaink bizonyos felhasználói fórumain, az Ön e-mail-címe, neve és/vagy profilképe megjelenhet az üzenetében. A nyilvános profilja kezelésével kapcsolatos további információkat itt talál. A Szolgáltatásainkban és a Szoftvereinkben megosztott tartalmak eltávolításához használja ugyanazt a funkciót, amelyet a tartalom megosztásához használt. Ha egy másik felhasználó meghívja Önt, hogy vegyen részt a tartalmak megosztott megtekintésében, szerkesztésében vagy kommentálásában, előfordulhat, hogy Ön törölheti a hozzászólásait, de általában az Önt meghívó felhasználó rendelkezik a teljes kontrollal. Ha ezzel kapcsolatban kérdése vagy aggálya van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

 

Biztonságban vannak a személyes adataim?

Keményen dolgozunk azon, hogy megvédjük az Ön személyes adatait. Adott esetben adminisztratív, technikai és fizikai biztonsági ellenőrzéseket alkalmazunk, például titkosítást, kétlépcsős ellenőrzést, valamint megfelelő szerződéses titoktartási kötelezettségeket az alkalmazottak és a vállalkozók számára.

Hol tárolja az Adobe a személyes adataimat?

Az Ön személyes adatait és fájljait az Adobe szerverein és az általunk megbízott, számunkra szolgáltatásokat nyújtó vállalatok szerverein tároljuk.

 

Az Adobe továbbítja a személyes adataimat az országhatárokon túlra?

A fő helyszínek, ahol az Ön személyes adatait feldolgozzuk, az Egyesült Államok és India, de személyes adatokat továbbítunk minden más olyan országba is, ahol az Adobe vagy annak leányvállalatai, szolgáltatói és partnerei működnek. Ezeket az adattovábbításokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően hajtjuk végre – például adattovábbítási megállapodásokkal, amelyek segítik az Ön személyes adatainak védelmét.

 

Ha Ön Észak-Amerikán kívül lakik, az Ön az Adobe Írországgal áll szerződéses kapcsolatban. Amennyiben az Adobe Ireland az Ön személyes adatait olyan országba továbbítja, amely nem az EGT-n belül található, és nem tartozik az Európai Bizottság megfelelőségi határozatának hatálya alá, az alábbi jogi mechanizmusok közül egyre vagy többre támaszkodunk: az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződési feltételek és/vagy bizonyos körülmények között az Ön hozzájárulása. A vonatkozó mechanizmus egy példányát kérésre az Ön rendelkezésére bocsájtjuk az Adatvédelmi szabályzat végén megadott elérhetőségeken. További információkat arról, hogy az Adobe Ireland hogyan továbbítja az európai személyes adatokat, a Határokon átnyúló adattovábbítás című részben talál.

 

Az Adobe és egyesült államokbeli leányvállalatai, a Marketo Inc, a Magento (X-commerce, Inc.) és a Workfront Inc. betartják az és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretszabályozást (EU-U.S. DPF), az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretszabályozás brit kiterjesztését, valamint a Svájc és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretszabályozást (Swiss-U.S. DPF) az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által meghatározottak szerint. Az Adobe az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának is igazolta, hogy betartja az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretelveket (EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretelvek) az Európai Unióból az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretelvekre támaszkodva, valamint az Egyesült Királyságból (és Gibraltárról) az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretelvek brit kiterjesztésére támaszkodva kapott személyes adatok feldolgozása tekintetében (ahogyan egyesült államokbeli leányvállalatai, a Marketo Inc, a Magento (X-commerce, Inc) és a Workfront Inc. is). Az Adobe az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának is igazolta, hogy a Svájcból a svájci-amerikai adatvédelmi keretrendszerre támaszkodva kapott személyes adatok feldolgozása tekintetében betartja a svájci-amerikai adatvédelmi keretrendszer alapelveit (Swiss-U.S. DPF-alapelvek) (ahogyan egyesült államokbeli leányvállalatai, a Marketo Inc, a Magento (X-commerce, Inc) és a Workfront Inc. is). Amennyiben a jelen szabályzatban foglalt feltételek és az EU és az USA közötti DPF-alapelvek és/vagy a svájci és az USA közötti DPF-alapelvek között bármilyen ellentmondás áll fenn, az alapelvek az irányadóak. Az Adobe adatvédelmi keretrendszer szerinti kötelezettségvállalásai az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottságának vizsgálati és végrehajtási hatásköre alá tartoznak. Ha többet szeretne megtudni az Adatvédelmi keretprogramról és meg szeretné tekinteni a tanúsítványunkat, kérjük, látogasson el a https://www.dataprivacyframework.gov/s/ weboldalra.


A fentiek szerint az Adobe korlátozott számú külső szolgáltatót vesz igénybe, hogy segítsen nekünk szolgáltatásaink nyújtásában felhasználóink és üzleti ügyfeleink számára. Ezek a külső felek szolgáltatásaik során hozzáférhetnek, feldolgozhatnak vagy tárolhatnak személyes adatokat. Az Adobe szerződéseket tart fenn ezekkel a külső felekkel, amelyek korlátozzák a személyes adatokhoz való hozzáférést, azok felhasználását és nyilvánosságra hozatalát az Adatvédelmi Keretprogram kötelezettségeinek megfelelően, beleértve a továbbításra vonatkozó rendelkezéseket is, és az Adobe továbbra is felel azért, ha nem teljesítik ezeket a kötelezettségeket, és az Adobe felelős a kárt okozó eseményért).

 

A fenti információk az Adobe felhasználóira vonatkoznak, akik fogyasztók. További információk állnak rendelkezésre azon üzleti ügyfeleink számára, akik többet szeretnének megtudni a határokon átnyúló adattovábbításról.

 

Milyen jogaim vannak a személyes adataimmal kapcsolatban, és hogyan gyakorolhatom ezeket a jogokat?

Amennyiben a vonatkozó jogszabályok előírják, Ön jogosult arra, hogy kérje tőlünk személyes adatainak másolatát; hogy helyesbítse, törölje vagy korlátozza (leállítsa) a személyes adatainak (aktív) feldolgozását; és hogy az Ön által szerződés vagy az Ön hozzájárulása alapján megadott személyes adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja, és kérheti, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelővel osszuk meg (portoljuk). Az Ön joghatósága szerint alkalmazandó adatvédelmi törvények alapján további jogok is megillethetik Önt.

 

Ezen túlmenően bizonyos körülmények között tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen (például ha az adatokat közvetlen marketing célokra használjuk fel).

 

Ezek a jogok korlátozottak lehetnek, például ha kérésének teljesítése egy másik személy személyes adatait tárná fel, vagy ha olyan adatok törlését kéri tőlünk, amelyek megőrzésére törvény kötelez minket, vagy amelyekre szükségünk van az ellenünk irányuló igények megvédéséhez. Ezen kívül az Adobe webhelyei felismerik az egyes webböngészőkben elérhető Globális adatvédelmi vezérlést. Ha az Ön böngészője úgy van beállítva, hogy ezt a jelzést küldje, az Adobe lemondatja Önt az Adobe reklámsütik használatáról az adott böngészőben. Az Adobe hirdetési gyakorlatáról és az adatvédelmi lehetőségekről többet megtudhat itt

 

Ezen jogok gyakorlásához (beleértve az Adobe ID-fiókjának deaktiválását is) kapcsolatba léphet velünk – vagy adatvédelmi tisztviselőnkkel – az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Emellett számos szolgáltatásunk és szoftverünk lehetővé teszi személyes adatainak szerkesztését az Ön által használt szolgáltatás „Saját fiók”, „Saját profil” vagy hasonló funkciójának elérésével. Hasonlóképpen törölheti a Szolgáltatásainkban és a Szoftvereinkben tárolt fájlokat vagy fényképeket, ha bejelentkezik és használja a rendelkezésre álló törlési funkciókat.

 

Ha megoldatlan aggályai vannak, joga van jelenteni azokat a helyi adatvédelmi szabályozó hatóságnak vagy adatvédelmi hatóságnak, és adott esetben joga van panaszt tenni az Adobe Ireland vezető felügyeleti hatóságánál, az Ír Adatvédelmi Bizottságnál is.

 

Ha személyes adatok megadására kérik, ezt visszautasíthatja. Ön pedig a webböngésző vagy az operációs rendszer vezérlését használhatja az automatikus adatgyűjtés bizonyos típusainak megakadályozására. Ha azonban úgy dönt, hogy nem adja meg vagy nem engedélyezi az egyes szolgáltatásokhoz vagy funkciókhoz szükséges információkat, előfordulhat, hogy ezek a szolgáltatások vagy funkciók nem lesznek elérhetőek vagy nem működnek teljes mértékben. Például az Adobe-nál történő regisztrációhoz, az Adobe ID létrehozásához, valamint egyes Adobe Szolgáltatások és Szoftverek használatához bizonyos információk megadása kötelező: ha a vonatkozó információkat nem adja meg, akkor nem tudjuk Önnek az Adobe-fiókot kezelni, vagy nem tudjuk Önnek a kért szolgáltatásokat és szoftvereket biztosítani. Egyéb opcionális információk megadásának elmaradása hatással lehet arra, hogy személyre szabott élményt vagy személyre szabott tartalmat vagy ajánlatokat tudunk nyújtani.

 

Milyen jogaim vannak az államomban?

A fenti jogokon kívül további információkért lásd: További amerikai egyesült államokbeli állami adatvédelmi jogok.

 

A hozzájárulás visszavonása vagy a közvetlen marketinggel szembeni egyéb tiltakozás

Az Adobe vállalatcsoport (lásd az Adobe-vállalatok és a felvásárolt vállalataink listáját), valamint az általunk megbízott vállalatok, amelyek a nevünkben segítik a Szolgáltatások és a Szoftverek értékesítését, felhasználhatják az Ön adatait arra, hogy az Adobe-hoz kapcsolódó információkat és ajánlatokat nyújtsanak Önnek. 

 

Amennyiben az Ön hozzájárulására támaszkodunk, Ön mindig visszavonhatja ezt a hozzájárulását, bár más jogalapunk is lehet arra, hogy az Ön adatait más célokra, például a fentiekben meghatározott célokra dolgozzuk fel. Bizonyos esetekben az Ön beleegyezése nélkül is küldhetünk Önnek közvetlen marketinget, amennyiben jogos érdekeinkre hivatkozunk. Önnek abszolút joga van ahhoz, hogy bármikor lemondjon a közvetlen marketingről vagy a közvetlen marketing céljából végzett profilalkotásról, a következő módokon:

 

  • a beállítások frissítése az Adobe ID-profiljában;
  • a beállítások frissítése az adott webhely vagy alkalmazás fiókjaiban;
  • a leiratkozás linkre kattintva a marketing e-mailjeink alján; vagy
  • kapcsolatba léphet velünk a jelen adatvédelmi szabályzat végén megadott elérhetőségeken.

 

Kattintson ide további információkért a marketinggyakorlatainkkal kapcsolatos választási lehetőségeiről.

 

Milyen adatokat gyűjtenek az Adobe Experience Cloud-megoldásokat használó vállalatok?

Az Adobe Experience Cloud megoldások segítenek üzleti ügyfeleinknek webhelyeik, alkalmazásaik és marketingüzeneteik személyre szabásában és teljesítményének javításában. Ezek az ügyfelek az Adobe Experience Cloud-megoldásokat például használhatják arra, hogy információkat gyűjtsenek és elemezzenek arról, hogy az egyének hogyan használják a webhelyeiket (további információk). Az összegyűjtött adatokat a szolgáltatásainkban ezen üzleti ügyfelek nevében és azok számára tároljuk.

 

Mennyi ideig őrzi meg az Adobe az adataimat?

Amikor Ön regisztrál egy fiókra és létrehoz egy Adobe ID-t, a legtöbb személyes adatot, amelyet az Ön nevében feldolgozunk, addig kezeljük és tároljuk, amíg Ön a Szolgáltatásaink és a Szoftvereink aktív felhasználója. Az Önről gyűjtött bizonyos személyes adatokat töröljük, ha már nincs üzleti okunk arra, hogy megőrizzük azokat. Ezen túlmenően vannak olyan személyes adatok, amelyeket a fiók lezárása után is meg kell őriznünk, hogy megfeleljünk az üzleti és jogi követelményeknek, például az Önnel kötött szerződésünkkel és üzleti tranzakcióinkkal kapcsolatos személyes adatok, amelyeket a velünk való utolsó kapcsolatfelvételét követő tíz évig őrizünk meg.

 

Amennyiben személyes adatokat marketingcélokból vagy az Ön hozzájárulásával dolgozunk fel, az adatokat addig kezeljük, amíg Ön nem kéri, hogy hagyjuk abba, illetve ezt követően még egy rövid ideig (hogy kéréseit teljesíteni tudjuk). Azt a tényt, hogy Ön kérte, hogy ne küldjünk Önnek közvetlen marketinget, illetve ne dolgozzuk fel az Ön adatait, állandóan nyilvántartjuk, hogy a jövőben tiszteletben tudjuk tartani a kérését.

 

Használhatják gyermekek az Adobe webhelyeit és alkalmazásait?


Az Adobe Szolgáltatások és Szoftverek nem 13 év alatti kiskorúak számára készültek, kivéve korlátozott esetekben, amikor bizonyos Creative- és Document Cloud-alkalmazások oktatási céllal, tanár vagy szülő közvetlen felügyelete mellett gyermekek számára is elérhetők.

 

Az ilyen és egyéb tanulói adatok gyűjtéséről és felhasználásáról (13 év feletti tanulók esetében) további információkat az Adobe és tanulói adatvédelmi oldalon talál.

 

Az Adobe emellett elérhetővé teszi az Adatvédelem fiatalabb felhasználók számára oldalt, hogy az Adobe Szolgáltatásainak és Szoftvereinek fiatalabb (13 évnél idősebb) felhasználói számára az életkornak megfelelő formában nyújtson tájékoztatást.

 

Minden más Adobe Szolgáltatás és Szoftver nem gyermekek általi használatra készült, és bizonyos Szolgáltatások és Szoftverek kifejezetten tiltják a bizonyos korhatár alatti felhasználók használatát. Ha nem felel meg a vonatkozó életkori követelményeknek, kérjük, ne használja ezeket a Szolgáltatásokat és Szoftvereket.
 

Változik ez az adatvédelmi szabályzat?

Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot (vagy az Adobe Adatvédelmi Központ más dokumentumait), hogy az Adobe alkalmazkodni tudjon az új technológiákhoz, iparági gyakorlatokhoz, szabályozási követelményekhez vagy más célokból. Ha ez megtörténik, akkor a jelen szabályzat tetején lévő „utolsó frissítés” dátumot megváltoztatjuk, és a módosított szabályzatot közzétesszük ezen az oldalon, hogy Ön tisztában legyen az általunk gyűjtött információkkal, azok felhasználási módjával és azzal, hogy milyen körülmények között adhatjuk ki azokat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az Adobe Adatvédelmi Központot az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos legfrissebb információkért. Bizonyos körülmények között (például bizonyos lényeges változások esetén, vagy ha az alkalmazandó adatvédelmi törvények ezt előírják) értesítjük Önt ezekről a változásokról, és amennyiben az alkalmazandó törvények előírják, kérjük az Ön hozzájárulását. Az értesítés történhet Önnek küldött e-mailben, az ilyen változásokról szóló értesítésnek a Szolgáltatásainkban és a Szoftvereinkben történő közzétételével, vagy más, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő módon.

 

Kihez fordulhatok kérdéseimmel vagy aggályaimmal?

Ha adatvédelmi kérdése, aggálya vagy kérése van, kérjük, töltse ki az adatvédelmi kérdőívet.

 

Ha Ön Észak-Amerikán kívül tartózkodik, az Adobe Ireland adatvédelmi tisztviselőjével is felveheti a kapcsolatot a DPO@Adobe.com címen, vagy postai úton a 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Írország címen.

 

A PRP-tanúsítványunk hatálya alá tartozó gyakorlatok esetében, ha olyan megoldatlan adatvédelmi vagy adathasználati problémája van, amelyet nem kezeltünk kielégítően, kérjük, forduljon az Egyesült Államokban működő harmadik fél vitarendezési szolgáltatóhoz (ingyenesen) a https://feedback-form.truste.com/watchdog/request címen.

 

Ha úgy véli, hogy az Adobe az Ön személyes adatait az Adatvédelmi keretrendszer tanúsítványának hatálya alá tartozó szolgáltatások valamelyikében kezeli, az Adatvédelmi keretrendszer betartásával kapcsolatos kérdéseit vagy panaszait az adatvédelmi kérdőív kitöltésével intézheti. Ha olyan megoldatlan adatvédelmi vagy adatfelhasználási problémája van, amelyet nem kezeltünk kielégítően, kérjük, forduljon az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező harmadik fél vitarendezési szolgáltatóhoz (ingyenesen) a https://www.ana.net/content/show/id/accountability-dpf-consumers címen. Ha sem az Adobe, sem a vitarendezési szolgáltató nem oldja meg a panaszát, akkor lehetősége van arra, hogy kötelező érvényű döntőbírósági eljárást kezdeményezzen az Adatvédelmi Keretpanelen keresztül. Az ezzel a lehetőséggel kapcsolatos további információkért lásd az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretelvek I. mellékletét.

 

TRUSTe